O que é a Gestão de Activos Empresariais (EAM)?

A gestão de activos empresariais é uma estratégia que inclui:

• Gestão do ciclo de vida dos bens
• Gestão de ordens de trabalho
• Planeamento e calendarização
• Relatórios e análises
• Optimização da cadeia de fornecimento e inventário
• Iniciativas de segurança
• Gestão financeira

EAM é uma rede holística de sistemas controlados, software e serviços dedicados à manutenção de bens físicos e infra-estruturas ao longo de todo o seu ciclo de vida - desde a aquisição de bens até à sua eliminação. Um sistema EAM permite às organizações optimizar o desempenho e eficiência dos seus activos físicos e infra-estruturas, ao mesmo tempo que reduz os custos operacionais e assegura a conformidade com as normas relevantes. Um sistema EAM também centraliza a gestão de activos em múltiplos locais, para que as equipas de manutenção possam monitorizar e manter mais facilmente os activos - independentemente da sua localização.

As organizações têm bens às centenas, se não milhares ou milhões.

As melhores práticas da EAM permitem às equipas de manutenção e fiabilidade gerir estrategicamente os seus ambientes complexos e cheios de activos, rastreando a saúde, o desempenho e a eficiência dos activos. Um sistema EAM dá às organizações uma visão abrangente das suas operações e activos, dando-lhes a visibilidade de que necessitam para identificar estrangulamentos, melhorar a eficiência, e assegurar o máximo tempo de funcionamento de todos os activos. Além disso, um EAM poupa tempo e reduz erros ao automatizar fluxos de trabalho, tais como a emissão de ordens de trabalho e o reordenamento de peças sobressalentes.

Outra capacidade da EAM é o seguimento de activos, que fornece relatórios em tempo real sobre o estado actual e o estado esperado de cada activo e gera alertas quando são necessárias acções. O sistema alimentado por IA permite ainda a manutenção preditiva através da recolha de dados em tempo real sobre o estado de cada activo e da utilização de algoritmos de aprendizagem da máquina para determinar quando e onde a manutenção é necessária.

Os dispositivos IoT também recolhem dados em tempo real e históricos que podem ser utilizados para estimar a vida útil de um bem físico e diagnosticar peças que necessitam de reparações. Isto é essencial para saber quando substituir a infra-estrutura envelhecida, permitindo aos gestores mitigar os seus riscos e desenvolver processos de negócio mais eficazes. Igualmente importante, um sistema EAM e dispositivos IoT permitem a visibilidade em todos os bens, mesmo em locais remotos, para que possam ser monitorizados a partir de qualquer local. Isto minimiza os riscos de envio frequente de técnicos para locais remotos e perigosos.

Um sistema EAM também pode ser utilizado para criar automaticamente pedidos de trabalho e exibir o progresso de cada ordem de trabalho. O sistema também permite aos utilizadores optimizar os horários de trabalho dos empregados e empreiteiros para assegurar que as actividades de manutenção sejam concluídas na altura certa e pela pessoa certa.

Além disso, um sistema EAM facilita uma cadeia de fornecimento mais eficiente ao colocar em destaque as OPR subvalorizadas. As soluções EAM abrangem todos os tipos de inventário e controlos de stock, quer se trate de aquisição de peças sobressalentes, previsão da procura de materiais, e mesmo reordenamento automático do stock que está a esgotar-se.

Um software focalizado de gestão de activos empresariais é uma solução especializada que permite aos utilizadores pôr em prática estratégias EAM para prolongar a vida útil dos activos.

Com o software EAM, as equipas podem acompanhar a saúde dos activos, avaliar o risco e as despesas, e ganhar visibilidade sobre o desempenho do equipamento em toda a sua organização. Por exemplo, uma característica do software EAM a procurar é a capacidade de digitalizar uma instalação inteira. Obter uma visão completa da saúde e desempenho dos activos com renderizações em 2D e 3D de instalações e activos, incluindo detalhes tais como esquemas ou registos históricos.

Acompanhar e monitorizar minuciosamente os activos críticos no software EAM ajuda as empresas a aumentar a produtividade, optimizar processos, e promover práticas sustentáveis e seguras. Prevenir a ruptura de activos utilizando monitoramento de condição melhora a segurança dos trabalhadores. Quando os bens não atingem níveis críticos, os ambientes de trabalho são mais seguros.

A maior parte das organizações têm vários níveis de regulamentação. OSHA, EPA, GMP, ISO, FDA, e outras podem todas ter impacto nas decisões de software EAM. As soluções EAM devem ajudar as organizações a cumprir as rigorosas normas de qualidade, ambientais, energéticas, de segurança, e outras normas regulamentares. Usando o software EAM, as organizações podem:

• Compilar documentação detalhada sobre o trabalho realizado
• Anexar SOPs, instruções, LOTO, e outras informações de segurança às ordens de trabalho
• Capturar os tempos de início/paragem das inspecções, anexar folhas de inspecção, e seguir o percurso de aprovação/reprovação

O software EAM também pode ligar-se a outros departamentos dentro de uma organização, tais como finanças. Desde o comissionamento até ao desmantelamento, incluindo toda a documentação gerada entre essas fases, o software EAM ajuda as organizações a tomar decisões de despesas de capital com base em dados.

Em comparação com o software local, um sistema EAM é implantado na nuvem e fornece uma vasta gama de capacidades e vantagens. Por exemplo, um EAM:

• É compatível com aplicações críticas utilizadas para a colaboração empresarial
• Fornece informação precisa e actualizada que é centralizada, não siloada
• Combina estratégias de manutenção preventiva, baseada em condições, ou prescritivas
• Padroniza e automatiza a documentação
• Promove a comunicação entre diferentes papéis, tais como a emissão de uma ordem de emergência ou a coordenação de itens de trabalho técnico
• Cria relatórios automatizados para identificar objectivos de gestão de activos e medir os KPI
• Dá visibilidade aos locais de melhor desempenho para que as melhores práticas possam ser replicadas em todas as instalações
• E muito mais

Deixe-nos colocar as nossas ferramentas, sensores, software, e serviços para trabalhar para si.

O software de Gestão de Activos Empresariais (EAM) oferece aos utilizadores uma vasta gama de características e capacidades para a gestão de activos, peças sobressalentes, manutenção, relatórios, e muito mais.

Os sistemas de gestão de bens empresariais (EAM) mantêm e gerem eficazmente todos os bens e equipamentos da sua organização ao longo de todo o seu ciclo de vida - desde a aquisição até à reforma. Além disso, os sistemas EAM ajudam as suas equipas a gerir a sua cadeia de fornecimento, o inventário de peças sobressalentes e as datas de chegada dos envios para manter os horários de produção e manutenção a funcionar da forma mais eficiente possível. EAM refere-se tipicamente não apenas a um software, mas a uma estratégia que combina múltiplos softwares, sistemas e soluções que trabalham em conjunto para fornecer uma abordagem abrangente à gestão de activos.

Um sistema EAM é um importante passo em frente nas abordagens de gestão manual de bens e instalações. Em vez de utilizar folhas de cálculo manuais e propensas a erros para acompanhar todos os seus bens e actividades relacionadas, um sistema EAM capta continuamente esta informação num local digital centralizado.

O EAM exemplifica o acto de recolha de dados de todas as operações de encravamento que ocorrem dentro de uma fábrica. Tudo é documentado e acedido num único local: registo de equipamento, atribuição de tarefas de manutenção, orçamento de despesas, processos de documentação e outras funções essenciais.

Um sistema de gestão de activos empresariais também apoia a eficácia global do equipamento (OEE ), assinalando os activos com mau desempenho e utilizando sensores para aumentar a precisão dos dados de modo a poder responder proactivamente aos pedidos de reparação antes que estes conduzam a falhas e a paragens não planeadas. Em termos simples, um sistema EAM permite melhores práticas para assegurar a disponibilidade, fiabilidade e longevidade dos bens.

A gestão de activos da empresa é uma estratégia de ciclo de vida de activos. O software do sistema de gestão de manutenção computorizado (CMMS) é uma ferramenta que centraliza e optimiza a informação integrante do EAM.

CMMS é uma solução de software que automatiza tarefas, simplifica processos, e aumenta a comunicação e transparência. Software CMMS ajuda as equipas de manutenção a gerir eficazmente os bens, desde maquinaria a frotas e instalações.

Ambos os sistemas EAM e CMMS têm capacidades sobrepostas. Por esta razão, os termos são frequentemente utilizados de forma intercambiável. Contudo, existem algumas diferenças importantes entre EAM e CMMS. Em suma, um EAM é um sistema muito mais holístico que toca todos os aspectos da infra-estrutura e da gestão de activos. Entretanto, um CMMS pode fazer parte de uma estratégia global de EAM, mas o próprio CMMS concentra-se especificamente na gestão da manutenção durante o tempo em que o activo está a funcionar dentro da instalação.

Um CMMS serve como centro de controlo para manter registos sobre peças sobressalentes, medir a saúde contínua dos bens, e planear uma agenda de manutenção. Inversamente, um sistema EAM baseia-se nisso com funções adicionais concebidas para fornecer uma visão completa de todo o ciclo de vida dos seus bens e infra-estruturas. Isto inclui capacidades adicionais relacionadas com contabilidade e gestão de despesas, aquisição e eliminação de activos, planeamento e programação, relatórios e análises, optimização da cadeia de fornecimento e inventário, gestão de iniciativas de segurança, e muito mais.

Para saber mais, visite o nosso guia O que é um CMMS.

A gestão de recursos empresariais, ou ERP, é a prática de integração e organização de dados empresariais num sistema centralizado. Um software ERP cobre funções organizacionais centrais como produção, inventário, vendas, contabilidade, e muito mais. A visibilidade que vem de dados recolhidos, geridos e partilhados centralmente pode impulsionar a eficiência e melhorar o processo de tomada de decisão.

A gestão de bens empresariais engloba muitas das mesmas funções centrais, mas é uma estratégia de ciclo de vida de bens - não um software. O software de sistema de gestão de manutenção computorizado (CMMS) é uma ferramenta que centraliza e optimiza a informação integrante do EAM.

CMMS é uma solução de software que automatiza tarefas, simplifica processos, e aumenta a comunicação e a transparência. O software CMMS ajuda as equipas de manutenção a gerir eficazmente os activos, desde maquinaria a frotas e instalações. Um CMMS é especificamente responsável por supervisionar o equipamento já em uso e a manutenção necessária durante o seu ciclo de funcionamento. A maior parte do rastreio ocorre por meio de ordens de trabalho e reparações ou substituições programadas, com alguns relatórios lançados aqui e ali.

A gestão de recursos empresariais, também conhecida como planeamento de recursos empresariais, ou ERP, é a prática de integração e organização de dados empresariais num sistema centralizado. Um software ERP cobre funções organizacionais centrais, tais como produção, inventário, vendas, contabilidade, e muito mais. A visibilidade que vem de dados recolhidos, geridos e partilhados centralmente pode impulsionar a eficiência e melhorar o processo de tomada de decisão.

A gestão de activos empresariais engloba muitas das mesmas funções centrais de um software CMMS e de um software ERP, mas EAM refere-se à estratégia global e aos sistemas utilizados para executar estas capacidades ao longo de todo o ciclo de vida dos seus activos.

Saiba mais sobre a diferença entre EAM e CMMS aqui.

Os programas EAM (Software as a Service) baseados na nuvem, SaaS (Software as a Service) permitem às organizações pôr em prática as suas estratégias EAM e personalizar as suas experiências. As aplicações baseadas nas nuvens também permitem às equipas ligarem-se a acções EAM a partir de qualquer lugar. Leituras de contadores, assinaturas electrónicas, processamento de ordens de trabalho, e mais podem ser realizadas a partir de um smartphone, tablet, ou laptop.

Os locais de trabalho actuais são altamente móveis, com menos trabalhadores sentados nas secretárias e mais trabalhadores no local a fazer as coisas. Uma estratégia de gestão de activos da empresa enquadra-se nas práticas de manutenção preditiva.

Quando tudo é acompanhado e monitorizado desde o início até à conclusão, a liderança pode obter melhores percepções do valor do negócio. O fornecimento de relatórios e dashboards mostra os benefícios das acções de gestão de activos empresariais.

Aprenda como colocar SaaS no seu sistema CMMS ou EAM.

Como é que um EAM funciona para manter a infra-estrutura?

Um sistema EAM funciona através de uma rede de sensores interligados colocados em activos críticos numa instalação para adquirir dados sobre o seu estado. Este processo evoluiu da introdução manual de dados para o rastreio automatizado sem fios com a ajuda de um software EAM totalmente integrado.

Uma rede de activos significava que os dispositivos podiam ser monitorizados a partir de um local remoto durante todo o seu ciclo de vida, permitindo às organizações planear, executar e analisar as suas actividades de manutenção ou produção.

O EAM foi concebido para evitar faltas de abastecimento, períodos de inactividade não planeados e avarias súbitas do equipamento, assegurando que se mantém a par do desempenho dos activos, aconteça o que acontecer. O software EAM pode ser instalado na nuvem para aumentar a capacidade de armazenamento de dados, reforçar a segurança com privilégios de acesso e complementar as funcionalidades ERP ou CMMS.

Acima de tudo, um EAM permite supervisionar o planeamento de capital, as aquisições, a instalação, a avaliação de riscos e outras aplicações de missão crítica. A maioria das empresas depende de um sistema EAM para coordenar e executar tarefas baseadas no desempenho para atingir os seus objectivos comerciais.

Com isso em mente, vamos mergulhar nas técnicas testadas e comprovadas para empregar um EAM na sua organização.

Melhores práticas para EAM em organizações com uso intensivo de activos

O EAM pode melhorar este processo em várias áreas, recolhendo dados associados à força de trabalho, cadeia de fornecimento, inventário de peças, organismos reguladores e estado dos activos.

Muitas pessoas participam na manutenção, atribuição de recursos e instalação de activos, pelo que teriam de comunicar através de um sistema partilhado, seja para trocar ficheiros actualizados ou comunicar leituras anormais a outro departamento. Desta forma, todos recebem notificações quando ocorre um incidente em componentes assinalados.

Devem existir directrizes padrão para ditar o papel de cada pessoa - por exemplo, regras de bloqueio e etiquetagem quando os funcionários entram ou saem de uma estação. Torne-as visíveis para todos os membros do pessoal registados no software para garantir que compreendem totalmente os PONs, as listas de verificação PM, as inspecções, os contratos e os protocolos de formação.

Uma via que vale a pena explorar numa solução EAM é a captura de dados em tempo real utilizando ferramentas analíticas para gerar registos das datas de aquisição, instalação e manutenção. Isto simplificaria a modelação preditiva para o ajudar a tomar decisões informadas sobre questões dispendiosas, como as peças a fornecer.

Antes de executar uma estratégia de PM, certifique-se de que cria uma hierarquia de activos que os rastreia através de critérios significativos. Normalmente, isto significa definir categorias por peça ou unidade para planear monitoramento de condição. Nesse sentido, deve etiquetar ou rotular os activos fixos e móveis, para revelar detalhes importantes desde o histórico de compras até ao seu valor de depreciação.

A gestão bem sucedida dos activos consiste em mudar para uma mentalidade de fiabilidade para consolidar as operações de fabrico e concentrar-se nas competências essenciais. Por conseguinte, o equipamento deve ser sujeito a manutenção ao longo do seu ciclo de vida para maximizar os períodos de actividade e planear antecipadamente as potenciais falhas.

Ao adoptar as melhores práticas, nada passará despercebido pelo seu sistema EAM.

Os fabricantes precisam de optimizar a saúde dos seus bens para que as perdas de produção resultantes de paragens não prejudiquem o resultado final. Alavancar os princípios da EAM mantém as linhas de produção em funcionamento.

Utilizando dados e análises em tempo real, as equipas podem actuar para maximizar a disponibilidade de activos e prolongar a vida útil dos mesmos. Uma estratégia de EAM também facilita a optimização dagestão do inventário de peças , programação e muito mais. O rastreio de contratos, custos de fornecimento e de inventário, e mão-de-obra, proporciona uma visão da gestão de despesas. Os departamentos financeiros e as equipas de manutenção podem trabalhar em conjunto para melhorar os resultados financeiros de uma organização.

Uma organização terá edifícios espalhados por diferentes locais que devem ser monitorizados a todo o momento. Mas com o software EAM, os activos estão disponíveis para visualização numa única plataforma devido ao mapeamento GIS e à tecnologia IoT.

Possui rastreio e detecção integrados para indicar quais os activos que estão a causar atrasos na produção e utiliza imagens informáticas para identificar os seus defeitos físicos através do modo de falha. A IA e o ML podem interpretar os dados e recomendar medidas correctivas para evitar avarias inesperadas.

Quando as datas são agendadas para manutenção preventiva e preditiva, são atribuídas tarefas individuais a engenheiros, técnicos e supervisores no terreno. Com ferramentas para organizar fluxos de trabalho, é fácil dividir instalações complexas para uma melhor gestão de recursos.

Através da análise preditiva, os gestores das instalações podem decidir que tipo de ordens de trabalho devem aprovar, para evitar as consequências do tempo de inactividade. Os técnicos e engenheiros receberão plantas do estado de cada activo, com o respectivo historial de reparações e documentação anexa.

Podem utilizá-lo para garantir a qualidade e demonstrar a excelência contínua do produto, ou optar por incorporar dados financeiros orientados para os activos nos seus processos empresariais para se manterem dentro do orçamento. Com efeito, obtém informações sobre o cumprimento de ordens de trabalho, juntamente com o tempo de actividade ou a frequência de inactividade de uma máquina.

As verdadeiras poupanças de custos resultam da correlação da produção com a mão-de-obra e o fornecimento numa perspectiva holística, uma vez que se torna claro como o desempenho de um activo afecta o de outro. Como resultado, o software EAM é capaz de assegurar as necessidades de planeamento e aprovisionamento dos trabalhadores da fábrica.

As soluções EAM foram aceites pelas indústrias das ciências da vida, dos cuidados de saúde, do petróleo e dos caminhos-de-ferro, devido ao seu potencial para transformar o futuro do fabrico sob a forma de integrações de IA, IoT e SaaS. Ao reduzir o custo de manutenção e prolongar a longevidade dos activos, permitem uma maior transparência e responsabilidade entre os distribuidores da empresa.

Qualquer organização intensiva em activos pode utilizar a gestão de activos da empresa para melhorar a sua eficácia operacional. A EAM pode ajudar diferentes indústrias a enfrentar os seus desafios específicos.