Por Michael Mills, Director de soluciones técnicas de Fluke Reliability
Actualizado: 16 de julio de 2025 - Publicado originalmente: 2021 - 10 min read
¿Qué es un CMMS?
Un GMAO, o sistema informatizado de gestión del mantenimiento, es un software de mantenimiento que ayuda a los equipos a gestionar las órdenes de trabajo, analizar el estado de los activos, optimizar el inventario, informar sobre los indicadores clave de rendimiento, etc., centralizando los datos y aumentando la eficacia.
Los equipos de mantenimiento y fiabilidad utilizan software de GMAO para planificar, realizar el seguimiento e informar sobre su trabajo, ahorrando tiempo y eliminando papeleo. El corazón de un software de G MAO es su base de datos, que centraliza y organiza todos los datos de mantenimiento y fiabilidad.
He aquí un ejemplo: 1) Se rompe un motor y un transeúnte envía una solicitud de reparación a través del móvil. 2 ) Un gestor envía una orden de trabajo en respuesta, reservando una pieza crítica y pidiendo más para la próxima vez. 3 ) Un técnico de mantenimiento arregla el motor, saca una foto y cierra la orden de trabajo. 4 ) Más tarde, ese mismo mes, el director consulta los informes sobre el tiempo de actividad, que, gracias a la GMAO, alcanza un récord del 99%.
Una GMAO es clave para su estrategia de mantenimiento en 2025, un momento en el que la incertidumbre económica mundial y los problemas de la cadena de suministro hacen que vencer los tiempos de inactividad sea más importante que nunca. Sabemos que el 66 % de los profesionales del mantenimiento utilizan actualmente una GMAO, un 24 % más que hace cinco años.
¿Qué es un sistema informatizado de gestión del mantenimiento?
He aquí un desglose básico de lo que es una GMAO y lo que hace:
¿Hace tiempo que no compra una GMAO? Estas son las novedades de 2025.
Una GMAO es un elemento de cambio para su equipo de mantenimiento, ya que le ayuda a centralizar sus datos de mantenimiento para que pueda utilizarlos como arma para mejorar el tiempo de actividad y la eficiencia. Sin embargo, hemos visto muchos cambios en la industria desde que eMaint lanzó la primera GMAO basada en la nube en el año 2000, e incluso desde que empecé en esta industria hace más de una década. Hoy en día, un sistema de gestión del mantenimiento también debe ser móvil, global y estar perfectamente integrado con sistemas clave como los ERP, así como potenciado por IA como Azima.
He aquí algunos puntos clave que recomiendo a la hora de elegir el mejor software de GMAO en 2025:
- La confianza lo es todo: apueste por un líder del sector como eMaint de Fluke, con décadas de experiencia en implantaciones globales de soluciones de GMAO y soporte interno dedicado. Las nuevas empresas prometen mucho, pero no cumplen.
- La fiabilidad conectada cambia las reglas del juego: su GMAO debe integrarse a la perfección con su pila tecnológica, desde ERP hasta BI, sistemas SCADA, monitoreo de condición y mantenimiento predictivo impulsado por IA.
- Tu proveedor debe hacerte la vida más fácil: una interfaz fácil de usar, una potente aplicación móvil, trabajo multisitio y multilingüe y, sobre todo, una configuración adaptable son apuestas sobre la mesa.
Siga leyendo para conocer la guía definitiva del software de GMAO. Qué le gustaría saber a continuación?
- Información clave: Características principales, ventajas, GMAO frente a EAM
- Guía: ¿Cuál es la mejor GMAO? Guía para elegir una GMAO en 2025
- Desglose: Preguntas frecuentes sobre GMAO
Pruebe gratis una GMAO
¿Está listo para probar un programa de GMAO? Eche un vistazo a las siguientes experiencias interactivas para realizar un recorrido gratuito de un software de GMAO.
¿Por qué utilizar un software de GMAO? Cómo ayuda una GMAO a su equipo de mantenimiento y a su empresa
Una GMAO le ahorra tiempo, aumenta la eficacia, reduce los costes y le permite estandarizar las ganancias en tiempo de actividad a nivel mundial: en 2025, no hay que pensárselo dos veces. Sin embargo, se preguntará... ¿realmente necesito una GMAO o bastará con las hojas de cálculo Excel o el ERP impuesto por la empresa?
Esto es lo que escuché en nuestra conferencia anual sobre mantenimiento, Xcelerate 2025, este año. Una GMAO creada por expertos en mantenimiento, para equipos de mantenimiento, aporta mucho más valor. ¿Listas de comprobación de mantenimiento preventivo personalizadas? Sí. ¿Rastro de auditoría optimizado para el cumplimiento de la norma 21 CFR Parte 11? Integrado. ¿Una aplicación móvil que permite trabajar sin conexión? Lo tiene. Por no hablar de la perfecta integración de los datos de mantenimiento con monitoreo de condición, SCADA y ERPs.
Vemos software de GMAO en acción todos los días -lograr resultados como un 95% de tiempo de actividad o un millón de dólares en ahorro de costes- y está claro que sólo se puede llegar hasta cierto punto sin una solución de GMAO/EAM.
Diagrama de GMAO
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¿Cómo funciona un software de GMAO? Descripción general de las funciones de GMAO
El software de GMAO recopila y organiza los datos de mantenimiento en una única base de datos centralizada para sus equipos. Usted proporciona a su GMAO los datos de las órdenes de trabajo, los equipos y el inventario de piezas, y el software actúa como centro de gestión del mantenimiento y los activos.
Características de la GMAO
Gestión de la orden de trabajo
Qué es: Un sistema de GMAO es el mejor software de gestión de órdenes de trabajo. Puede crear, asignar y completar órdenes y solicitudes de trabajo. Más tarde, puede informar sobre la finalización de la orden de trabajo. Entre las funciones avanzadas se incluye la automatización de las órdenes de trabajo en función de los datos monitoreo de condición (fallos en los activos, órdenes de trabajo fallidas).
Por qué es importante: Hacer llegar las órdenes de trabajo a sus técnicos al instante puede ahorrar millones en costes de inactividad. Las órdenes de trabajo en papel se pierden. Y analizar los costes de mantenimiento es fácil con una GMAO.
Gestión de activos
En qué consiste: Elsoftware de mantenimiento de activos, como una solución de GMAO, le permite realizar un seguimiento de los activos, organizados en jerarquías, y ver el historial de mantenimiento detallado con un sistema de gestión del mantenimiento. También puede gestionar el ciclo de vida de los activos, analizar los costes y realizar un seguimiento del tiempo de actividad.
Por qué es importante: Ya no tiene que buscar detalles del historial de activos para las órdenes de trabajo o auditorías para los registros. También puede medir el rendimiento y los costes de los activos.
Mantenimiento preventivo
En qué consiste: Programar PMs recurrentes, u órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo, para activos que incluyen tareas, procedimientos y piezas - su software de mantenimiento CMMS debe tener un calendario de arrastrar y soltar para hacer esto fácil. La programación de los MP le permite nivelar los calendarios, evitar conflictos de recursos y controlar la finalización y el cumplimiento de los MP a tiempo.
Por qué es importante: el mantenimiento preventivo es clave para que todo funcione sin problemas, reduciendo el trabajo de su equipo y los fallos de sus activos.
Gestión del inventario de piezas
En qué consiste: Reserve piezas de repuesto para órdenes de trabajo y adjúntelas a los activos pertinentes: un sistema GMAO es su software de gestión global de inventario de piezas. Supervise los niveles de inventario y reciba alertas cuando haya que volver a pedir piezas. Estandarice y comparta el inventario en todos los centros para reducir los costes y el tiempo medio de reparación (MTTR). Obtenga visibilidad instantánea de las tendencias de uso de las piezas y de los umbrales de reabastecimiento mediante cuadros de mando interactivos.
Por qué es importante: Gestionar miles de piezas puede provocar dolores de cabeza. Una GMAO te lo pone fácil y te ayuda a mantener los costes bajos.
Informes, análisis y cuadros de mando
Qué es: Diseñe informes y cuadros de mando de las actividades de mantenimiento y cree cuadros de mando para obtener visibilidad de los procesos clave y KPI como MTBF, MTTF y MTTR. Utilice plantillas predefinidas o flujos de trabajo personalizados para realizar un seguimiento de los KPI de mantenimiento como OEE, tasa de finalización de PM o tiempo de actividad. Profundice en los datos para descubrir costes ocultos y oportunidades de optimización.
Por qué es importante: Puede ver rápidamente cómo lo está haciendo su equipo de mantenimiento y compartirlo fácilmente con la dirección.
Cumplimiento de la normativa y cuadros de mando de auditoría
Qué es: Cree fácilmente paneles de auditoría para demostrar el cumplimiento de normativas como 21 CFR Parte 11, SQF, BRC e ISO. Revise los registros almacenados en una pista de auditoría exhaustiva y elabore informes al respecto. Proteja las acciones clave con firmas electrónicas. Realice un seguimiento del cumplimiento de las PM, marque las tareas atrasadas y genere informes normativos con unos pocos clics. Personalice los flujos de trabajo para que requieran la aprobación de los equipos de calidad, seguridad o sanidad.
Por qué es importante: la preparación de auditorías puede llevar días, pero con una GMAO pueden ser horas o incluso minutos.
Aplicación móvil de GMAO
En qué consiste: Gestione el mantenimiento desde la palma de su mano, desde las órdenes de trabajo hasta la reserva de piezas. Las aplicaciones de GMAO premium permiten trabajar sin conexión y sincronizarse más tarde. Escanee códigos QR para acceder al historial de activos y enviar solicitudes de trabajo en cuestión de segundos. Suba fotos o vídeos desde el terreno para mejorar la comunicación y la documentación.
Por qué es importante: el trabajo móvil es mucho más rápido y garantiza que las órdenes de trabajo se completen con precisión.
Integraciones
En qué consiste: Integre su sistema de GMAO con su software empresarial principal, desde SAP a Power BI, con conexiones API o mediante integración de bajo código. Aproveche los sistemas SCADA y PLC para acceder a los datos de estado. Elimine los silos de datos y automatice las tareas que hacen perder tiempo sincronizando los datos de mantenimiento con las plataformas ERP o de aprovisionamiento. Utilice recetas de integración para conectarse a sistemas empresariales clave con una sobrecarga mínima de TI.
Por qué es importante: El mantenimiento y los departamentos clave, como el financiero, están aislados por integraciones, lo que provoca enormes ineficiencias. Conectar los datos lo cambia todo.
IA y mantenimiento predictivo
En qué consiste: Un software de mantenimiento de GMAO como eMaint libera el poder del mantenimiento predictivo mediante la integración con sensores de vibración y la integración de recomendaciones de mantenimiento basadas en IA.
Por qué es importante: Vivimos en la era del mantenimiento impulsado por la IA, en la que las empresas están cosechando éxitos como el ahorro de 8,1 millones de dólares en costes de inactividad gracias a la IA industrial. Nuestro reciente estudio de Fluke Reliability reveló que el 97 % de los profesionales del mantenimiento consideran que la IA es una solución viable a la escasez de habilidades en el sector manufacturero.
Cómo funciona una GMAO: La respuesta técnica
Para ponerme técnico (lo que considero mi derecho como responsable de soluciones técnicas), una base de datos de GMAO se basa en un sistema de gestión de bases de datos relacionales (RDBMS) como SQL. Los datos se organizan en tablas normalizadas. Se compone de flujos de trabajo, jerarquías de activos, plantillas de esquemas, lógica de mantenimiento preventivo, etc. que se unen en un sistema sin fisuras.
También se puede dividir una solución de GMAO en cuatro partes básicas: 1. Una interfaz de operador por la que se navega por los datos; 2. Una base de datos, que hoy en día suele estar basada en la nube; 3. Ajustes administrativos y flujos de trabajo que rigen el funcionamiento de la GMAO; 4. Cuadros de mando de informes.
Para ser aún más frikis, algo que nos encanta hacer aquí en Fluke Reliability y eMaint, recomendamos leer sobre la tecnología de GMAO.
EAM frente a GMAO: ¿cuál es la diferencia?
Quizá se pregunte cuál es la diferencia entre un sistema EAM y un sistema GMAO. Al principio eran herramientas muy distintas. Hoy en día, los principales software de GMAO pueden servir como sistema de GMAO, pero hay algunas diferencias clave cuando se habla en general de los dos - este artículo del Journal of Industrial Information Integration tiene una gran explicación sencilla:
Qué es el software EAM (Enterprise Asset Management): "EAM tiene como objetivo gestionar el ciclo de vida de los activos mejorando su eficiencia y fiabilidad, reduciendo los costes de mantenimiento y los riesgos".
Qué es el software GMAO (Sistema Informatizado de Gestión del Mantenimiento): "El GMAO tiene como objetivo ayudar en la planificación, gestión y función administrativa necesarias para un mantenimiento eficaz y eficiente."
En pocas palabras, el software de GMAO nació de la necesidad de gestionar el mantenimiento: órdenes de trabajo, activos, inventario de piezas, informes. El software EAM se centra en el panorama general de la gestión del ciclo de vida de los activos: adquisición, salud de los activos, vida útil, fin de la vida útil (EoL), eliminación.
Sin embargo, hay que tener en cuenta algunas cosas para 2025.
- Los programas informáticos de mantenimiento actuales pueden ser a la vez plataformas GMAO y EAM. No hay más que ver eMaint. Habiendo trabajado en la industria del software de mantenimiento durante más de una década, puedo decirle que eMaint es una potente solución EAM.
- Las empresas de software EAM se enfrentan a una crisis de soporte: no consiguen dar un buen soporte. No todo el mundo dispone de un soporte interno dedicado como eMaint. Los clientes nos lo repiten una y otra vez: se les ignora.
- Especifique lo que necesita. Cada proveedor va a ser diferente en cuanto a funcionalidad, independientemente de cómo se promocionen.
Ventajas del software de GMAO
Ahora llegamos a la parte emocionante: los beneficios del software de GMAO para las organizaciones de mantenimiento. Vamos a entrar en materia, pero antes, si prefiere leer algunos casos de éxito reales, eche un vistazo. Y luego, por favor, vuelva: ¡estamos llegando a la parte buena!
Ventajas de la GMAO: 5 casos prácticos reales
- Tiempo de actividad: La atomización avanzada logra un 95% de tiempo de actividad
- Finalización del PM: Asahi Kasei alcanza el 97% de cumplimiento puntual del PM
- Estandarización: SKF estandariza 81 instalaciones y más de 76.000 activos
- Reducción de costes: Crown reduce su inventario de piezas en 1,02 millones de dólares
- Mantenimiento predictivo: La tonelería Jack Daniel se pasa al mantenimiento predictivo
¿Cuáles son las ventajas del software de GMAO?
Aumente el tiempo de actividad
A corto plazo, una solución de GMAO permite reaccionar en tiempo real ante los fallos de las máquinas. Y a largo plazo, una planificación cuidadosa del mantenimiento permite mantener el tiempo de actividad y la fiabilidad.
Reducir costes
¿Cuánto malgasta su equipo en costes de mantenimiento, inventario y mano de obra? Los informes de GMAO pueden decírselo, ahorrando millones a su equipo. Especialmente si gestiona el mantenimiento de muchas instalaciones.
Maximizar la eficiencia
Su sistema de GMAO hace que todo sea más eficiente: puede ver las nuevas órdenes de trabajo en tiempo real, encontrar rápidamente activos o piezas y programar el mantenimiento preventivo para que su equipo esté libre para hacer el trabajo que realmente importa.
Gestión del personal móvil
La movilidad es lo mejor de las GMAO modernas: sus técnicos pueden trabajar sobre el terreno y sin conexión, maximizando la calidad de la introducción de datos. Al fin y al cabo, las aplicaciones móviles ahorran a los técnicos una media de 44 minutos al día.
Salud, seguridad y conformidad
Su GMAO simplifica el cumplimiento de la normativa: registros de auditoría, procedimientos normalizados de trabajo, flujos de trabajo conformes y cuadros de mando que se configuran y olvidan. Un mantenimiento adecuado también garantiza la salud, la seguridad y la calidad, por no hablar de la sostenibilidad y el ahorro energético.
Automatización
La automatización ahorra tiempo, reduce los errores humanos y aumenta la eficacia. Con una solución de GMAO, puede automatizarlo todo, desde los nuevos pedidos de inventario hasta la asignación de órdenes de trabajo y los informes de conformidad.
Mejorar la visibilidad y fiabilidad de los activos
Un sistema de GMAO permite a los equipos seguir y gestionar el estado y el ciclo de vida de los activos, desde la planificación y la ingeniería previas a la instalación hasta el desmantelamiento. Qué es un software de GMAO sino una herramienta para aumentar la visibilidad?
Normalización y consolidación
La estandarización del mantenimiento -desde las mejores prácticas hasta los formatos de datos- es un reto increíble. Una GMAO puede ayudarle a consolidar la gestión del mantenimiento en toda su plantilla global.
Centralizar datos
Su software de GMAO es la fuente de la verdad para el mantenimiento, ya que le permite elaborar informes sobre indicadores clave de rendimiento (KPI) como la finalización de las órdenes de trabajo, el tiempo medio entre fallos (MTBF), los niveles de inventario en varios sitios y mucho más.
¿Cuál es el mejor software de GMAO en 2025? Su guía para elegir una GMAO
Ahora que ya sabe qué es un software de GMAO, es el momento de elegir el mejor GMAO para usted.
Pero hay un problema: todas las GMAO dicen que pueden hacerlo todo. Es frustrante, ¿verdad? Puede que le cueste rellenar una compleja lista comparativa de GMAO y luego descubra que su proveedor ha incumplido sus promesas. (Secreto: póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a rellenar su hoja de comparación).
Hoy en día, las capacidades de las GMAO también evolucionan rápidamente: han cambiado muchas cosas desde que lanzamos la primera GMAO basada en la nube en 1999. Es difícil mantenerse al día.
Qué buscar en una GMAO en 2025: Los 5 cambios
Actualmente estamos en un renacimiento para el software de sistema de gestión de mantenimiento - y lo que importa para elegir un CMMS ha cambiado mucho desde que eMaint comenzó en 1986. Aquí está mi opinión sobre los cinco cambios que marcan la diferencia.
- Fiabilidad conectada: No está obteniendo el máximo ROI de su GMAO si no puede conectar sus herramientas y software en un ecosistema de mantenimiento. Una GMAO como eMaint le ofrece la posibilidad de incorporar datos de herramientas Fluke, sensores de vibración, recomendaciones de IA, ERP, SCADA, Bis y mucho más. Debería poder ver todo junto para obtener la imagen completa. Estudio de caso: Asahi Kasei - 97% de finalización de PM, integración de Power BI
- Configurabilidad: En eMaint, usted lo sueña y nosotros lo construimos. Su equipo de solución de GMAO debe tener experiencia en configuraciones específicas de la industria, desde los procedimientos PM hasta los flujos de trabajo 21 CFR Parte 11.
- Móvil: El mejor software de GMAO tiene una potente aplicación móvil que es fácil de usar y permite el trabajo fuera de línea sobre el terreno. El mantenimiento debe estar impulsado por información procesable en tiempo real, siempre al alcance de su equipo.
- Estandarización global: Su proveedor de GMAO debe contar con décadas de experiencia en la gestión de implantaciones globales de GMAO en múltiples emplazamientos que ofrezcan resultados en tiempo de actividad, OEE y eficiencia de la producción. Hágame caso: estandarizar equipos, datos y procesos aislados no es ninguna broma. Necesita lo mejor. Estudio de caso: SKF - Estandarización en 81 plantas
- Socio tecnológico de confianza con décadas de experiencia: Apueste por un verdadero socio de toda la vida como Fluke, que puede guiarle a través del futuro del mantenimiento. Estamos viendo cómo surgen muchas nuevas empresas en este ámbito que no saben cómo gestionar proyectos empresariales que abarcan años. También vemos que la gente recurre a plataformas ERP heredadas con una atención al cliente terrible. Estoy muy orgulloso de trabajar con Fluke. Vivimos y respiramos el mantenimiento.
Recuerde también que la mejor solución de GMAO para usted es la que mejor se adapte a las necesidades particulares de su organización, ya se trate de optimizar el cumplimiento de la norma 21 CFR Parte 11, compartir piezas en varios centros o cualquier otra cosa específica de sus operaciones. Mantenga conversaciones detalladas sobre las funciones exclusivas más importantes.
P.D. Buenas prácticas de estandarización y consolidación multisitioRecientementeorganicé un seminario web sobre .
Tipos de proveedores de GMAO
Una nota rápida: no todos los proveedores de software de GMAO de mantenimiento y EAM son iguales. Los responsables de mantenimiento se ponen en contacto con nosotros a diario para quejarse de promesas incumplidas; después de todo, sabemos que solo entre el 25 % y el 40 % de las implantaciones de GMAO tienen éxito.
- Recién llegados y start-ups: En la última década ha surgido una oleada de nuevas soluciones de GMAO y EAM, que prometen mucho pero carecen de experiencia en mantenimiento, tecnología de GMAO e implantación global.
- Proveedores de ERP: Los equipos siguen utilizando su ERP como un software de mantenimiento, lo que limita sus capacidades en la gestión de órdenes de trabajo y activos, y a menudo genera ineficiencias.
- Proveedores de EAM heredados: Los EAM heredados le ofrecen la seguridad de un gran nombre, pero fallan cuando se trata de soporte dedicado y configurabilidad.
- Sistemas GMAO y EAM de primera clase: Soy parcial, pero es bien sabido que un proveedor como Fluke, con décadas de experiencia en la implementación global de GMAO, es el camino a seguir. Ganamos en tecnología, asistencia y experiencia, y nos preocupamos por nuestros clientes.
Cómo hacer frente a las objeciones más comunes al software de GMAO de mantenimiento
No acabaremos utilizando la GMAO.
Respuesta: Pregunte a su proveedor por sus planes de formación, adopción y retorno de la inversión (ROI).
Nuestros datos no estarán seguros. Los informáticos dirán que no.
Respuesta: Su programa de GMAO debe ser transparente en cuanto a seguridad, privacidad y cumplimiento de normas como ISO 27001:2022 o GDPR. El estándar de oro es el centro de confianza de Fluke. Todo está ahí para que su equipo de TI lo revise.
No necesitamos una GMAO, tenemos un ERP. Y no funciona con nuestros otros programas.
Respuesta: Una plataforma de GMAO como eMaint está concebida para los equipos de mantenimiento: los módulos de mantenimiento de los ERP son a menudo anticuados e ineficaces. Su equipo también debe recordar que el mejor software de mantenimiento funciona brillantemente con su ERP, BI, BMS, y más allá.
Los 3 secretos para implantar una GMAO sin problemas
- Conseguir la aprobación de los directivos. Los estudios de casos pueden ayudar: aquí hay uno sobre cómo Johns Hopkins logró un 92% de tiempo de actividad.
- Prepare su organización. Su equipo debe alejarse de la carrera hacia el fallo y acercarse al mantenimiento proactivo. Un buen registro del equipo, los activos, las piezas y las órdenes de trabajo tampoco está de más.
- Invierta en formación y hágalo pronto. La adopción temprana es la clave del ROI a largo plazo.
El veredicto: el mejor software de GMAO
eMaint es el mejor software de GMAO y EAM en cuanto a funcionalidad, implementación, soporte y Retorno de la Inversión (ROI) del software - lea nuestras reseñas en G2 o Gartner para saber por qué.
"eMaint ha sido un gran sistema a utilizar. Muy fácil de usar y los equipos de soporte son increíbles". - Lisa T., Ingeniera de Servicios de Campo. ★★★★★
"Sin lugar a dudas, el mejor GMAO que he utilizado o visto". - Michael R., supervisor de mantenimiento. ★★★★★
"Simplemente el mejor GMAO". - Carlos M, Coordinador de mantenimiento preventivo. ★★★★★
Puede explorar las historias de éxito de eMaint para ver el software de Fluke en acción.
Primeros pasos con una GMAO
¿Está listo para obtener más información sobre cómo puede ahorrar tiempo, maximizar el tiempo de actividad y reducir costes con una plataforma de GMAO? Póngase en contacto con un especialista en GMAO.
Sobre el autor
Michael Mills es director de soluciones técnicas en Fluke Reliability y dirige un equipo de ingenieros de soluciones dedicados a la innovación y la excelencia en la aplicación de estrategias de mantenimiento, fiabilidad y operaciones (MRO) a la implementación de CMMS y EAM. Con más de una década de experiencia en gestión de activos empresariales (EAM), mantenimiento centrado en la fiabilidad (RCM), mantenimiento basado en la condición (CBM) y monitoreo de condición integrado monitoreo de condición (ICM), Mills es un líder de opinión autorizado en los ámbitos de gestión de activos, implementación de CMMS móviles y monitoreo de IIoT.
Preguntas frecuentes sobre la GMAO
¿Quién utiliza el software de GMAO?
Equipos de mantenimiento de todos los tamaños utilizan programas informáticos de gestión del mantenimiento. Los usuarios pueden ser desde técnicos principiantes hasta jefes de mantenimiento, altos directivos o propietarios de empresas. La flexibilidad de un GMAO significa que puede utilizarse tanto en empresas globales con múltiples sedes como en organizaciones más pequeñas con una única sede.
Los programas informáticos de sistemas de gestión del mantenimiento se utilizan en una gran variedad de sectores:
-
- Fabricación de automóviles
- Ciencias de la vida
- Hostelería (hoteles, complejos turísticos, complejos de apartamentos, etc.)
- Petróleo y Gas
- Energía
- Química
- Y muchos más
¿Cuánto cuesta una GMAO? ¿Y si no tengo suficiente dinero para una GMAO?
El coste de su software de mantenimiento variará en función del número de instalaciones que gestione y de sus necesidades. eMaint es lo suficientemente configurable como para tener un paquete de software sólido para cada rango de precios.
¿Cómo ayuda una GMAO...
Mantenimiento preventivo: programación de órdenes de trabajo PM y habilitación de listas de comprobación PM.
Historial de activos: proporciona una jerarquía completa de activos que muestra el historial de mantenimiento, incluidas las órdenes de trabajo, las piezas y las notas.
Inventario de piezas: simplificación de la optimización del inventario de piezas con una gestión sencilla, reordenación e informes de costes.
¿Cómo funciona el almacenamiento de datos de GMAO?
El software de GMAO es esencialmente una base de datos que contiene toda la información sobre el mantenimiento y los activos de una organización. Funciona recopilando y organizando datos sobre la creación y asignación de órdenes de trabajo, el seguimiento, los informes, el estado de los activos y mucho más. A continuación, coloca esa información en una única base de datos centralizada a la que los distintos departamentos pueden acceder y utilizar para agilizar sus procesos.
GMAO en la nube frente a GMAO local
En el mercado existe una amplia gama de soluciones de sistemas de gestión del mantenimiento, pero en general se dividen en dos tipos: GMAO in situ o en la nube. Pero, ¿cuál es la más adecuada para su empresa? Depende.
Las soluciones de GMAO in situ suelen implicar un mayor coste inicial debido a los gastos de adquisición e instalación de la infraestructura necesaria para soportar la GMAO. También requieren más experiencia interna.
Las soluciones de GMAO en la nube se basan en suscripciones y suelen costar bastante menos, ya que no hay que comprar hardware para mantenerlo in situ ni contratar a profesionales informáticos internos para que se ocupen de la instalación, el mantenimiento y las actualizaciones. También son más fáciles de ampliar. La mayoría de los proveedores de plataformas de GMAO en la nube emiten actualizaciones gratuitas para los usuarios existentes e incluyen funciones para proteger sus datos.
¿Cuál es la diferencia entre ERP y GMAO?
El software de planificación de recursos empresariales (ERP) se centra en las compras, la contabilidad y el panorama general de la planificación de recursos en toda la organización. Un software de mantenimiento CMMS se centra en la gestión de las actividades de mantenimiento y fiabilidad, y puede recopilar datos de activos para permitir el mantenimiento basado en la condición.
¿Se puede utilizar SAP como GMAO?
Sistemas, aplicaciones y productos (SAP) no es un sistema de GMAO. Es un tipo de programa informático ERP. Aunque existe cierto solapamiento entre GMAO y ERP, no tienen la misma finalidad.
La GMAO se diseñó para racionalizar y optimizar las operaciones de mantenimiento. El ERP, en cambio, gestiona un abanico mucho más amplio de funciones empresariales, como las finanzas, los recursos humanos y las relaciones con los clientes.
Integrar su GMAO con un ERP SAP u otro ERP puede ser muy útil. eMaint está diseñado para una integración ERP y SAP fluida e intuitiva.
¿Qué es una aplicación móvil de GMAO?
Una GMAO móvil es una aplicación para smartphone que simplifica la gestión del mantenimiento sobre la marcha.
Las aplicaciones móviles de GMAO conectan a su equipo de mantenimiento, reducen la mano de obra y ayudan a maximizar el tiempo de actividad de sus activos. La comunicación se agiliza y su equipo puede trabajar sobre el terreno, simplificando la gestión del mantenimiento.
La aplicación de GMAO eMaint le permite gestionar órdenes de trabajo, enviar solicitudes de trabajo mediante código QR, reservar piezas de recambio, realizar un seguimiento de las horas de trabajo y mucho más, todo ello desde un smartphone o una tableta.
Una GMAO móvil de gama alta como eMaint le ofrece una gran cantidad de funcionalidades:
- Trabajar fuera de línea
- Ver y actualizar órdenes de trabajo
- Cargar fotos y documentos
- Registrar las horas de trabajo
- Acceso a datos de multímetros Fluke y otras herramientas
- Recibe notificaciones push para alertas puntuales
- Gestionar activos y equipos
- Escanee los códigos QR de los activos para obtener información o enviar solicitudes de trabajo
- Seguimiento de los cambios con una pista de auditoría
- Mucho más.
Una GMAO móvil, impulsada por una GMAO de clase mundial como eMaint, rompe las barreras de los datos industriales y proporciona a su equipo información vital sobre el terreno.
¿Qué tipo de formación en GMAO existe?
Los principales proveedores de software de GMAO disponen de muchos tipos diferentes de formación en GMAO. Pueden tener seminarios web grabados o cursos que puede tomar para aprender a su propio ritmo, por lo que es fácil escoger y elegir lo que le gustaría aprender. También pueden ofrecer formación in situ adaptada a sus necesidades específicas, para que su equipo se ponga al día rápidamente y pueda empezar a beneficiarse de su nueva GMAO aún más rápido. La formación continua, como los seminarios web en directo y los talleres de formación de varios días, pueden ayudarle a aprovechar la potencia de las nuevas actualizaciones y a sacar aún más partido de su GMAO.
¿Puedo obtener la certificación de GMAO?
Los mejores proveedores de software de sistemas informatizados de gestión del mantenimiento también tendrán programas de certificación de GMAO . Esto ayuda a los equipos a aumentar la adopción y el uso, pero también supone un incentivo para los trabajadores. La certificación es la marca de un profesional del mantenimiento.