Tipos de usuarios
Inicio de sesión de usuario completo
Los usuarios de eMaint tienen acceso al sistema a nivel estándar. Los derechos de seguridad para estos usuarios pueden ser tan limitados como usted elija. Esto permite a los administradores configurar el nivel de acceso para cada usuario individual del sistema.
Solicitud de trabajo Inicio de sesión de usuario
Disponible con suscripciones: Equipo Profesional Empresa
Una de las formas en que se pueden introducir las solicitudes de trabajo en el sistema es creando los registros de usuario de solicitudes de trabajo. Esto permite a cada solicitante de trabajo tener un único inicio de sesión en eMaint para presentar solicitudes de trabajo y solicitudes de material, y ver el historial de sus solicitudes, lo que le proporciona una mayor visibilidad de las solicitudes que se presentan.
Inicio de sesión de usuario de Tech Select
Disponible con suscripciones: Profesional Empresa
Como usuario de Tech Select, sus técnicos tendrán acceso a un conjunto de funciones cuidadosamente seleccionadas, diseñadas para que los técnicos actualicen su cuenta de GMAO desde el campo o la planta de producción a medida que se realiza el trabajo. Los usuarios de Tech Select también pueden acceder a los datos de CMMS, incluyendo solicitudes de trabajo, órdenes de trabajo, piezas, lecturas de medidores, inventario, activos y contactos.
Tipos de cuenta opcionales
Cuenta del Portal de Proveedores
Disponible con suscripciones: Profesional Empresa
eMaint ofrece una opción segura de Cuenta de Portal de Proveedores que proporciona a los proveedores la posibilidad de ser asignados y de seguir el trabajo, pero restringe el acceso a todas las otras áreas dentro de su GMAO. Esto le permite a usted y a sus proveedores ver sus trabajos abiertos y terminados, los registros de los costos de material y de mano de obra, y más.
Cuenta de Distribución
Disponible con suscripciones: Profesional Empresa
Nuestra opción de cuenta de distribución de sólo lectura está diseñada para los proveedores de servicios que quieren mantener a sus clientes al día sobre el estado de su trabajo, pero limitándolos a otras áreas de su cuenta eMaint. Esta característica ayuda a mejorar la satisfacción de los clientes al proporcionarles acceso a una cuenta de sólo lectura que se actualiza diariamente.
Cuenta de consolidación
Disponible con suscripciones: Enterprise
Diseñada para la presentación de informes a nivel de empresa y el acceso a los datos a través de múltiples sitios, la opción de Cuenta de Consolidación de eMaint ofrece a los usuarios la posibilidad de ver las mediciones de rendimiento y los datos a escala regional, divisional, nacional o mundial.
Cuenta principal
Disponible con suscripciones: Enterprise
Con la opción de Cuenta Maestra de eMaint, los usuarios pueden crear, asignar y editar órdenes de trabajo, activos, piezas y tareas globales, y enviarlas a múltiples lugares a escala mundial. Esta herramienta multi-sitio ayuda a las organizaciones a estandarizar los procesos y los datos entre los sitios.