Logótipo Afonwen

A Afonwen Laundry automatiza com sucesso fluxos de trabalho, processos e procedimentos usando o software eMaint CMMS

Cliente desde: 2017 | Serviço de Lavandaria Industrial

A Afonwen é um dos maiores fornecedores de lavandaria e roupa de cama em grande volume no Reino Unido. Eles servem cerca de 300 hotéis e mais de 70.000 quartos de hotel em toda a Inglaterra e País de Gales. Em apenas uma semana, a Afonwen processa mais de 1 milhão de roupas de cama e mesa, enquanto dez técnicos mantêm mais de 130 ativos em forma de ponta. A Afonwen precisava de um Software de Gestão de Manutenção (CMMS) que os ajudasse:

  • Melhorar a confiabilidade dos ativos

  • Obter medições mais precisas

  • Monitore as finalizações da meta PM

  • Gerar melhores relatórios para as empresas

  • Aumentar a detecção de falhas iminentes nos ativos

Afonwen frota de camiões azul em frente às docas de carga

ANTECEDENTES

Afonwen Laundry Service - parte da família de marcas Johnson Service Group - é um dos maiores fornecedores de roupa de cama e lavandaria em Inglaterra. Fundada em 1935, a Afonwen tem vindo recentemente a expandir as suas operações. Em 2008, eles abriram um grande centro de lavanderia em Cardiff, a capital do País de Gales, para garantir o fornecimento ininterrupto de roupas de cama e banho.

Hoje, a localização de Cardiff processa mais de 1 milhão de roupa de cama por semana. Durante a temporada turística, a Afonwen opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que os hotéis de seus clientes recebam o suficiente para suas necessidades. Os lavadores, transportadores, secadores, alimentadores, vaporizadores e máquinas de dobrar da Afonwen, entre outros equipamentos, precisam ficar disponíveis e nas melhores condições.

O DESAFIO

Gavin Ward, gerente de engenharia da Afonwen, queria melhorar a eficiência operacional no centro de lavanderia de Cardiff, automatizando fluxos de trabalho, processos e procedimentos. Anteriormente, a empresa usava planilhas ou papel e caneta para gerenciar as operações de manutenção. No entanto, com mais de £1 milhão investido em novas máquinas, a Afonwen precisava de uma maneira melhor de gerenciar seus ativos.

IMPLEMENTAÇÃO

A Afonwen optou por implementar o software eMaint CMMS para diversos fins, sendo os principais motivos os do eMaint:

  • Relação directa com a marca de confiança Fluke (a Fluke é proprietária do eMaint)

  • Escalabilidade em múltiplos locais

  • Flexibilidade e mobilidade

O software eMaint CMMS foi implantado na fábrica de Cardiff e as operações foram simplificadas para maior eficiência. A partir daí, o Johnson Service Group expandiu o eMaint em outros locais. Até agora, nove locais do Johnson Service Group utilizam o software eMaint CMMS. Ao modelar os locais de expansão fora da fábrica de Cardiff, a Afonwen foi capaz de padronizar as MPs para cada local quando e onde isso faz sentido.

RESULTADOS

Uma das metas de longo prazo da Ward - obter medições mais precisas do desempenho das máquinas - foi finalmente alcançada através da implementação do software eMaint CMMS. Ele foi capaz de definir taxas de produção horárias para cada ativo e criou uma fórmula (tempo ocioso/peças produzidas por hora) para obter um total mais preciso de tempo ocioso de ativos por dia.

Ward foi capaz de justificar o gasto de dinheiro para substituir uma máquina de alimentação e dobragem de mau desempenho usando dados do eMaint. Ele provou que o tempo de inatividade e perda de produtividade dos ativos justificava a substituição da máquina de alimentação e dobradura por uma nova.

Além disso, locais em todo o Reino Unido agora comunicam e compartilham regularmente suas melhores práticas de eMaint CMMS - melhorando a eficiência operacional e a visibilidade de toda a empresa.

BENEFÍCIOS

  • Melhorar os processos e procedimentos de PM, reduzindo assim a manutenção reativa

  • Identificar maus agentes com base no número de ordens de trabalho, tempo gasto na reparação de ativos

  • Acompanhar os tempos de trabalho para garantir que o trabalho fosse realizado de forma eficiente

  • Determinar quais as áreas que requerem melhorias nas despesas de capital

  • Substituir ativos envelhecidos para melhorar o desempenho e a confiabilidade da planta

Logotipo azul Afonwen

"Tenho de justificar os custos de manutenção todos os meses à nossa equipa de liderança. Eu estabeleço KPIs e tenho uma taxa de conclusão de PM específica para cumprir. Eu posso usar o eMaint para criar um relatório mostrando nosso escritório corporativo que estamos cumprindo nosso objetivo. Agora estamos operando a unidade de produção de forma mais estratégica e com maior confiabilidade e menor tempo de inatividade, o que significa que é um ganho para o negócio e sua base de clientes".

Gavin Ward, Gerente de Engenharia