La actualización al software eMaint CMMS eleva las capacidades de los servicios de gestión de la AFD
Cliente desde: 2018 | Industria: Petróleo y Gas
Más de 700 islas, islotes y cayos conforman las Bahamas, el tercer país más rico del mundo. Imaginen los desafíos que una empresa podría enfrentar cuando se le encomienda el mantenimiento de miles de activos de gasolineras de petróleo repartidos a lo largo de la extensa cadena de islas.
Aunque AFD Management Services gestionaba con éxito más de 250 órdenes de trabajo al mes, su anterior sistema informático de gestión del mantenimiento (GMAO) se limitaba al seguimiento de las órdenes de trabajo. AFD necesitaba un software que pudiera automatizar las tareas, mejorar los flujos de trabajo, crear informes personalizados y ofrecer a los clientes visibilidad del estado de las órdenes de trabajo. Con la actualización al software eMaint GMAO , la organización no sólo avanzó en sus operaciones, sino que también amplió significativamente las capacidades de su fuerza de trabajo móvil.
ANTECEDENTES
Los Servicios de Gestión de la AFD se especializan en servicios de gestión de proyectos desde su concepción hasta su finalización y facilitan el éxito de las operaciones llave en mano. La organización suministra, mantiene y repara el equipo de la estación de petróleo de arriba a abajo, incluyendo el equipo de la tienda de conveniencia en el sitio.
Keith Robinson, gerente de operaciones y seguridad de Servicios de Administración de la AFD, escribe los procesos y procedimientos de la compañía para la seguridad en el lugar de trabajo y asegura su cumplimiento. Es responsable de las actividades diarias de mantenimiento y supervisa el trabajo realizado por el personal de la AFD. También verifica que se cumplan los niveles óptimos de mantenimiento y reparaciones.
EL DESAFÍO
AFD venía utilizando un programa informático de gestión del mantenimiento ineficiente y anticuado. Robinson determinó que su GMAO existente era incapaz de proporcionar lo que la organización necesitaba, incluida la capacidad de crear informes y gestionar el inventario de piezas. En general, el sistema en uso ofrecía poca información de valor, lo que impulsó a AFD a buscar una solución más sólida.
IMPLEMENTACIÓN
Después de buscar programas informáticos de gestión del mantenimiento, AFD eligió eMaint GMAO por sus capacidades superiores. Robinson y los técnicos de la empresa aprendieron rápidamente a sacar partido del software gracias a los talleres de eMaint GMAO . Los miembros del equipo descubrieron la facilidad de gestionar las órdenes de trabajo de principio a fin y desde cualquier lugar utilizando sus teléfonos móviles.
RESULTADOS
Al implantar el software eMaint GMAO , AFD Management Services obtuvo una visión completa de la cantidad y el tipo de trabajo realizado. La organización realiza ahora un seguimiento de las cantidades de inventario y de su utilización en las distintas etapas, y Robinson acaba de empezar a aprovechar el GMAO para mejorar los pedidos de inventario. Los equipos de mantenimiento y fiabilidad crean y utilizan fácilmente informes críticos para detectar problemas en los equipos y hacer frente a posibles averías antes de que se produzcan.
Beneficios
"Si hay algo que [eMaint] no hace que su empresa necesita, llame a un gerente o al equipo de apoyo, y le garantizo que si se puede hacer, se hará. Esa ha sido mi experiencia hasta la fecha". -Keith Robinson, gerente de operaciones y seguridad de Servicios de Gestión de la AFD