Case study

Herbalife usa o eMaint CMMS para alcançar a conformidade com a FDA e a NSF

Cliente desde: 2014 | Indústria: Fabricação de Alimentos

Food & Beverage

Customer since 2014

A Herbalife é uma empresa global de nutrição que fabrica e vende produtos de nutrição, controlo de peso e cuidados com a pele. Com um grande número de activos a entrar em funcionamento numa nova instalação, a Herbalife pretendia uma solução CMMS fácil de utilizar que pudesse ajudar a gerir os esforços de manutenção, tanto para o fabrico como para a manutenção das instalações. O software proporcionou à Herbalife uma série de novas vantagens.

Maior visibilidade dos dados para identificar oportunidades de melhoria
Escrutínio de Auditoria Aprimorado ao Organizar Inspeções de Ativos e PM
Alcançaram Implementação Rápida com a Ajuda dos Serviços eMaint

ANTECEDENTES

A Herbalife, uma empresa global de nutrição com sede em Los Angeles, fabrica e vende produtos de nutrição, controle de peso e cuidados com a pele. Uma recente expansão da fabricação para a costa leste, em uma instalação de 73.630 metros quadrados, exigiu uma nova operação de start-up, incluindo equipamentos de produção, equipe e uma equipe de manutenção. Paul Sheehy, Diretor de Engenharia e Instalações, juntamente com a equipe de 23 funcionários de suporte do departamento de manutenção, são responsáveis pela manutenção de todas as instalações e equipamentos de produção na instalação recentemente equipada de Winston-Salem, Carolina do Norte.

O DESAFIO

Com mais de 1.640 ativos inicialmente entrando em operação em suas novas instalações, a equipe da Herbalife procurava uma solução CMMS flexível e fácil de usar que pudesse auxiliar no gerenciamento dos esforços de manutenção tanto para a fabricação quanto para a manutenção das instalações. Outros requisitos importantes para o software incluíam: escalabilidade, integração total dos sistemas corporativos de finanças e aquisição, capacidade de atender aos requisitos de validação de software de controle de qualidade (QC), capacidade de satisfazer auditorias ao vivo da US Food & Drug Administration (FDA) e da NSF International, um histórico de lançamentos progressivos de novos aprimoramentos para o software, ampla disponibilidade de treinamento e um produto que permitisse o uso de dispositivos móveis. O eMaint CMMS atendeu a todos os requisitos da empresa.

IMPLEMENTAÇÃO

Depois de participar de uma análise completa das ofertas alternativas de CMMS, a Herbalife decidiu avançar com o pacote eMaint, e um novo foco para a implementação do "jumpstart" começou, Sheehy e a Planejadora de Manutenção Laura Phillips completaram a estratégia e a ferramenta de planejamento "Kickstart" no local. A equipe de Serviços de Engenharia do eMaint trabalhou com o departamento de Controle de Qualidade da Herbalife para validar com sucesso o sistema de alinhamento com a conformidade com a FDA. A equipe foi então capaz de iniciar a configuração de ativos, tarefas e instruções MP, personalizar alguns formulários e começar a catalogar peças de reposição para os ativos. A Herbalife estava em funcionamento dentro de dois meses. "Foi ótimo ter o eMaint vindo ao local porque eles já sabiam o que tinha que ser feito, e nos ajudou a estrategizar e priorizar nossos recursos para chegar lá", disse Sheehy. "Nosso gerente de contas também foi fundamental para nos ajudar a executar nossas iniciativas".

BENEFÍCIOS

Sistema implementado com sucesso em semanas com a ajuda das equipes de Serviços Profissionais e Serviços de Engenharia da eMaint
Supere auditorias externas, mantendo os ativos e as inspeções planejadas organizados e prontos para revisão quando solicitado.
O uso inicial do sistema inclui a identificação de “oportunidades” e a responsabilização do trabalho concluído
Alavancar a simplicidade da duplicação da Instrução PM, tomando ideias de melhoria da Instrução e aplicando-as em múltiplos ativos

“Pode ser complicado trabalhar com um sistema totalmente novo enquanto se aprende ‘na prática’. Recomendo vivamente que aproveite os recursos de treinamento e serviços profissionais [do eMaint] para evitar prolongar o cronograma de implementação.”

Paul S., Diretor de Engenharia e Instalações, Herbalife

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