Opciones de usuario y cuenta
¿No le gustaría poder proporcionar a ciertos usuarios acceso a algunas áreas de su cuenta CMMS, pero no a todas? Con eMaint, puede limitar qué información pueden ver o editar los diferentes usuarios, como los solicitantes de trabajo, los contratistas o proveedores externos y sus clientes.
Tipos de usuarios
Inicio de sesión de usuario completo
Los usuarios completos de eMaint disponen de acceso de nivel estándar al sistema. Los derechos de seguridad de estos usuarios pueden ser tan limitados como usted decida. Esto permite a los administradores configurar el nivel de acceso para cada usuario individual del sistema.
Inicio de sesión de usuario de Solicitud de trabajo
Disponible con las suscripciones: Team, Professional, Enterprise
Una de las formas en que las solicitudes de trabajo pueden introducirse en el sistema es mediante la creación de Inicios de sesión de usuario de Solicitud de trabajo. Esto permite que cada solicitante de trabajo tenga un inicio de sesión único de eMaint para enviar solicitudes de trabajo y solicitudes de material, y ver el historial de sus solicitudes, lo que le proporciona una mayor visibilidad de las solicitudes que se envían.
Ver funciones de solicitud de trabajo.
Inicio de sesión de usuario Tech Select
Disponible con las suscripciones: Professional, Enterprise
Como usuario Tech Select, sus técnicos tendrán acceso a un conjunto cuidadosamente seleccionado de funciones diseñadas para que los técnicos actualicen su cuenta de CMMS desde el campo o la planta de producción a medida que se realiza el trabajo. Los usuarios Tech Select también pueden acceder a datos del CMMS, incluidas las solicitudes de trabajo, las órdenes de trabajo, las piezas, las lecturas de medidores, el inventario, los activos y los contactos.
Tipos de cuenta opcionales
Cuenta del portal de proveedores
Disponible con las suscripciones: Professional, Enterprise
eMaint ofrece una opción segura de Cuenta del Portal de Proveedores que brinda a los proveedores la capacidad de recibir asignaciones y hacer seguimiento del trabajo, pero restringe el acceso a todas las demás áreas dentro de su CMMS. Esto le permite a usted y a sus proveedores ver el trabajo abierto y completado, los registros de costos de materiales y mano de obra, y más.
Cuenta de distribución
Disponible con las suscripciones: Professional, Enterprise
Nuestra opción de Cuenta de Distribución de solo lectura está diseñada para proveedores de servicios que desean mantener a sus clientes al día sobre el estado del trabajo, pero limitarlos en otras áreas de su cuenta de eMaint. Esta función ayuda a mejorar la satisfacción del cliente al brindarle acceso a una cuenta de solo lectura que se actualiza diariamente.
Cuenta de consolidación
Disponible con las suscripciones: Enterprise
Diseñada para la generación de informes a nivel empresarial y el acceso a datos de múltiples sitios, la opción de Cuenta de Consolidación de eMaint brinda a los usuarios la capacidad de ver métricas de rendimiento y datos a escala regional, divisional, nacional o global.
Ver las funciones del kit de herramientas multisitio
Cuenta maestra
Disponible con las suscripciones: Enterprise
Con la opción de Cuenta Maestra de eMaint, los usuarios pueden crear, asignar y editar órdenes de trabajo, activos, piezas y tareas globales, y enviarlos a múltiples ubicaciones a escala global. Esta herramienta multisitio ayuda a las organizaciones a estandarizar procesos y datos entre sitios.