CMMS, significa Computerized Maintenance Management System (Sistema Informatizado de Gestão de Manutenção). Um sistema CMMS, também conhecido simplesmente como CMMS, é uma solução baseada na nuvem que centraliza toda a informação relacionada com a manutenção dos activos actualmente em funcionamento nas suas instalações ou instalações.
Pense no sistema CMMS como um ponto central único onde você e a sua equipa podem ver tudo relacionado com o seu programa de manutenção de activos. Um CMMS aloja tudo, desde informação tão simples como onde todos os activos estão localizados até à forma como cada um deles está a funcionar, quando necessitarão de manutenção, e muito mais.
Um sistema CMMS também funciona como uma solução automática de software de ordens de trabalho que rastreia as ordens de manutenção e programa automaticamente as tarefas necessárias. Por estas razões, um CMMS é uma ferramenta poderosa que pode ajudar as equipas de manutenção a optimizar os seus fluxos de trabalho, poupar custos, e maximizar o tempo de actividade e o desempenho dos activos. Muitas instalações modernas numa vasta gama de indústrias utilizam um sistema CMMS para nivelar os seus programas de manutenção.
O que é que um sistema CMMS faz?
As organizações procuram um sistema CMMS para as ajudar a melhorar a eficiência e eficácia dos seus programas de manutenção de activos.
Para os gestores de manutenção encarregados de monitorizar todas as reparações, um CMMS facilita o seu trabalho, simplificando processos, automatizando ordens de trabalho, e melhorando a transparência e visibilidade dos KPIs de manutenção. Um CMMS também permite uma documentação consistente e precisa de todas as suas actividades de manutenção, essencial para a preparação da auditoria.
Além disso, um CMMS ajuda as equipas de manutenção a passar de abordagens de manutenção mais reactivas para estratégias de manutenção proactivas, tais como manutenção preventiva, preditiva e prescritiva. A visibilidade centralizada e as capacidades alimentadas por IA de um CMMS facilitam a monitorização em tempo real da saúde da máquina e das condições de desempenho, e o planeamento de actividades de manutenção com base em dados da própria máquina. Isto pode ajudar a garantir que os seus activos estão a funcionar no pico de desempenho, reduzindo ao mesmo tempo o risco de dispendiosas paragens não planeadas, ambas com impacto directo nos resultados de uma organização.
Como funcionam os sistemas CMMS?
Em última análise, um CMMS é uma base de dados. A informação dentro da mesma suporta uma variedade de funções através de diferentes equipas. As principais características de um sistema CMMS incluem:
Personalização: Painéis de instrumentos fáceis de usar que são personalizados por utilizador.
Centralização: Uma única ferramenta a ser utilizada e acedida por todos.
Específico para o utilizador: Direitos de acesso e administração que são específicos do utilizador.
Gestão de RH: Gestão dos horários e tarefas dos empregados e departamentos.
Real-Time: Monitorização actualizada de tarefas para manutenção preventiva.
Pesquisa/Up: Obter uma visão macro ou micro dos dados.
Porquê utilizar um sistema CMMS?
Há inúmeros benefícios em aproveitar uma solução digital para a gestão da manutenção, tal como um CMMS. Um sistema CMMS beneficia as equipas de manutenção de muitas maneiras, incluindo:
- Poupar tempo e reduzir erros através da automatização da programação e priorização de ordens de trabalho.
- Assegura a máxima eficiência com ferramentas de trabalho e de gestão de recursos.
- Permite a melhoria contínua com clara visibilidade dos KPIs de manutenção.
- Aumenta o tempo de actividade ao permitir estratégias de manutenção pró-activa.
- Melhora a preparação para auditorias com documentação automática e controlo de conformidade.
Quais são os requisitos típicos do sistema CMMS?
Os requisitos do sistema CMMS variam dependendo do seu fornecedor. No entanto, na maioria dos casos, um CMMS é uma solução baseada na nuvem que pode ser acedida através de um navegador web moderno padrão. Na maioria dos casos, um CMMS não requer a instalação de software no seu computador. Isto significa que todos os interessados podem aceder facilmente ao sistema em praticamente qualquer dispositivo (seja móvel ou desktop) através do seu sistema operativo preferido (por exemplo, um MAC ou PC). Dito isto, algumas soluções CMMS não oferecem actualmente versões móveis, o que é importante ter em mente se o acesso móvel for importante para a sua equipa. É também importante notar que, dado que a solução é baseada na web, um dispositivo deve estar ligado a uma rede para aceder ao sistema.
Qual é o aspecto de um bom CMMS?
Como qualquer tecnologia, o melhor sistema CMMS é aquele que irá realmente utilizar e que se tornará incorporado nos seus fluxos de trabalho. Com cada uma das características chave, surgem benefícios reais para as suas operações. Por exemplo, um bom sistema CMMS irá racionalizar e simplificar os seus processos. Ao fazê-lo, o seu negócio desfrutará de maior tempo de funcionamento e, com isso, maior produtividade. Um bom CMMS irá capacitar ainda mais as suas equipas para monitorizar e optimizar proactivamente a saúde e o desempenho dos seus activos, reduzindo o tempo de inactividade não planeado, reduzindo os custos gerais, e aumentando a rentabilidade da sua organização.