Case study

AAK logra el TPM y reduce las órdenes de trabajo correctivas del 78% al 9% con eMaint

Cliente desde: 2022 | Industria: Alimentación y bebidas

Food & Beverage

Customer since 2022

INTRODUCCIÓN

AAK, empresa líder en alimentación y bebidas, está especializada en aditivos de aceites y grasas vegetales para una amplia variedad de consumibles. Con sede en Malmö (Suecia) y sedes en todo Estados Unidos, trabajan con los clientes para codesarrollar soluciones personalizadas para su aceite vegetal.

La planta de AAK en Richmond, California, se enfrentaba a importantes retos en la gestión de activos y trabajos de mantenimiento, lo que llevó a la implantación de eMaint a mediados de 2022.

AAK utilizó la potencia de eMaint para conseguirlo:

Estrategia estandarizada de Mantenimiento Productivo Total (TPM)
Reducción de las órdenes de trabajo correctivas del 78% al 9%.
Flujo de trabajo conectado con Power BI para procesar información y algoritmos predictivos
Utilización de la norma ISO 14224:2016 para determinar rápidamente modelos de fallo y contramedidas.

DESAFÍOS

Cuando AAK se puso en contacto con los especialistas de eMaint, la empresa no disponía de un sistema informatizado de gestión del mantenimientoGMAO). La falta de un sistema estructurado dificultaba la introducción de datos sobre los activos y la programación de las rutinas de mantenimiento. Las rutinas existentes eran genéricas y no estaban adaptadas a las necesidades específicas de la planta.

IMPLEMENTACIÓN

En 2022, AAK adoptó eMaint, marcando un cambio significativo en su enfoque de la gestión del mantenimiento. A finales de año y a lo largo de 2023, eMaint se convirtió en el centro de gestión de las solicitudes de trabajos correctivos y de apoyo. Se introdujeron más de 5.000 órdenes de mantenimiento preventivo (PM) con su respectivas frecuencias. El equipo descubrió que el 60% de las averías estaban asociadas a válvulas motorizadas, lo que llevó a la creación de rutinas específicas, gestión de piezas de repuesto y una base de datos de inspecciones.

Sin embargo, el equipo quería más de su nuevo GMAO. AAK seguía sin saber cómo se producían los fallos en la planta. El siguiente objetivo de la empresa era definir un modelo de fallos para racionalizar el mantenimiento y mejorar el tiempo de actividad.

En noviembre de 2023, se realizaron ajustes en eMaint que permitieron a la empresa comprender mejor el modelo de fallos utilizando la norma ISO 14224:2016, que se centra en la recopilación y el intercambio de datos de fiabilidad y mantenimiento en las industrias petrolera, petroquímica y del gas natural.

Gracias a esta norma, AAK pudo determinar rápidamente el modelo de fallo y aplicar el principio de Pareto (80/20 regla) para centrar sus esfuerzos en las áreas más críticas. El resultado fue una reducción significativa de los fallos y una mejora de la eficacia operativa.

RESULTADOS

La implantación de eMaint ha sido fundamental para AAK en su camino hacia la mejora continua y la optimización de sus procesos de mantenimiento. En 2024, AAK comenzó a adoptar el Mantenimiento Productivo Total (TPM) y los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI). A través de Microsoft Power Query, AAK desarrolló indicadores por proceso, área, rendimiento y eficiencia. Como resultado, la empresa consiguió reducir la proporción de trabajo correctivo del 78% al 9%, con tiempos de respuesta significativamente más cortos.

La cultura TPM se ha arraigado en la organización, mientras que la norma ISO 14224:2016 ha proporcionado un marco claro para la recopilación y el análisis de datos de fiabilidad. eMaint se ha convertido en la base principal para la gestión de datos, y Microsoft Power BI se utiliza para procesar información y crear algoritmos predictivos.

Además, la empresa está desarrollando modelos predictivos de fallos para anticipar cuándo es probable que falle un componente, mejorando aún más la planificación y ejecución del mantenimiento.

RETOS DE FUTURO

De cara a 2025, AAK se enfrenta al reto de alinear su presupuesto con la ejecución real. Se está intentando ajustar el lenguaje presupuestario con eMaint, que permitirá tomar decisiones basadas en los costes de oportunidad. Además, se está haciendo hincapié en reforzar el área de fiabilidad mediante inteligencia artificial y un mayor énfasis en el mantenimiento basado en la condición. La integración de las bases de datos y el establecimiento de relaciones naturales entre ellas son esenciales para garantizar la integridad de la información.

AAK transformó su enfoque del mantenimiento y la gestión de activos con eMaint, estableciendo un camino claro hacia la mejora continua y la sostenibilidad operativa.

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