Qué hay que tener en cuenta antes de elegir GMAO

No hay una sola manera de manejar el mantenimiento. Cada industria, compañía y departamento tiene necesidades individuales. Por ejemplo, la terminología, las normas de cumplimiento y los procesos diarios de un fabricante son muy diferentes a los de un centro de salud. Considere todos los aspectos de los negocios que son individuales para su organización, y cómo podría querer expandirse o reducirse en el futuro.

Adquirir e implantar GMAO es una inversión. Por eso, la transparencia de los costes es tan importante en el proceso de selección. Si no se describen los precios por adelantado, es posible que se le apliquen tarifas ocultas de asistencia, y a nadie le gustan las sorpresas a la hora de pagar la factura.

Se calcula que el 80% de las implantaciones de GMAO no cumplen las expectativas debido a la falta de formación posventa y de apoyo a la implantación. Para evitar formar parte de esta estadística, es importante seleccionar un proveedor de GMAO que ofrezca algo más que software, sino que también disponga de sólidas opciones de formación, soporte de implantación, servicios de consultoría y gestión de cuentas que se adapten a sus horarios y preferencias.

Existen dos tipos diferentes de modelos GMAO : Software como servicio (SaaS) y un modelo alojado localmente. Aunque las soluciones alojadas localmente eran más populares cuando GMAO apareció por primera vez en el mercado, el modelo de software como servicio (SaaS) basado en web ofrece un menor coste total de propiedad (TCO). Las soluciones SaaS también proporcionan un proceso de implantación más rápido, requieren menos TI con actualizaciones automáticas y permiten a los usuarios acceder a su GMAO en cualquier momento y lugar a través de dispositivos móviles.

Establecer una jerarquía de activos eficaz es un paso importante para organizar y estructurar los datos GMAO . Cada organización requiere una estructura de datos diferente, por lo que es vital asegurarse de que su solución GMAO es compatible con sus necesidades de organización de datos.

Los proveedores de GMAO deben estar plenamente comprometidos con el éxito del cliente. El éxito de la implantación y puesta en marcha depende en parte de la colaboración entre la organización y su proveedor de GMAO . El éxito de la implantación de GMAO es difícil sin la ayuda de especialistas que hagan un seguimiento y le guíen a lo largo de todas las etapas del proceso.

La conversión de datos puede ser una de las tareas que más tiempo consuma durante la implantación sin una herramienta eficaz GMAO GMAO. Tanto si su organización está migrando desde otro sistema deGMAO , hojas de cálculo o una solución basada en papel, trasladar sus datos a una nueva solución GMAO debería ser relativamente sencillo.

La accesibilidad es clave para cualquier solución de software, y es especialmente importante para GMAO. Con un sistema destinado a facilitar el trabajo, la navegación también debe ser sencilla e intuitiva. En una solución moderna y eficaz, hay que pulsar menos teclas y es más fácil introducir datos y utilizarlos para sacar el máximo partido de la información.

Las aplicaciones móviles llevan la idea de acceso en cualquier momento y lugar al siguiente nivel. Con el auge de los teléfonos inteligentes y las tabletas, cada vez son más los clientes que ven las Beneficios de acceder a su GMAO a distancia a través de un dispositivo móvil. Las soluciones de GMAO que ofrecen acceso móvil le dan el poder de programar, realizar un seguimiento e informar sobre el terreno mientras trabaja.

El éxito de las implantaciones va más allá del software. Para lograr cambios positivos y duraderos en su organización, puede que necesite un poco de ayuda de su proveedor de GMAO . Un equipo de servicios profesionales comprometido puede hacer que su uso de GMAO pase de bueno a excelente, y funcionar como su ventanilla única para evitar los escollos de trabajar con varios proveedores. Los servicios profesionales también deben compartir las mejores prácticas del sector con información útil y actualizada en forma de seminarios web, libros blancos y mucho más. Esta puede ser una de las consideraciones más importantes a la hora de pensar en el futuro de su organización y de mantener las mejoras cuando la novedad de su GMAO empiece a desvanecerse.

Para obtener más información sobre cómo seleccionar un sistema informatizado de gestión del mantenimiento, consulte "5 errores comunes al seleccionar GMAO".