Cómo eMaint CMMS y RCM impulsan la excelencia en el mantenimiento de las instalaciones de la prisión de Utah
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El Departamento de Correcciones de Utah mantiene más de 18.200 activos y 2.110.000 pies cuadrados de espacio de construcción en todo el estado y tiene su sede justo al sur de Salt Lake City. El número de activos se elevará a casi 30.000 máquinas una vez que se complete la construcción de una nueva instalación en Salt Lake City.
Después de 25 años utilizando un sistema de orden de trabajo heredado, la agencia estatal quería avanzar hacia el futuro con un robusto programa de software de sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) que pudiera alinearse con sus estrategias de mantenimiento centrado en la fiabilidad (RCM). Un comité de selección eligió eMaint CMMS porque cumplía con los exigentes criterios de la agencia y era lo suficientemente flexible para adaptarse a las necesidades de los nichos de sus instalaciones carcelarias.
ANTECEDENTES
Dentro del Departamento de Correcciones de Utah, un equipo de mantenimiento de 71 personas presta servicios a 211 instalaciones en todo el estado, incluyendo las oficinas de libertad condicional de la agencia y el equipo del centro de tratamiento. El equipo completa más de 10.600 órdenes de trabajo correctivo por año.
Estas instalaciones contienen una enorme variedad de activos críticos y auxiliares, incluyendo manejadores de aire, bombas de circulación, calderas, unidades de aire acondicionado/calefacción, congeladores de alimentos, generadores, enfriadores, ropa, lavadoras y secadoras, todo lo que tenga que ver con la seguridad de los reclusos.
Los líderes de mantenimiento querían actualizar a un CMMS basado en la nube para ayudar a gestionar la multitud de activos y piezas de repuesto y hacer un seguimiento de las horas de trabajo de forma más eficaz y eficiente. Bob Kempe, administrador correccional de la oficina de instalaciones del departamento, buscaba integrar eMaint con las estrategias de RCM. RCM está diseñado para asegurar que las tareas de mantenimiento se realicen de forma eficiente, rentable, fiable y segura.
Kempe aseguró la compra del sistema de Greg Peay, director de la oficina de instalaciones del Departamento de Correccionales de Utah, y proporcionó los criterios de decisión al comité que eligió un CMMS. Después de investigar varios sistemas, los miembros del comité acordaron que el software eMaint CMMS ofrecía las características vitales y la flexibilidad que necesitaban.
El fuerte impulso para mejorar el sistema existente también fue impulsado por el proyecto de ley 215 del Senado de Utah, que exige que el sistema penitenciario proporcione datos sobre el consumo de energía de cada instalación. Los datos serían almacenados en el nuevo CMMS y puestos a disposición de los funcionarios estatales.
DESAFÍOS
Debido a que el sistema de órdenes de trabajo existente y su tecnología eran obsoletos, los datos no podían ser cargados en eMaint, por lo que una empresa de ingeniería externa los extrajo. Sólo la mitad de los datos eran utilizables una vez que se subían a eMaint y se destilaban. No había historiales de órdenes de trabajo, y los cumplimientos de las órdenes de trabajo estaban documentados en términos vagos.
Los ejecutivos y los líderes de mantenimiento desarrollaron un plan de cinco años alcanzable para asegurar el éxito de la gigantesca empresa, transformando por completo el programa de mantenimiento de las instalaciones penitenciarias.
Objetivos inmediatos incluidos:
- Adquirir datos de los activos
- Adoptar estrategias de MCR
- Adquirir las herramientas de mantenimiento adecuadas
- Desarrollar indicadores clave de rendimiento (KPI)
IMPLEMENTACIÓN
Antes de implementar el software eMaint CMMS, la agencia trajo a Gregory Perry, CRMP, CRL, un consultor de garantía de capacidad para Fluke Reliability, para realizar un análisis de criticidad de activos. La evaluación permite la correcta identificación y categorización de los equipos críticos en función de su impacto en las operaciones en caso de que fallen.
Los interesados participaron en diversas oportunidades de capacitación, incluidas ocho semanas de instrucción sobre cómo configurar y aprovechar al máximo el programa informático. Varios miembros del equipo de mantenimiento también asistieron a Xcelerate2018 y Xcelerate2019 de Fluke Reliability, la conferencia anual de formación, innovación y educación sobre mantenimiento y fiabilidad.
RESULTADOS
Los procesos de RCM ayudan a reducir los costos de mantenimiento y a optimizar los requisitos de trabajo. eMaint permite el seguimiento del rendimiento de los activos y el análisis del estado de los equipos utilizando datos e informes históricos. Ambos refuerzan la fiabilidad de los equipos.
Los líderes de mantenimiento están trabajando para capturar datos y reforzar el necesario compromiso diario del equipo para introducir información precisa y completa al registrar el trabajo.
El camino a seguir por la agencia:
- Maximizar la función de programación automática de la PM y optimizar los flujos de trabajo
- Desarrollar KPIs para apoyar los objetivos de mejora continua
- Añade al creciente número de certificaciones del personal ya obtenidas, incluyendo vibración, termografía y Líder de Fiabilidad Certificado (CRL)
"El mejor entrenamiento que recibimos fue asistir a la conferencia Xcelerate2019 en Bonita, Florida. Fue más lejos que cualquier otro tipo de entrenamiento."
- Bob Kempe, administrador correccional de la oficina de instalaciones del Departamento de Correcciones de Utah