eMaint GMAO facilita la eficiencia en el departamento de mantenimiento de Trinity Hall
Cliente desde: 2009 | Industria: Educación
Trinity Hall es el quinto colegio más antiguo de la Universidad de Cambridge y ofrece instalaciones educativas y residenciales a unos 330 estudiantes universitarios y 250 de postgrado. El College utilizaba un sistemaGMAO poco flexible que carecía de la capacidad de programar las tareas de mantenimiento planificadas para los activos. La funcionalidad de eMaints se ajustaba a las necesidades de Trinity Hall. Las ventajas de la implantación de eMaint incluyen la agilización de la gestión y el fácil acceso a los datos históricos de los activos.
ANTECEDENTES
Trinity Hall fue fundado por el obispo Bateman de Norwich en 1350, convirtiéndolo en el quinto colegio más antiguo de la Universidad de Cambridge. Actualmente, el Colegio ofrece instalaciones educativas y residenciales para unos 330 estudiantes universitarios y 250 graduados. Russell Waller, Jefe de Edificios y Servicios, administra más de 1600 activos. Novecientos están ubicados dentro del campus del Colegio. El resto incluye activos como sistemas de gestión de edificios, plantas de calderas, tableros de distribución eléctrica, equipos de ventilación, etc.
EL DESAFÍO
Russell Waller explicó que Trinity Hall utilizaba anteriormente una solución básica de HelpDesk para registrar las solicitudes de mantenimiento de los miembros del Colegio. El sistema carecía de la capacidad de programar tareas de mantenimiento planificadas contra los activos y no podía registrar las acciones y el historial financiero contra cada activo. El sistema de HelpDesk era inflexible y no podía ser configurado para alinearse con el desarrollo de nuestros propios sistemas de gestión. El problema se agravó cuando se suspendió el apoyo a su sistema existente.
IMPLEMENTACIÓN
Tras un amplio estudio de las soluciones GMAO de la competencia, Trinity Hall eligió eMaint GMAO para sustituir su sistema actual. Russell Waller explicó que la facilidad de personalización de eMaint y su consiguiente facilidad de uso lo convirtieron en el sustituto más lógico de su antiguo sistema. La funcionalidad del software se ajustaba a los requisitos de Trinity para gestionar más de 1.600 activos en múltiples ubicaciones de la universidad.
Beneficios
Los Beneficios de utilizar eMaint GMAO son numerosos. Trinity disfruta de la posibilidad de agilizar la introducción de datos de gestión de la misma forma que manejan el sistema. Aprecian especialmente la posibilidad de disponer de un punto de información único para los listados de activos y los detalles de información de los activos, incluidos los datos técnicos y de salud y seguridad. Actualmente, Trinity utiliza eMaint principalmente para redactar los planes de mantenimiento de los activos. Esperan poder desarrollar en el futuro la utilización de otras funcionalidades disponibles en el paquete de software básico que han implementado.
"La funcionalidad de eMaint nos permitió desarrollar aún más nuestras prácticas actuales de gestión de mantenimiento, lo que lo convirtió en la solución más lógica para nuestro antiguo sistema".
Russell W., Jefe de Edificios y Servicios, Trinity Hall