Holen Sie sich die beste CMMS-Software für Ihre Bedürfnisse
eMaint war einer der ersten CMMS-Anbieter, der ein vollständig webbasiertes Software-as-a-Service-Modell (SaaS) entwickelt hat. Mehr als 30 Jahre später können wir auf eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei unseren Kunden, mehrsprachigen Produktsupport und innovative Technologie verweisen. Wenn unsere anhaltende Kundenbindungsrate von mehr als 94% nicht für sich selbst spricht, finden Sie hier sechs weitere Gründe, warum eMaint das richtige CMMS für Sie ist:
1.Anerkannt als einer der besten CMMS-Softwareanbieter
eMaint hat zahlreiche Auszeichnungen und Anerkennungen für Innovation, hervorragenden Kundensupport und fortschrittliche Funktionen erhalten. Das Marktforschungsunternehmen Gartner erklärte eMaint zum Visionär im Magic Quadrant 2019 für EAM/CMMS und zum Customers' Choice für EAM in 2020 und 2021. Top Ten Reviews kürte eMaint zwei Jahre in Folge zur Nr. 1 des Gold Awards für Instandhaltungsmanagement-Software. Und die Leser von Plant Engineering wählten eMaint zwei Jahre in Folge zum Produkt des Jahres für Instandhaltungssoftware - eine Auszeichnung, die an herausragende Produkte vergeben wird, die Menschen helfen, ihre Arbeit intelligenter, sicherer, effizienter und produktiver zu erledigen.
2.Tiefgreifende SaaS-Erfahrung
Wir haben schon vor Jahren Pionierarbeit für ein webbasiertesSoftware-as-a-Service (SaaS)-Modell für CMMS geleistet und dieses Modell seither immer weiter perfektioniert. Mit unserer bewährten SaaS-Expertise können Sie eMaint so skalieren, dass es Ihren Anforderungen entspricht - egal, ob Sie nur einen Standort oder Standorte auf der ganzen Welt haben - und dabei Ihre Daten sicher halten. Da es sich um eine SaaS-Lösung handelt, sind Bereitstellung und Implementierung einfach. eMaint kann von jedem browserbasierten Gerät, einschließlich Smartphones und Tablets, aufgerufen werden, und die erschwingliche Abonnementgebühr beinhaltet unbegrenzten technischen Support, Systemwartung, Backups und Updates. Da Sie keine herkömmliche Software installieren oder unnötige Hardware kaufen müssen, erzielen Sie einen höheren Return on Investment (ROI).
3.Flexibilität und Konfigurierbarkeit
Wir wissen, dass jede Branche, jedes Unternehmen und jede Abteilung anders ist - von der Terminologie über die Prozesse bis hin zu den Vorschriften, um nur einige Beispiele zu nennen. Warum sollten Sie also ein CMMS verwenden, das für alle gleich ist? Innerhalb unserer robustenCMMS-Software kann Ihr Team Filter, Layouts, Felder, Feldeigenschaften, Tabellen, Farben und Themen, Workflows, Dashboards und Datensatzanzeigen definieren und konfigurieren. Mit eMaint können Sie so arbeiten, wie Sie es möchten, ohne sich durch Ihre Software eingeschränkt zu fühlen.
4.Mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Branche
Seit 1986 haben wir nie aufgehört, nach Großartigem zu streben. Wir haben zwar Zeit und Erfahrung auf unserer Seite, aber unsere tatkräftigen Mitarbeiter, unsere Kundenbeziehungen und unser Drang, neue Dinge auszuprobieren, lassen eMaint wie ein flinkes, modernes Startup wirken. Unser Team arbeitet heute genauso hart für unsere Tausenden von Kunden weltweit wie für unseren ersten Kunden. Als einer der besten CMMS-Anbieter setzen wir unsere jahrzehntelange Erfahrung jeden Tag in die Praxis um und bewahren uns dabei unseren Unternehmergeist und unsere Leidenschaft für den Erfolg unserer Kunden.
5.Preisgekrönte "Service on 11"-Mentalität
Unser konsequentes Engagement für den Erfolg unserer Kunden findet Jahr für Jahr Anerkennung, wie z. B. durch die Verleihung des Stevie Award for Sales & Customer Service. Diese Anerkennung beruht auf der Tatsache, dass wir unseren Kunden das bieten, was unsere Mitbewerber nicht können: sofortige und persönliche Unterstützung und einen Service, der die Erwartungen unserer Kunden übertrifft. Wenn es um den Kundenservice geht, bleibt unser Zifferblatt nicht bei 10 stehen. Wir gehen über unsere Kapazität hinaus, um "Service auf 11" zu bieten.
6.Robuste globale Kundenbetreuung und Dienstleistungen
Wir bieten unseren Kunden alles, was sie brauchen, um das Beste aus ihrem CMMS herauszuholen und eine hervorragende Instandhaltung zu erreichen. Egal, wo Sie sich befinden, dereMaint-Kundensupportist immer nur einen Anruf, eine E-Mail oder einen Live-Chat entfernt - auf Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch oder Deutsch.
Im Folgenden finden Sie einige weitere Möglichkeiten, wie wir erstklassigen Kundensupport und Schulungen anbieten:
- Monatliche Web-Workshops unter der Leitung von eMaint-Produktexperten. Unser Team gibt Ihnen Einblicke in die Nutzung bestimmter Funktionen innerhalb der eMaint-Anwendung.
- Die eMaint University (eU) ist unser vollständig interaktives Online-Lernportal, das Schulungen im Selbststudium und eMaint-Zertifizierungen anbietet.
- Wir bieten eine breite Palette von Remote- und Live-Schulungen und Veranstaltungen an. Unsere Trainingsspezialisten können neuen Benutzern eine Starthilfe geben oder das Wissen erfahrener Benutzer über fortgeschrittene Funktionen erweitern. Unsere jährliche Xcelerate-Konferenz bietet Einblicke in die neuesten eMaint-Updates, Schulungssitzungen, persönlichen Live-Support, Networking und die Möglichkeit, auf CMRP-, CMRT- und CRL-Zertifizierungen hinzuarbeiten.
- Professionelle Implementierungsdienstesind vor, während und nach der CMMS-Implementierung verfügbar. Unser erfahrenes Professional Services Team ist sehr versiert darin, Kunden bei der erfolgreichen CMMS-Implementierung, der kontinuierlichen Verbesserung und der Bewältigung von Herausforderungen in der Wartungstechnik zu unterstützen.
