Tempo de leitura: 5-10 minutos

O que é o Software de Gestão de Manutenção?

O software de gestão da manutenção, também conhecido como programas de software de manutenção, oferece às empresas eficiência e exactidão diferentes de sempre. Nos últimos anos, as pranchetas e folhas de cálculo deram lugar a software de gestão de manutenção informatizado, ou CMMS, tornando a gestão eficaz mais fácil do que nunca. O software de manutenção elimina as incertezas que podem impedir as organizações de alcançar os seus objectivos empresariais, permitindo decisões mais bem informadas. O software de gestão da manutenção acompanha continuamente os principais componentes da empresa, como indicadores-chave de desempenho (KPIs), e organiza esses dados numa única interface. Como resultado, o software de manutenção pode ajudar as empresas a ter sucesso.

Software de gestão de manutenção de impacto infográficoImpactos da implementação de software de manutenção

O software de gestão da manutenção permite aos utilizadores verem o seu clima empresarial em tempo real, para que as organizações possam dar prioridade às coisas que mais importam.

Com o software de gestão de manutenção, o negócio representado neste gráfico reduziu os custos entre 12% e 18% ao tomar decisões baseadas em KPIs.

Software de Gestão de Manutenção Comum

O Sistema de Gestão de Manutenção Computorizado (CMMS)

O software de manutenção Elite dá flexibilidade aos utilizadores ao racionalizar processos ineficientes tais como gestão de inventário, manutenção de registos, e conformidade regulamentar. Um CMMS serve como um local central online para dados relacionados com activos e actividades de manutenção.
Para saber mais sobre um CMMS, dirija-se à nossa página de explicação O que é um CMMS?

software de Gestão de Ativos Empresariais (EAM)

EAM engloba tudo o que o CMMS faz e muito mais. É um programa de software de gestão de manutenção que rastreia os dados e mostra aos utilizadores se os seus bens são seguros, saudáveis e funcionais.

O EAM é diferente do CMMS. Em vez de se concentrar estritamente nos componentes operacionais da vida útil de um bem, o EAM gere todo o ciclo de vida de um bem. Isto inclui a concepção, instalação, manutenção, e desactivação.

Para saber mais sobre um EAM, dirija-se à nossa página de explicação What is EAM?

Que indústrias utilizam software de gestão da manutenção?

Todas as organizações e empresas com bens físicos podem perceber os benefícios do CMMS. Aqui na eMaint, temos clientes numa vasta gama de indústrias, algumas das quais são:

  • Fabricação
  • Facilities
  • Transporte e frota
  • Petróleo e Gás
  • Armazenagem e distribuição
  • Alimentos e Bebidas
  • Governo
  • Educação
  • Saúde

Quem utiliza o software de gestão da manutenção dentro das organizações?

O software de gestão da manutenção proporciona benefícios às equipas de manutenção dentro de uma organização ou empresa. Através do rastreio e da criação de tendências dos dados de desempenho dos activos ao longo do tempo, a sua equipa pode detectar problemas, realizar inspecções, e realizar análises de causa raiz. Análise da causa raiz é um termo amplo que engloba as técnicas utilizadas para identificar o que está por detrás dos problemas. O software de manutenção organiza os dados para determinar o que contribui para uma falha e ajuda a evitar que esta se repita. Um CMMS aumenta a eficiência ao mesmo tempo que melhora a comunicação através do seu nível de elite de rastreio e organização de dados essenciais para esse negócio.

O software de manutenção é também muitas vezes gerido eficientemente através de aplicações móveis, que permitem aos técnicos aceder e registar dados onde quer que estejam Centralizar, seguir e analisar tarefas de manutenção permite às equipas adquirir conhecimentos ao longo do tempo e padronizar e optimizar processos. A gestão de negócios através de papel ou folhas de cálculo está desactualizada. O software de gestão da manutenção ajuda as empresas a maximizar o que fazem para chegar onde querem estar com intenção.

Os utilizadores incluem frequentemente:

Executivos

  • Ver KPIs e relatórios actualizados
  • Ter uma visão sobre a saúde geral dos bens
  • Integrar o software de manutenção com outras ferramentas empresariais
  • Monitorizar as despesas e a produção


Gestores

  • Dar prioridade e agendar actividades de manutenção
  • Atribuir ordens de trabalho
  • Simplificar os processos de auditoria e elaboração de relatórios
  • Identificar questões de pessoal ou de aprovisionamento


Técnicos

  • Ordens de trabalho completas
  • Registo de notas e imagens da condição patrimonial
  • Revisar o histórico dos bens
  • Reduzir o tempo gasto na introdução de dados

Como demonstrado acima, muitos utilizadores beneficiam da visibilidade que o software de manutenção proporciona. Os departamentos dentro de uma organização também beneficiam do software de gestão da manutenção, por exemplo:

Agestão da cadeia de fornecimento/gestão de inventários cria uma base de dados centralizada do inventário, mesmo em múltiplos locais. O software de gestão de manutenção pode automatizar as encomendas de peças e fornecimentos, assegurando que as equipas têm o que precisam para fazer o seu trabalho. Podem também criar relatórios detalhando as despesas e identificar possíveis poupanças. As opções de integração podem simplificar o processo de trabalho com fornecedores e reduzir o tempo gasto na introdução de dados.

Finanças/contabilidade podem criar orçamentos melhores e mais precisos quando armados com mais dados e conhecimentos. Podem criar e partilhar relatórios sobre produção, custos de materiais, despesas de mão-de-obra, e muito mais. As decisões de despesas de capital envolvem grandes quantidades de dinheiro ou tempo, e estas decisões complexas são baseadas numa multiplicidade de factores. Com mais e melhor informação disponível, as organizações podem tomar melhores decisões a longo prazo.

Os recursos humanos podem assegurar níveis adequados de pessoal, centralizar e partilhar materiais de formação, e utilizar ferramentas de produtividade e comunicação. O acompanhamento das horas de trabalho e os detalhes das credenciais e qualificações dos funcionários são benefícios adicionais para as equipas de RH.

o que é software de manutenção?

As Vantagens dos Programas de Gestão de Manutenção

Os programas de software de manutenção ajudam tanto a automatizar como a optimizar as operações de manutenção, programação, custos e muito mais.

Os programas de gestão de manutenção são utilizados com dispositivos móveis, para que os utilizadores possam ver facilmente o histórico de reparação de bens e pedidos de ordens de trabalho de quase qualquer lugar. Isto ajuda a tornar a manutenção mais rápida e melhor.

Algumas das principais vantagens do software de gestão de manutenção incluem:

  • Melhorar a eficiência e eficácia da manutenção
  • Aumentar o tempo de actividade e disponibilidade dos activos
  • Redução do tempo de paragem e dos custos
  • Processos de racionalização e padronização
  • Acompanhamento, tendências e partilha de dados e insights detalhados

Os programas de software de manutenção ajudam a sua equipa a avançar para a manutenção preventiva, que é simplesmente uma manutenção executada regularmente que reduz as hipóteses de falha dos bens. É executada enquanto o activo está operacional. Esta estratégia de manutenção é um passo à frente da manutenção reactiva, que é essencialmente realizar a manutenção em modo de combate a incêndios. Com uma estratégia de manutenção preventiva, a sua equipa pode planear, hierarquizar e programar actividades de manutenção e utilizar os seus recursos de forma mais eficaz.

Alertas e alarmes automatizados podem ajudar a sua equipa a reduzir os seus tempos de resposta. Desta forma, os problemas recorrentes podem ser detectados mais cedo e reparados rapidamente. Relatórios e notificações automatizados, tais como os baseados na utilização, ajudam a sua equipa de manutenção a poupar tempo e a melhorar a saúde dos bens.
A análise de dados brutos para obter informações é uma estratégia poderosa. O software de gestão da manutenção pode fornecer à sua equipa conhecimentos e recomendações que pode utilizar e relatar.

Veja como o eMaint CMMS pode ajudar a sua equipa a atingir os seus objectivos de gestão de manutenção.

Escolha de um Programa de Gestão de Manutenção

Perguntas a fazer antes de calcular o ROI infográficoCom os muitos tipos de programas de gestão de manutenção que estão disponíveis, como determina o melhor ajuste para a sua organização?

Aqui estão algumas coisas chave a ter em mente:

Objectivos e requisitos de manutenção

O que é que a sua equipa espera conseguir com um programa de software de manutenção? Que resultados são necessários para o sucesso? Que características tem cada opção, e como podem ser adaptadas à sua organização específica?

Formação em CMMS e a bordo

Independentemente do software que escolher, só será bem sucedido se tiver a adesão da sua equipa. Receba a contribuição de uma série de utilizadores para ter a certeza de que as vozes de todos serão ouvidas. Mesmo as ferramentas mais fáceis de usar podem ter uma curva de aprendizagem, por isso descubra que formação em software CMMS é oferecida. Vai querer assegurar-se de que a formação está disponível numa base de arranque e numa base contínua ou conforme necessário.

Inscreva-se para um teste gratuito e comece a experimentar a solução CMMS de eMaint por si mesmo.

Como calcular o ROI para software de gestão da manutenção

O software de gestão da manutenção é a chave para reduzir os custos de manutenção e melhorar o tempo de vida útil dos bens.

O software de gestão de manutenção pode ajudar as equipas a passar de uma estratégia de manutenção reactiva para uma estratégia de manutenção proactiva, dando aos gestores de manutenção total visibilidade dos bens das suas organizações.

Mas investir em software de gestão de manutenção não é uma compra de um e um só. O custo total de propriedade envolve custos iniciais e contínuos, o que torna o cálculo do retorno do investimento (ROI) um passo importante no planeamento.