eMaint comenzó hace cuarenta años con una idea sencilla: escuchar a los clientes

Desde 1986, eMaint ha ayudado a los equipos de mantenimiento y fiabilidad a garantizar la continuidad de las operaciones y la disponibilidad de los sistemas críticos, así como a mantener los activos en buen estado. Lo que comenzó como una empresa de software de mantenimiento centrada en el cliente ha crecido hasta convertirse en una plataforma CMMS global que cuenta con el respaldo de Fluke, todo ello sin perder de vista la filosofía de sus orígenes: cuando los clientes alcanzan el éxito, nosotros también.

En 1986, nace eMaint con una filosofía sencilla: entender lo que los clientes necesitan para alcanzar el éxito y hacerlo realidad. Nos centramos en la capacidad de respuesta, el servicio y un software de mantenimiento práctico en el que los equipos pudieran confiar en su trabajo diario. Mucho ha cambiado en estos cuarenta años, desde las necesidades de los clientes hasta la tecnología que utilizan, pero nuestra filosofía permanece intacta. 

eMaint lanzó una plataforma CMMS web en 1999, años antes de que se generalizara el uso del software en la nube. Este cambio no fue fruto de una moda. El objetivo real era facilitar las cosas a los clientes: 

• Implementación más rápida 
• Acceso más sencillo 
• Reducción de la carga de trabajo de mantenimiento 
• Mayor continuidad de las operaciones 

Esa misma mentalidad perdura a día de hoy, en un momento en el que las organizaciones están modernizando sus programas de mantenimiento, fiabilidad, cumplimiento y gestión de activos en todas sus operaciones globales. 

Siempre hemos creído que el software por sí solo no es suficiente. Los equipos de mantenimiento y fiabilidad trabajan en entornos en los que el tiempo de inactividad, el cumplimiento normativo y las interrupciones de las operaciones conllevan consecuencias reales. Por eso, la empresa incorporó en su ADN desde el principio el compromiso con los clientes, la capacidad de respuesta y las relaciones a largo plazo.  

Hoy en día, ese mismo compromiso sigue presente a través de los equipos de éxito del cliente, capacitación, implementación y soporte, cuyo objetivo es ayudar a los clientes a abordar sus desafíos operativos, no solo a implementar software.

En la actualidad, eMaint combina décadas de experiencia en CMMS con la experiencia industrial, el alcance global y las capacidades de innovación de Fluke. Juntos, ayudamos a las organizaciones a mejorar la fiabilidad, respaldar las iniciativas de cumplimiento, gestionar los activos críticos y garantizar la continuidad de las operaciones en un mundo cada vez más conectado. La tecnología sigue evolucionando, pero el objetivo inicial sigue siendo el mismo.