Case study

Integer Holdings Corporation consigue un 99,2% de cumplimiento de órdenes de trabajo en tres plantas de dos continentes tras implantar eMaint

Cliente desde: 2022 | Industria: Fabricación de dispositivos médicos

Life Sciences

Customer since 2022

RESUMEN

Descubra cómo Integer utiliza eMaint para aumentar su tasa de finalización de órdenes de trabajo, realizar un seguimiento del historial de trabajo de los activos para auditorías y compartir piezas de repuesto entre sus plantas globales con eMaint.

99,2% de cumplimiento de las órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo tras la implantación
Elaboración de programas prioritarios de mantenimiento preventivo
Reducción de los costes de inventario mediante la utilización de un almacén global de piezas de repuesto.
Cumplimiento garantizado
Mayor estandarización en tres plantas de dos continentes

ANTECEDENTES

Integer Holdings Corporation es un fabricante y desarrollador mundial de dispositivos médicos que ofrece a las empresas de dispositivos médicos procesos integrales de desarrollo y transferencia de productos. Su tecnología y componentes fabricados se pueden encontrar en casi todas las marcas mundiales de dispositivos médicos.

El compromiso de Integer con la excelencia en la fabricación garantiza que los dispositivos médicos lleguen antes al mercado con una fiabilidad y calidad sin concesiones.

DESAFÍOS

Integer es una organización global con múltiples sedes en todo el mundo. Aunque la empresa utilizaba un GMAO antes de cambiar a eMaint, el GMAO no proporcionaba los datos granulares que Integer necesitaba para apoyar plenamente sus operaciones.

Además, el anterior GMAO no permitía priorizar las tareas de mantenimiento. En lugar de priorizar las tareas y asignarlas a trabajadores específicos, los técnicos podían elegir las tareas de mantenimiento preventivo que debían realizar. Integer también quería desarrollar una mayor estandarización en todas las instalaciones y compartir inventarios, y necesitaba una solución de software que le ayudara a hacerlo.

IMPLEMENTACIÓN

Integer empezó a utilizar eMaint en sus tres mayores centros de Estados Unidos e Irlanda. Entre los tres centros, la empresa encargó a eMaint el seguimiento de 5.300 activos.

Durante la implementación, el personal de Integer se apoyó en gran medida en el servicio de atención al cliente y en los especialistas de producto de eMaint para ayudarles con el mapeo de datos y las migraciones desde su anterior GMAO. Recibieron un apoyo adicional in situ por parte de los expertos de eMaint que proporcionaron ideas clave y experiencia para enseñar a los miembros del equipo de Integer cómo maximizar las Características de eMaint. "El soporte de eMaint estuvo allí para ayudarnos a resolver cualquier problema", dijo Torgerson.

El cambio a un nuevo GMAO puede suponer un reto, pero la facilidad de uso de las interfaces de eMaint facilitó el cambio. "Es muy fácil aprender a utilizarlo y es intuitivo", afirma Torgerson.

RESULTADOS

Tras la implantación, Integer observó una reducción inmediata de las órdenes de trabajo incompletas. "Desde que implementamos eMaint, hemos podido asignar órdenes de trabajo a un técnico específico", dijo Torgerson. "Los técnicos pueden ver activamente la fecha de vencimiento y programar su propio tiempo para realizar el mantenimiento preventivo". Integer presume ahora de una tasa de finalización de órdenes de trabajo del 99,2%.

Los tres centros de Integer que utilizan eMaint comparten activamente ideas y experiencias sobre cómo sacar aún más partido al software de eMaint. "Nos reunimos una vez al mes para intercambiar opiniones y recomendaciones", explica Torgerson.

El almacén global proporcionado por la gestión de inventarios de eMaint ha aumentado el tiempo de actividad y reducido los costes de inventario. "En lo que se refiere a la estandarización, nuestros tres mayores centros utilizan eMaint y pueden ver activamente los inventarios de los demás", explica Torgerson. "Podemos compartir piezas dentro de la organización. Podemos tener una pieza de recambio en un centro que ahora podemos compartir con los centros hermanos. Estamos proporcionando piezas de repuesto de manera oportuna y ahorrando dinero a la empresa en el inventario de piezas de repuesto."

Uno de los mayores cambios que ha experimentado Integer con el uso de eMaint es la disponibilidad de informes y cuadros de mando para encontrar exactamente la información que necesitan. "El módulo de informes es el que más utilizamos y algo de lo que antes carecíamos", afirma Torgerson.

La recopilación de datos con eMaint hace que las auditorías sean mucho más sencillas de gestionar. "Nos ha proporcionado una forma eficaz de seguir el historial de los activos y aportar pruebas durante una auditoría", afirma Torgerson.

"Al fin y al cabo, supone menos estrés y dificultades para los responsables de mantenimiento", explica.

"Lo que más me gusta de eMaint es probablemente la facilidad de uso del programa. eMaint ofrece una forma rápida, sencilla y fácil de usar de acceder a los datos, crear informes y adaptar realmente los datos que se recopilan a las necesidades de la organización".

- Nick Torgerson, Director de mantenimiento de instalaciones, Integer Holdings Corporation

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