En marzo de 2020, todos nuestros viajes se detuvieron debido a la pandemia. Nuestro equipo tuvo que revisar nuestros procesos de formación para asegurarse de que podían ser impartidos de forma efectiva a distancia. En un corto período de tiempo, desarrollamos campamentos de entrenamiento en línea de calidad, así como sesiones de entrenamiento personalizado a distancia para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Hemos recibido comentarios positivos sobre estas sesiones de entrenamiento hasta ahora y seguimos trabajando para mejorarlas.
Nuestros campamentos de entrenamiento remotos han preparado agendas que incluyen descansos programados entre cada tema. Estos descansos permiten a los asistentes levantarse y caminar o incluso volver a sus trabajos mientras siguen asistiendo al campamento de entrenamiento. La mayoría de ellos se conectan desde su lugar de trabajo y, con estos descansos, el campamento de entrenamiento no los aleja por completo de sus tareas diarias.
Visite nuestra página web para ver nuestras próximas sesiones de Boot Camp a distancia.
Con la formación personalizada, los clientes deciden la agenda
Las sesiones de entrenamiento remoto personalizadas difieren de los campamentos de entrenamiento en que la organización del cliente elige los temas. Nuestro planificador elabora un programa personalizado con estos temas elegidos por el cliente, con el cliente seleccionando los días y horas de trabajo para su equipo.
El cliente puede tener tantos asistentes como desee para asistir al entrenamiento. Con los entrenadores siendo todos remotos en este momento, los tiempos y horas no son muy estrictos. Por ejemplo, algunas empresas piden dos horas diarias durante tres semanas. Como nuestros entrenadores no están viajando ahora mismo, este es el mejor momento para pedir un horario de entrenamiento para este tipo.
Algunos comentarios que hemos recibido es que el entrenamiento es "atractivo", "una gran experiencia de aprendizaje", y que nuestros asistentes "volverán para más entrenamiento". Una recomendación que vemos constantemente: "¡Desearía haber tomado esto antes!"
Amanda Ortiz es la entrenadora de productos eMaint para Fluke Reliability.