Las métricas de mantenimiento y los indicadores clave de rendimiento (KPI) miden el rendimiento de las personas, los activos y los proyectos, entre otros. Son esenciales para mantener la calidad del mantenimiento en su organización, ayudando a su empresa a alcanzar sus objetivos.
En el mundo del mantenimiento, las métricas se utilizan para supervisar aspectos como los fallos de las máquinas, los tiempos de reparación, los retrasos en el mantenimiento y los costes, y comparar los resultados con los objetivos de la empresa.
Los KPI de mantenimiento se dividen en varias categorías, como los indicadores adelantados y atrasados.
Los indicadores adelantados se utilizan para predecir los cambios o las tendencias que contribuyen al éxito futuro. Entre ellos se encuentran métricas como el cumplimiento del Mantenimiento Preventivo (MP) y el rendimiento estimado frente al real.
Los indicadores re zagados se utilizan para medir el rendimiento pasado y compararlo con los objetivos. Las métricas de mantenimiento como el tiempo medio entre fallos (MTBF) y el tiempo medio de reparación (MTTR) son indicadores de retraso.
Dé prioridad a estas 7 métricas de mantenimiento
Las organizaciones con más éxito hacen un seguimiento de una combinación de indicadores principales y secundarios. Algunas de las métricas de mantenimiento más importantes en las que centrarse son:
1. Tiempo medio entre fallos (MTBF)
El tiempo medio entre fallos (MTBF) se refiere al tiempo medio entre averías. Esta métrica se utiliza para analizar el diseño de los equipos y la seguridad de los activos complejos. Se basa en la relación entre las horas de funcionamiento y el número de fallos. Las organizaciones pueden optimizar sus programas de Mantenimiento Preventivo (MP) haciendo un seguimiento cuidadoso de este KPI y de las métricas de rendimiento asociadas, como el tiempo de funcionamiento y el tiempo de inactividad.
2. Tiempo medio de reparación (MTTR)
Conocer el tiempo medio necesario para diagnosticar y reparar las averías de los equipos es vital cuando se trata de un mantenimiento no planificado. Esta métrica tiene en cuenta el tiempo que se tarda en enfriar o reanudar la producción. El MTTR puede tener un impacto significativo en la cuenta de resultados de una organización y puede hacer que se pierdan pedidos u objetivos empresariales.
3. Rotación de existencias
La rotación de inventario representa el índice de inventario que pasa por sus almacenes o bodegas en un periodo de tiempo determinado. Esta métrica calcula el coste de las existencias compradas frente al coste de los artículos disponibles. El seguimiento de la rotación del inventario le ayuda a evaluar las ventas y a asegurarse de que puede satisfacer la demanda de los clientes.
4. Mantenimiento planificado vs. no planificado
El mantenimiento planificado se refiere a cualquier actividad de mantenimiento programada con el objetivo de reducir el tiempo de inactividad. El mantenimiento no planificado es cualquier tarea de mantenimiento inesperada, a menudo resultado de un fallo del equipo. El seguimiento del mantenimiento planificado frente al no planificado le ayuda a medir el éxito de su programa.
5. Porcentaje de mantenimiento planificado
Saber qué fracción de todas las tareas de mantenimiento están planificadas le ayuda a identificar los procesos ineficientes. Esta métrica de mantenimiento se expresa como el porcentaje del número total de horas dedicadas a las tareas planificadas en un período determinado. Un valor superior al 90% se considera "mantenimiento de clase mundial", mientras que un valor superior al 70% se considera aceptable.
6. Cumplimiento del mantenimiento preventivo (PM)
El cumplimiento del PM es el porcentaje de tareas que se completaron de acuerdo con el programa dentro de una ventana de tiempo predeterminada. Es otra métrica para evaluar la consistencia de un programa de Mantenimiento Preventivo (PM) y conservar el uso de recursos. Una buena regla general es que las tareas de MP deben completarse dentro del 10% del intervalo de mantenimiento programado. Los PMs mensuales deben completarse dentro de los 3 días de la fecha de vencimiento.
7. Eficacia global de los equipos (OEE)
Esta medida de la eficacia de sus procesos de mantenimiento es el producto del rendimiento, la disponibilidad y la calidad de un activo en relación con su funcionamiento a intervalos regulares. La OEE proporciona una imagen informada y basada en datos de la eficiencia y eficacia de sus procesos de mantenimiento. Usted quiere aspirar a un valor del 100% para minimizar los defectos de los artículos.
Aproveche una GMAO para controlar sus métricas de mantenimiento
En pocas palabras, las métricas y los KPI del rendimiento del mantenimiento le ayudan a controlar el éxito de su organización en el cumplimiento de sus objetivos, como la reducción de los costes o del tiempo de inactividad. Y, afortunadamente, el software moderno ha hecho que el análisis de las métricas y los KPI de mantenimiento sea más fácil que nunca.
Un sistema de gestión de mantenimiento informatizado (GMAO) como eMaint ofrece una solución personalizable para el seguimiento y el análisis de sus indicadores de mantenimiento más importantes.
Con eMaint CMMS, las organizaciones pueden establecer y medir una amplia gama de KPIs y métricas de mantenimiento. El software le permite transformar fácilmente los datos de rendimiento en informes y cuadros de mando significativos, dando a su organización una visión cuantitativa y cualitativa de su estrategia de mantenimiento.
Sin embargo, la información más importante para alcanzar los objetivos de mantenimiento es diferente para cada empresa, por lo que es importante planificar su enfoque de mantenimiento de arriba a abajo. Entender cómo cada aspecto de su empresa afectará a la capacidad de su equipo para alcanzar sus objetivos es vital.
Las organizaciones que implementan soluciones de GMAO para realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento experimentan mejoras visibles en muchas áreas, entre ellas:
- Tiempo medio entre fallos (MTBF)
- Tiempo medio de reparación (MTTR)
- Mantenimiento planificado Porcentaje
- Cumplimiento del mantenimiento preventivo (PM)
- Eficacia general del equipo (OEE)
- Atraso en el mantenimiento
- Y más
eMaint le ofrece la posibilidad de supervisar fácilmente las métricas de mantenimiento más importantes de su empresa, aumentando la eficiencia y el tiempo de funcionamiento de los equipos en todos sus lugares de trabajo.