Os painéis de um sistema computorizado de gestão de manutenção (CMMS), quando devidamente configurados, podem ter um impacto surpreendentemente forte nas suas operações, aumentando a eficiência e, em última análise, melhorando os seus resultados.
Um painel de dados bem planeado e organizado centra-se nos aspetos mais críticos de uma operação e fornece aos utilizadores uma visão concisa e em tempo real da situação atual.
Crie painéis com um objetivo específico
Os painéis permitem-lhe filtrar, apresentar e visualizar dados importantes. Podem ser acedidos através de dispositivos inteligentes, como um tablet ou smartphone, ou visualizados num computador, ou ainda numa área de trabalho num ecrã de televisão montado na parede.
As apresentações dos painéis podem ser personalizadas para responder a muitos tipos diferentes de objetivos e concebidas para se adequarem a um utilizador individual ou a um grupo. Por exemplo, um gestor de manutenção pode querer criar um painel comunitário para mostrar às equipas de manutenção e reparação (M&R) indicadores-chave de desempenho (KPI) cruciais em tempo real, incluindo dados de acompanhamento e tendências que destacam o tempo de atividade e de inatividade do equipamento, ou a deterioração do estado de um ativo específico.
Também podem ser utilizados de forma mais tática, por exemplo, para verificar a disponibilidade de um técnico específico para uma reparação. Da mesma forma, um técnico pode ter um painel individual que mostre a sua agenda diária de ordens de trabalho ou o total de horas trabalhadas durante a semana. Tanto os painéis individuais como os comunitários proporcionam benefícios imediatos e a longo prazo.
Os painéis individuais podem:
- Promover um foco preciso em áreas importantes
- Segmentar as responsabilidades dos membros da equipa e criar responsabilização pessoal
- Dividir as tarefas de acordo com o nível de competências de cada colaborador e manter as cargas de trabalho fáceis de gerir
Um painel comunitário pode ser desenvolvido com um objetivo e alcance mais amplos, como apresentar metas de alto nível e uma visão das operações a nível de toda a organização. Com o uso de gráficos úteis, os funcionários podem visualizar o que está a afetar as metas de produção e onde precisam de melhorar.
Os painéis comunitários podem ser utilizados para:
- Motivar e inspirar os membros da equipa, apresentando as conquistas
- Proporcionar transparência em primeiro plano e fornecer uma visão das operações globais
- Criar um espírito de comunidade e responsabilização, apresentando atividades importantes num único local
Melhores práticas para a utilização de painéis
Se não tiver uma ideia clara do que pretende num painel, a apresentação pode facilmente tornar-se confusa e ineficaz. Os painéis devem ser sempre avaliados quanto à sua utilidade e alterados quando os dados se tornarem irrelevantes ou menos críticos.
Orientações para criar e manter painéis dinâmicos:
- Utilize as robustas opções de personalização do eMaint para criar o painel ideal para a sua organização. Mantenha a simplicidade. Se houver demasiada informação ou conteúdo geral que não se aplique aos membros da sua equipa, estes estarão menos propensos a consultar o painel.
- Certifique-se de que os relatórios e gráficos são claros e estão configurados corretamente. Analise os dados para garantir que são precisos e estão atualizados.
- Permita que os indivíduos criem os seus próprios painéis. Os painéis personalizados podem ajudá-los a definir objetivos individuais.
- Verifique se o painel apresenta dados e elementos visuais que sejam facilmente identificáveis à primeira vista. Os novos funcionários ou a liderança sénior devem ser capazes de perceber o que é importante.
O serviço de apoio ao cliente do eMaint facilita o desenvolvimento de painéis.
Se precisar de ajuda para criar um painel eficaz, o serviço de apoio ao cliente do CMMS eMaint pode tornar o processo rápido e simples. Quer pretenda recolher dados, gerar um relatório, criar um gráfico ou iniciar um novo painel, o seu gestor de sucesso do cliente dedicado irá apoiar os seus esforços para criar um design de painel personalizado.
