¿Qué es la gestión de instalaciones asistida por ordenador?
El software de gestión de instalaciones asistida por ordenador (CAFM) dota a una organización de tecnología de última generación que digitaliza la planificación, la ejecución y la supervisión de las actividades de mantenimiento de las instalaciones . Esto puede incluir el mantenimiento preventivo, la gestión de activos, la gestión del espacio, etc. El software CAFM es una herramienta de inteligencia empresarial que permite tomar decisiones más inteligentes y basadas en datos para aumentar la eficiencia y mejorar la funcionalidad de sus instalaciones.
¿Cuál es la diferencia entre CAFM, GMAO y EAM?
A veces, CAFM se utiliza indistintamente con los programas informáticos de gestión del mantenimiento (CMMS) y la gestión de activos empresariales (EAM). Ambos pueden utilizarse para gestionar instalaciones. Sin embargo, aunque el CAFM tiene muchas similitudes con el CMMS, hay diferencias.
Dos de los principales tipos de software de gestión de instalaciones en el mercado actual son el software de gestión de instalaciones asistida por ordenador (CAFM) y el software de sistema de gestión de mantenimiento informatizado (CMMS).
El software CAFM se centra en la parte administrativa, como la elaboración de informes, la planificación y la ejecución de actividades de gestión de instalaciones.
El software de GMAO suele tener muchas características en común con el software de CAFM, pero ofrece soporte adicional para las funciones de mantenimiento. Esa lista incluye la programación y planificación centralizada del mantenimiento, el seguimiento de los activos y un conjunto de otras herramientas de mantenimiento preventivo para facilitar la vida de los equipos.
Por su parte, EAM se refiere a la estrategia global del ciclo de vida de los activos. El software de GMAO y CAFM son herramientas que centralizan y optimizan la información integral de la EAM.
Cómo utilizar el software de gestión de instalaciones asistida por ordenador
La gestión del mantenimiento de las instalaciones incluye una amplia gama de responsabilidades, desde la ergonomía de los puestos de trabajo hasta los espacios de trabajo del edificio y todo lo demás. Los equipos de gestión de instalaciones son responsables de una amplia gama de activos y áreas dentro y alrededor de sus instalaciones, desde las unidades de HVAC hasta los equipos de fabricación y los aparcamientos. Para que todos estos espacios, estructuras y sistemas funcionen según su diseño, los equipos de mantenimiento de instalaciones deben planificar y programar acciones de mantenimiento que eviten fallos.
El software CAFM puede ayudar a digitalizar, automatizar y optimizar casi todos los aspectos del mantenimiento de las instalaciones. Por ejemplo, las herramientas CAFM también pueden utilizarse para optimizar la asignación de recursos (por ejemplo, dónde se colocan los activos dentro de una instalación) y optimizar la utilización del espacio (por ejemplo, la disposición de los procesos industriales dentro de una instalación de fabricación). Además, un software CAFM es esencialmente una base de datos digital que contiene una gran cantidad de datos sobre sus instalaciones, incluyendo su consumo de energía, datos de construcción, planos de planta, información de contacto de emergencia, inventario de activos, información sobre incendios y seguridad, y más. Estos registros digitales sustituyen a lo que antes se almacenaba en archivos de papel y hojas de cálculo de Excel, facilitando la organización, el almacenamiento, el acceso, la búsqueda y la utilización de estos datos cuando se necesitan.
Las necesidades exactas de un equipo de gestión de instalaciones dependen del tipo de instalación, de si hay varias sedes o sólo una, y de otras cosas.
¿Cuáles son las ventajas del software de mantenimiento de instalaciones?
El software de mantenimiento de instalaciones adecuado puede hacer un seguimiento de todo el trabajo que se ha realizado en cada activo. Los equipos que identifican, rastrean y analizan las condiciones de los activos pueden tomar decisiones más informadas sobre la priorización y la programación del trabajo y reducir los costes de mantenimiento. Esto permite a los gestores identificar rápidamente las tendencias, anticiparse a los posibles obstáculos y garantizar que las órdenes de trabajo se completen a tiempo. Con esta información, los equipos pueden mejorar sus procesos y resultados.
Un software de gestión de instalaciones eficaz también simplifica las tareas y aumenta la transparencia y la comunicación. Toda la información se almacena y maneja en un solo lugar, lo que facilita la visualización de todo de un vistazo y la generación automática de informes detallados, la extracción de información procesable y la puesta de relieve de las métricas clave para las partes interesadas.
Se acabaron los días de las hojas de cálculo desorganizadas y las montañas de datos que deben analizarse manualmente para obtener información y determinar el mejor curso de acción para optimizar sus instalaciones. Los equipos tienen ahora acceso a programas de gestión de instalaciones para planificar, gestionar, ejecutar y hacer un seguimiento de una amplia variedad de actividades de mantenimiento de instalaciones.
Las principales ventajas que hay que buscar en los mejores programas de mantenimiento de instalaciones son, entre otras, las siguientes
- Gestión racionalizada del mantenimiento y de las órdenes de trabajo
- Optimización del mantenimiento planificado y predictivo
- Una gestión más eficaz de los activos
- Ahorrar dinero y optimizar los costes, por ejemplo, mediante la gestión de inventarios y piezas
- Obtenga informes y cuadros de mando para visualizar e informar fácilmente sobre los datos de las instalaciones
- Mantener registros y pistas de auditoría coherentes, precisos y actualizados
¿Cuál es el mejor software de mantenimiento de instalaciones?
En última instancia, el mejor software de mantenimiento de instalaciones es el que su equipo utilizará realmente. Para encontrar la solución adecuada para su equipo, comience por identificar las características que su equipo necesita y establezca un pequeño programa piloto para probarlo. A continuación, comunique sus conclusiones y su experiencia, no sólo a los responsables de su organización, sino también a los que trabajarían con el software día a día. Por último, asegúrese de formar suficientemente a su personal en el uso del software para que pueda aprovechar al máximo el software de gestión de instalaciones que elija.