Há quarenta anos, a eMaint começou com uma ideia simples: ouvir os clientes

Desde 1986 que a eMaint ajuda as equipas de manutenção e fiabilidade a manter as operações em funcionamento, os recursos em bom estado e os sistemas críticos disponíveis. O que começou como uma empresa de software de manutenção focada no cliente, transformou-se numa plataforma CMMS global, apoiada pela força da Fluke, mas mantendo-se fiel à mesma crença que deu início a tudo: o sucesso dos clientes é o nosso sucesso.

Em 1986, a eMaint foi fundada com uma filosofia simples: compreender aquilo de que os clientes precisam para ter sucesso e criar esses recursos. Focámo-nos na capacidade de resposta, no serviço e em soluções práticas de manutenção de software nas quais as equipas pudessem confiar diariamente. Muita coisa mudou em quarenta anos, desde as necessidades dos clientes à tecnologia que os serve, mas a nossa filosofia mantém-se constante. 

A eMaint lançou uma plataforma CMMS baseada na Web em 1999, anos antes de o software na nuvem se tornar a norma do setor. A mudança não teve a ver com tendências. O objetivo era retirar complexidade para os clientes: 

• Implementação mais rápida 
• Acesso mais fácil 
• Esforço de manutenção reduzido 
• Maior continuidade operacional 

Esta mesma mentalidade continua presente hoje, à medida que as organizações modernizam os seus programas de manutenção, fiabilidade, conformidade e gestão de recursos nas operações globais. 

Desde o início que acreditámos que o software por si só nunca seria suficiente. As equipas de manutenção e fiabilidade atuam em ambientes onde o tempo de inatividade, a conformidade e as perturbações nas operações acarretam consequências reais. Por isso, a defesa do cliente, a capacidade de resposta e as parcerias de longo prazo tornaram-se parte do ADN da empresa desde o início.  

Hoje, este mesmo compromisso mantém-se através das equipas de sucesso do cliente, capacitação, implementação e suporte, focadas em ajudar os clientes a resolver desafios operacionais, e não apenas a implementar software.

Hoje em dia, a eMaint combina décadas de experiência em CMMS com os conhecimentos industriais, o alcance global e as capacidades de inovação da Fluke. Juntos, ajudamos as organizações a melhorar a fiabilidade, a apoiar iniciativas de conformidade, a gerir recursos críticos e a manter as operações em curso num mundo cada vez mais ligado. A tecnologia continua a evoluir. A missão mantém-se.