Programación de Servicios

Para los proveedores de servicios, gestionar el mantenimiento con un cronograma predeterminado sería un sueño. Pero cuando se suman las llamadas de emergencia, las solicitudes de reparación y las demandas de servicio fuera de horario, el trabajo se convierte en una pesadilla sin una herramienta eficaz de gestión del trabajo. El CMMS de eMaint tiene la capacidad de garantizar que las órdenes de trabajo de servicio se despachen correctamente. Las pantallas de entrada de trabajo facilitan el registro de actividades, la captura de información del cliente y los detalles del trabajo, y aseguran que el personal adecuado reciba las asignaciones en el momento correcto. Sabemos que

muchas organizaciones tienen varios clientes, por lo que le facilitamos almacenar y agrupar los activos por cliente. Manténgase organizado y realice el seguimiento de los activos de varios clientes desde un solo sistema con eMaint. Deshágase de la pizarra y las notas adhesivas: es hora de implementar un sistema de órdenes de servicio de campo que permita una alta satisfacción del cliente y procesos más eficientes. Su organización puede tener la tranquilidad de saber que todo el trabajo se realiza a tiempo con el potente software de órdenes de trabajo de servicio de eMaint.

technician using emaint cmms on tablet

Supere las expectativas del cliente

al aumentar la visibilidad del trabajo para sus clientes a través de una Cuenta de Distribución de eMaint.

Optimice los procesos con los proveedores

y contratistas al proporcionar acceso seguro para recibir, editar y cerrar órdenes de trabajo de servicio.

Mejore la programación del mantenimiento

al comprobar la disponibilidad del personal y ver el trabajo por cliente, oficio, ubicación, tipo de problema y más.

Maximice la visibilidad del trabajo completado

al utilizar nuestro software de órdenes de servicio para registrar e informar todo el tiempo, los materiales, los gastos y las compras asociados con el trabajo realizado.

Reduzca los tiempos de respuesta a las solicitudes de trabajo

al programar y despachar el trabajo a los técnicos en campo a través de la solución de mantenimiento móvil de eMaint.

Funciones de CMMS para proveedores de servicios

work orders

Órdenes de trabajo
Genere órdenes de trabajo y envíe solicitudes de trabajo a través de un inicio de sesión, correo electrónico o formulario.

PM

Tareas y programaciones de PM
Genere tareas de PM, desarrolle programaciones de PM según el tiempo o el uso y haga seguimiento de las inspecciones.

mobile

Mantenimiento móvil
Permita que los técnicos accedan a su CMMS en la palma de su mano.

reports

Informes y paneles
Analice tendencias y tome decisiones basadas en datos con sólidas herramientas de generación de informes.

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El tiempo es dinero. Así que ahorremos ambos.

«eMaint proporciona transparencia, consistencia y personalización con un bajo costo total de propiedad, a la vez que satisface nuestras necesidades multisitio».