Serviços CMMS profissionais

O compromisso da eMaint com o sucesso do cliente vai muito além da criação de um software CMMS excecional. Empenhamo-nos ao máximo para fornecer às organizações todos os recursos e informações de que necessitam, não só para tirar o máximo partido do nosso software, mas também para obter informações sobre as melhores práticas para alcançar o sucesso na manutenção. Na eMaint, temos um objetivo: fornecer um serviço e assistência ao CMMS rápidos e personalizados que superem as expetativas dos clientes. Quando se trata de serviço ao cliente, o nosso padrão não se fica pelo 10. Esforçamo-nos ainda mais para oferecer um "serviço de nível 11…"

Ao comparar a taxa de sucesso de implementação de CMMS média do setor de apenas 60 a 80% com a taxa de renovação de mais de 90% da eMaint, uma coisa é certa: o fracasso não é uma opção para nós, e esforçamo-nos ao máximo para garantir o sucesso do CMMS dos nossos clientes. Oferecemos serviços de implementação abrangentes (antes, durante e depois) para ajudar no seu percurso rumo ao sucesso com o CMMS.

Na eMaint, sabemos como ajudar a implementar sistemas CMMS com sucesso e a enfrentar os seus desafios de manutenção, fiabilidade e engenharia. A nossa equipa de especialistas trabalhará consigo presencial ou remotamente para melhorar os seus processos de gestão de recursos, segurança e produtividade, identificando planos e objetivos de projeto e ajudando a determinar a melhor estratégia para as suas necessidades e orçamento.

Para além da consultoria em matéria de melhores práticas, a eMaint também oferece serviços técnicos que ajudarão em todo o seu percurso de implementação do CMMS. Estes serviços incluem a recolha de dados, limpeza e normalização de dados, conversão de dados, serviços de integração, validação de sistemas computadorizados (CSV), facilitação da otimização da gestão de projetos e desenvolvimento de especificações funcionais/técnicas.