Case study

NEFCO estandariza los datos GMAO en seis plantas de tratamiento con eMaint

Cliente desde: 2015 | Industria: Energía

Energy & Utilities

Customer since 2015

New England Fertilizer Company (NEFCO) diseña, construye y explota instalaciones de procesamiento de biosólidos. La empresa buscaba un GMAO para ayudar a garantizar la estandarización, la estabilidad y la coherencia en todas las plantas de NEFCO. Después de haber seguido varias formaciones eMaint, la empresa implementó eMaint GMAO en seis plantas NEFCO. Desde entonces, NEFCO ha experimentado la capacidad de realizar un seguimiento de las métricas clave del negocio, mantener niveles de inventario optimizados y mucho más.

Capacidad de seguimiento de las principales métricas de negocios
Datos del sistema estandarizado en todas las plantas de NEFCO
Mantener los niveles optimizados de las piezas de repuesto críticas

ANTECEDENTES

La Compañía de Fertilizantes de Nueva Inglaterra (NEFCO) diseña, construye y opera instalaciones de procesamiento de biosólidos, y es responsable del tratamiento de los subproductos de las aguas residuales municipales, produciendo un fertilizante de clase A de alta calidad. Bill Hollman es el Gerente de Operaciones Corporativas de NEFCO.

EL DESAFÍO

Hollman y su equipo querían un GMAO que les ayudara a analizar su estado actual, gestionar el mantenimiento y apoyar los objetivos de mejora continua de toda la empresa, incluida la garantía de estandarización, estabilidad y coherencia en todas las plantas de NEFCO. NEFCO también necesitaba acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, en un modelo SaaS fácil de usar y con capacidad para expandirse y madurar con la organización.

IMPLEMENTACIÓN

En las primeras etapas de su colaboración con eMaint, Hollman y otros miembros del personal de NEFCO asistieron a una sesión de formación eMaint Boot Camp para aprender las mejores prácticas y adquirir conocimientos prácticos sobre eMaint. En el nuevo proyecto de Detroit, MI, el equipo NEFCO-eMaint realizó un KickStart de eMaint, que incluye la revisión de los objetivos de GMAO , el desarrollo de un calendario de hoja de ruta de implementación de alto nivel y el establecimiento de un plan de proyecto. Para comenzar la implantación, Hollman extrajo toda la información del antiguo sistema de gestión de mantenimiento de la planta de NEFCO en Quincy como base de referencia. Hollman y el director y el personal de la planta de Detroit establecieron calendarios de mantenimiento preventivo e introdujeron contactos y ubicaciones de inventario. El equipo creó una base de datos de información estandarizada y creó formularios personalizados para utilizarlos en todas las plantas, lo que hizo que la incorporación de otras plantas a eMaint fuera un proceso ágil.

RESULTADOS

Hasta la fecha, unos 100 empleados de la NEFCO utilizan eMaint. Los directores de oficina utilizan la función de compras de eMaint para los suministros de oficina, los mecánicos se conectan para acceder al trabajo, y la alta dirección utiliza informes y tableros para analizar las métricas clave del negocio. Todas las partes aprecian la facilidad de uso del sistema y el acceso consistente. Hollman también informa que el número de registros en papel se ha reducido rápidamente desde que se cambió a eMaint - ayudando a la compañía a "ser verde".

NEFCO aprovecha la capacidad de eMaint para rastrear una variedad de métricas comerciales clave, incluyendo: tipos de órdenes de trabajo, tiempo medio entre fallos (MTBF), tiempo medio entre reparaciones (MTBR), y órdenes de trabajo abiertas mensualmente. La empresa también hace un seguimiento de las piezas de repuesto críticas, y los gerentes de planta reciben automáticamente alertas cuando una pieza llega a un punto de reordenación. De esta manera, cada planta evita el tiempo de inactividad asociado a no tener las piezas correctas en el inventario.

La NEFCO utiliza la función de almacenamiento de documentos de eMaint para ilustrar claramente cómo mantienen el equipo para cumplir con las normas más estrictas. Hollman y los gerentes de planta también aprovechan la capacidad de almacenamiento de documentos para ofrecer un fácil acceso a los Procedimientos Operativos Estándar (SOPs), manuales técnicos y manuales de seguridad. En la innovadora planta de Detroit, los mecánicos tienen tabletas, para que puedan revisar estos SOPs, así como abrir y cerrar los WOs mediante firmas electrónicas en el campo. Después de la implementación exitosa de estas prácticas en la última planta, el plan es hacer que este desarrollo se convierta en plantas de legado.

Beneficios

Rastrear las métricas clave de los negocios: MTBF, MTBR, MTBI, WOs abiertas mensualmente, y tipo de WO
Proporcionar documentación para mostrar a los auditores cómo la NEFCO mantiene el equipo
Mantener niveles optimizados de inventario de piezas de repuesto críticas
Datos del sistema estandarizados en todas las plantas de NEFCO
Acceder a los procedimientos operativos estándar, manuales y procedimientos de seguridad sobre el terreno mediante el almacenamiento de documentos

"eMaint es nuestro GMAO más avanzado. Nos permite realizar un seguimiento de las métricas clave de la empresa, nos ayuda a cumplir las normas medioambientales y a garantizar que el trabajo se realiza en los plazos previstos. Alrededor de 100 empleados interactúan con eMaint, y todo el mundo en NEFCO aprecia la facilidad de uso y el acceso 24/7 de eMaint".

Bill Hollman, Gerente de Operaciones Corporativas, NEFCO

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