Associated Grocers, INC. Mejora el retorno de la inversión al rastrear el historial de activos y las lecturas de los medidores en eMaint
Cliente desde: 2011 | Industria: Almacenamiento y distribución
Associated Grocers, Inc proporciona a los tenderos independientes las herramientas, productos y servicios necesarios para gestionar sus tiendas de forma eficiente y eficaz. Antes de eMaint, Associated Grocers utilizaba varios sistemas para gestionar el mantenimiento, lo que consumía mucho tiempo y limitaba la productividad. Con la necesidad de GMAO que ayudara a convertir los datos en información útil, Associated Grocers implantó eMaint. La compañía informó que el software ayudó a eliminar las órdenes de trabajo en papel a través de MX Mobile, proporcionó un rápido retorno de la inversión en inventario, proporcionó herramientas útiles para importar datos de sistemas anteriores, así como una variedad de otros Beneficios cruciales.
ANTECEDENTES
Associated Grocers, INC. está comprometida con el objetivo de ayudar a los comerciantes independientes a seguir siendo competitivos, proporcionando a los minoristas las herramientas, productos y servicios necesarios para operar sus tiendas de forma eficiente y eficaz. Con sede en Baton Rouge, Louisiana, Associated Grocers, INC. es una instalación que presta servicio 24/7 a 190 tiendas minoristas independientes en Louisiana, Mississippi y Texas. El gerente de las instalaciones, Joe Reinninger, además de un equipo de 20 personas, es responsable de administrar el mantenimiento de los equipos y edificios, incluyendo un espacio de almacenamiento seco y refrigerado.
EL DESAFÍO
Antes de implantar eMaint GMAO, Associated Grocers, INC. gestionaba el mantenimiento en diversos sistemas, todos ellos limitados y lentos. Los procesos de trabajo incluían empleados que rellenaban las órdenes de trabajo en papel carbón de tres páginas e introducían manualmente todas las órdenes de trabajo en un sistema. Encargado de encontrar un sistema eficaz y asequible que ayudara a convertir los datos en información útil, Joe eligió eMaint porque está basado en web, es configurable, rentable y proporciona herramientas integradas de gestión de inventario e importación y exportación de datos.
IMPLEMENTACIÓN
Tras convertirse en cliente de eMaint en mayo de 2011, Associated Grocers, INC. comenzó su implementación de GMAO importando activos, piezas, historial de trabajo y procedimientos PM de sus sistemas anteriores. Con la ayuda del equipo de eMaint, Associated Grocers, INC. configuró su sistema y creó formularios personalizados para las órdenes de trabajo de equipos, mantenimiento y refrigeración que son completados por los técnicos en iPods, iPhones y iPads, lo que permite la visibilidad de los datos en tiempo real y la eliminación de los formularios en papel. Associated Grocers, INC. pronto actualizó su cuenta al nivel de suscripción "Get Onboard" que ofrecía un gestor de cuenta dedicado, soporte de configuración y la posibilidad de aprovechar la experiencia de eMaint para obtener sus datos correctos.
Associated Grocers, INC. utiliza eMaint GMAO para el cumplimiento de las normativas (incluyendo bloqueo, etiquetado y seguridad contra incendios) y el seguimiento de la garantía, incluyendo avisos emergentes que indican si una pieza está en garantía. Associated Grocers, INC. fue capaz de evitar la realización de PMs innecesarios mediante la implementación de PMs basados en contadores en los equipos deseados, lo que resultó en la eliminación de la finalización prematura de tareas PM.
Beneficios
"eMaint GMAO no sólo ha simplificado nuestros procesos de trabajo, sino que también nos ha proporcionado un rápido retorno de la inversión gracias a sus capacidades de seguimiento de activos y garantías."
Joe R., Gerente de Instalaciones, Associated Grocers, INC.