"Wir verlassen uns auf das eMaint-System, um Geräte zu verfolgen, zu warten und in Betrieb zu halten, die für Notdienste in einer Region von vier Städten in Texas mit über 400.000 Einwohnern lebenswichtig sind.

Die Funkwerkstatt für die öffentliche Sicherheit ist für die Beschaffung, Ausgabe, Wartung und Reparatur von Funkgeräten, Konsolen der Dispatching-Zentrale sowie Türmen und Wettersirenen für die Städte Plano, Allen, Murphy und Wylie in Texas zuständig. Sie wollten ein System, das kundenspezifische Arbeitsanfragen, Genehmigungsregeln für Arbeitsanfragen und einen automatisierten Zuweisungsprozess umfasst, sowie die Möglichkeit, die Datenbank für die Nachverfolgung und Berichterstattung anzupassen, um die Anforderungen der einzelnen Stadtverwaltungen zu erfüllen. eMaint war genau die richtige Software für diese Aufgabe.

• Gerechtfertigte Einstellung von Technikern durch Nachverfolgung der Arbeit auf Arbeitsaufträgen

• Monatliche Berichte für jeden Stadtplaner zur Einhaltung der Vorschriften vorlegen

• Verfolgen Sie den Projektfortschritt, um sicherzustellen, dass der Service nicht unterbrochen wird.