eMaint GMAO ayuda a Troy Design & Manufacturing a mejorar la satisfacción del cliente

Troy Design & Manufacturing trabaja en todas las fases del desarrollo de un vehículo, incluyendo el diseño y la fabricación de prototipos y estampados automovilísticos. A principios de 2012, la compañía implementó eMaint. Utilizando MX Mobile, la empresa cumplió las órdenes de trabajo de forma rápida y eficiente a través de notificaciones telefónicas y la intranet de la empresa. eMaint también ayudó a mejorar la satisfacción del cliente, manteniendo la tasa de finalización de trabajo del 96% de la empresa, y la eliminación de las órdenes de trabajo en papel.

• Mejora de la satisfacción del cliente mediante el aumento de la comunicación

• Eliminó las órdenes en papel reduciendo el tiempo de entrada de datos

• Aumento de la visibilidad con informes y tableros