Case study

Nichols Farms steigert mit eMaint CMMS die Erledigungsquote von Arbeitsaufträgen um 400 %.

Kunde seit: 2016 | Branche: Verarbeitung

Customer since 2016

Nichols Farms verarbeitet mehr als 35 Millionen Pfund Pistazien und Mandeln pro Jahr. Das Unternehmen wollte ein Computer-Wartungsmanagement-System (CMMS) einführen, war sich aber nicht sicher, welches System man wählen sollte. Nach dem Test von fünf Systemen entschied man sich für eMaint CMMS, weil es auf die speziellen Bedürfnisse des Betriebs zugeschnitten werden konnte und die Wartung der über 1300 Anlagen des Werks effektiv unterstützt.

Reduzierung der reaktiven Wartung von 40% auf 15%
Erhöhte Arbeitsabschlüsse um 400%
22 Techniker haben sich für das System entschieden
Reduzierte Prüfungsvorbereitung von Stunden auf Minuten

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"Wir streben eine erstklassige Instandhaltung an, und erstklassige Instandhaltungsprogramme nutzen ein CMMS".

HINTERGRUND

Nichols Farms liegt im fruchtbaren San Joaquin Valley und ist einer der größten Pistazien- und Mandelverarbeitungsbetriebe in Kalifornien. Das in dritter Generation geführte Familienunternehmen arbeitet seit mehr als 55 Jahren und setzt eine Vielzahl von Maschinen ein, um die Pistazien und Mandeln zu ernten, zu schälen und zu trocknen und sie dann für den Versand in fünf Kontinente zu verarbeiten und zu verpacken. Als der neue Instandhaltungsplaner Christopher Kennedy eingestellt wurde, bestand seine erste Aufgabe darin, ein CMMS zu finden und zu implementieren.

DIE HERAUSFORDERUNG

Nichols Farms beschäftigt über 300 Mitarbeiter, davon zweiundzwanzig Wartungstechniker. Vor der Einführung von eMaint verwendete der Betrieb Tabellenkalkulationen, um die durchgeführten Arbeiten zu dokumentieren. Die Auftragseingaben waren inkonsistent, und die Papierformulare wurden nicht immer erfasst. Außerdem waren 40 % der Arbeitsaufträge als reaktiv gekennzeichnet.

Die Verantwortlichen für die Instandhaltung wollten ein System mit einer konfigurierbaren Oberfläche, die es ihnen ermöglicht, Felder, Layouts, Arbeitsaufträge, Formulare und Arbeitsabläufe anzupassen. Sie entschieden sich schließlich für das eMaint CMMS, weil es die Flexibilität bot, die das Werk benötigte, einschließlich einer leicht anpassbaren Terminologie, die zur Kultur von Nichols Farms passt.

UMSETZUNG

Chris verstand die Leistungsfähigkeit des eMaint-Systems und seine Fähigkeit, das bestehende Programm zur vorbeugenden Wartung (PM) zu rationalisieren. Indem er demonstrierte, wie die Teams einen detaillierten Bericht mit anlagenspezifischer Anlagenhistorie und vergangenem Verhalten einsehen konnten, gelang es ihm, die Mitarbeiter vom Wert des Systems zu überzeugen.

Außerdem wollte die Wartungsleitung alle Techniker mit einem eigenen Tablet-Computer und einem System-Login ausstatten, um den Status der Arbeitsaufträge einzusehen. Durch die Verwendung des CMMS konnten sie ihre Arbeit leicht dokumentieren und wurden so zu rechenschaftspflichtigen und aktiven Teilnehmern an der Verbesserung des präventiven Wartungsprogramms.

ERGEBNISSE

Mit der Installation von eMaint konnte die Erledigungsquote um satte 400 % gesteigert werden. Zahlreiche Wartungsformulare wurden im System aktualisiert, und die Arbeitsabläufe für die Planung und Terminierung wurden neu entwickelt, organisiert und implementiert. Chris nutzte sogar die RIME-Funktion (Ranking Index for Maintenance Expenditures) von eMaint, die für die Priorisierung von Aufträgen verwendet wird.

Ein weiterer großer Erfolg für Nichols Farms war, dass das Wartungsteam das CMMS nutzte, um die Einhaltung der strengen Richtlinien zur Lebensmittelsicherheit zu erleichtern. Die Flexibilität des Systems ermöglichte es ihm, mühelos ein Abzeichnungsfeld zu einem Verfahren hinzuzufügen und den Auditoren deutlich zu zeigen, dass die Techniker routinemäßig eine erforderliche Lebensmittelsicherheitsaufgabe durchführten. Die Auditoren liebten es.

BENEFITS

Steigerung der Erledigungsquote von Arbeitsaufträgen um 400 % durch den Einsatz des webbasierten Systems eMaint
Verringerung der reaktiven Wartung auf 15 % und damit Reduzierung der Arbeitsstunden
Umstellung auf ein 100% papierloses System zur Verwaltung von Arbeitsaufträgen
Schaffung von Transparenz bei Arbeitsaufträgen; die Techniker konnten den Auftragsfortschritt sehen
Verringerung des Zeitaufwands für Audits durch die Erstellung von Formularen, die die Einhaltung der SFQs eindeutig belegen

"Wir streben eine erstklassige Instandhaltung an, und erstklassige Instandhaltungsprogramme nutzen ein CMMS".

Christopher Kennedy, Wartungsplaner, Nichols Farms

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"Wissen ist Macht. Je mehr Sie wissen, desto effektiver wird Ihr Unternehmen sein. eMaint CMMS hat uns geholfen, das Wissen und die Werkzeuge bereitzustellen, um einen positiven, dauerhaften Unterschied für unsere Organisation zu machen."

"Wir verlassen uns auf das eMaint-System, um Geräte zu verfolgen, zu warten und in Betrieb zu halten, die für Notdienste in einer Region von vier Städten in Texas mit über 400.000 Einwohnern lebenswichtig sind.

"Eine gut funktionierende Anlage ist gut gewartet. Mit eMaint CMMS sind wir in der Lage, die Vorschriften einzuhalten, hohe Standards zu erfüllen und unseren Kunden einen strategischen Vorteil zu bieten."

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