¿Qué es el análisis de criticidad?
El análisis de criticidad es un enfoque sistemático para evaluar y priorizar los activos en función de la gravedad y la probabilidad de posibles fallos. Este método ayuda a identificar qué activos son los más críticos para las operaciones, garantizando que los esfuerzos de mantenimiento se centran eficazmente en prevenir los fallos de mayor impacto.
¿Por qué es importante el análisis de criticidad?
No todos los activos conllevan el mismo riesgo, y tratarlos como si lo hicieran puede llevar a malgastar esfuerzos o, peor aún, a fallos inesperados. Un análisis de criticidad identifica qué activos tienen mayor impacto en la seguridad, la producción, el cumplimiento o el coste, de modo que los equipos pueden centrarse en el mantenimiento preventivo, la supervisión y las actualizaciones de los equipos más importantes.
Además de mejorar la fiabilidad, el análisis de criticidad permite tomar decisiones más inteligentes en todos los departamentos. Proporciona a los departamentos de mantenimiento, operaciones y gestión una visión compartida de lo que es esencial. Puede ayudar a los equipos a justificar las inversiones, planificar las paradas de forma más eficaz y elaborar estrategias de mantenimiento basadas en el riesgo. En definitiva, es un paso fundamental hacia una gestión de activos más eficiente y basada en datos.
¿Qué es una evaluación de la criticidad de los activos?
Una evaluación de la criticidad de los activos (ACA) es el informe que sigue a la finalización del proceso de análisis de la criticidad de los activos. Una evaluación de la criticidad es más impactante cuando los activos se clasifican por "criticidad" en lugar de por criticidad. La "criticidad" es un enfoque más profundo y matizado que muchas de las evaluaciones de criticidad que se realizan hoy en día. Hace más hincapié en determinar las máquinas sin las que su planta o empresa no podría sobrevivir.
La diferencia entre "criticidad" y "criticidad" es un tema impulsado por los expertos en fiabilidad de Fluke, como Gregory Perry. Perry sugiere una estrategia para mejorar la evaluación de la criticidad de los activos profundizando en el impacto financiero que un activo tiene en una organización. A continuación, analizamos esta estrategia y ofrecemos una plantilla de análisis de criticidad de activos.
Otros tres puntos esenciales sobre la evaluación de la criticidad:
- Una evaluación de la criticidad de los activos debe identificar el 20% de los activos más críticos para poder asignar los flujos de trabajo, las estrategias de mantenimiento y los recursos en función del riesgo más importante de la organización a largo plazo. En muchas evaluaciones de criticidad actuales, más de la mitad de los activos de una empresa se consideran críticos, pero eso no es realista. Conozca su 20% de activos más críticos.
- Para que una evaluación de la criticidad de los activos sea legítima e impactante, deben aplicarse "clasificaciones forzadas", es decir, basadas más en criterios objetivos y basados en datos que en corazonadas o prejuicios del equipo de mantenimiento. En un mundo de recursos limitados, es importante que su análisis de criticidad utilice clasificaciones forzadas para evitar que la toma de decisiones reactiva consuma tiempo y energía, señala Perry.
- La criticidad de un activo no puede determinarse por su rendimiento en un día o un mes determinados. Cualquier evaluación de la criticidad de los activos debe aplicar más rigor y criterios que estos.
Cómo realizar un análisis de criticidad
Realizar un análisis de criticidad implica evaluar y clasificar sistemáticamente los activos en función de su impacto potencial y su probabilidad de fallo. Este proceso estratégico ayuda a identificar qué activos son más críticos para las operaciones, garantizando que los recursos de mantenimiento se asignan de manera eficiente para mejorar la fiabilidad operativa.
Introducción al método de análisis de la criticidad
Un análisis de criticidad debe incluir varios pasos, como la identificación de los activos, la evaluación de los modos de fallo y la evaluación de las consecuencias potenciales de los fallos. Al cuantificar la criticidad de cada activo, las empresas pueden crear una lista priorizada de los activos que requieren más atención en términos de mantenimiento y supervisión.
Recopilación de datos sobre activos para el análisis de criticidad
Un análisis de criticidad es un proceso detallado que comienza con la recopilación de datos sobre todos los activos disponibles. Esto incluye datos históricos de rendimiento, registros de mantenimiento e incidentes de fallos anteriores. A continuación, se evalúa el riesgo de fallo de cada activo y el impacto potencial que podría tener un fallo en la seguridad, la eficacia operativa y los costes financieros. El análisis de criticidad suele utilizar sistemas de puntuación o matrices para clasificar los activos, lo que facilita que los equipos de mantenimiento se centren en lo que más se necesita.
Cálculo de la puntuación de criticidad
La fórmula utilizada en el análisis de criticidad suele consistir en calcular una puntuación de criticidad basada en factores como la probabilidad de fallo, la frecuencia de los fallos y la gravedad de las consecuencias. Un enfoque común es utilizar una matriz de riesgo que multiplica la probabilidad de fallo de un activo por el impacto potencial del fallo. Esta fórmula ayuda a cuantificar el riesgo de forma estandarizada, permitiendo una comparación coherente entre diferentes activos y sistemas.
¿Cómo se mide la criticidad?
La criticidad se mide evaluando los modos de fallo de los activos para determinar cuáles plantean los mayores riesgos para la empresa. Para ello hay que evaluar tres factores: gravedad, frecuencia y detectabilidad. Cada uno recibe una puntuación del 1 al 10.
El primer factor, la gravedad, evalúa las consecuencias de un fallo, como el tiempo de inactividad, los daños a otros equipos, las lesiones a los trabajadores, los daños medioambientales o las pérdidas económicas. Las consecuencias mínimas reciben una puntuación más baja, mientras que las graves reciben una puntuación más alta.
El segundo factor, la ocurrencia, evalúa la probabilidad de que se produzca un fallo. Asignará una puntuación más alta a los fallos más probables y una puntuación más baja a los fallos poco probables.
El tercer factor, la detectabilidad, mide la capacidad de detectar precozmente un fallo mediante controles o inspecciones. Si es fácil detectar un determinado fallo antes de que cause daños, se le asignará una puntuación más baja. Si es difícil o imposible de detectar, recibe una puntuación más alta.
Una vez asignadas las puntuaciones a cada modo de fallo, multiplíquelas para calcular el número de prioridad del riesgo (RPN), que cuantifica la criticidad. Los valores RPN más altos indican una mayor criticidad, lo que orienta a su organización a centrarse en los fallos críticos. Esto permite priorizar las reparaciones, el mantenimiento preventivo o medidas como monitoreo de condición para los activos clave.
La importancia del software GMAO en el análisis de criticidad
El software del Sistema Informatizado de Gestión del Mantenimiento (GMAO) facilita el análisis de criticidad. El software GMAO ayuda a recopilar y gestionar los datos relativos al rendimiento de los activos, los programas de mantenimiento y los historiales de fallos. Estos datos centralizados son cruciales para realizar evaluaciones precisas de la criticidad. Además, las soluciones GMAO pueden automatizar muchos aspectos del proceso de análisis de criticidad, desde la recopilación de datos hasta la visualización de las puntuaciones de criticidad, lo que permite a los responsables de mantenimiento tomar decisiones informadas de forma rápida y eficaz.
Ejemplos de análisis de criticidad
Creación de la evaluación de la criticidad: El paso siguiente al análisis de la criticidad
La evaluación de la criticidad es el informe que sigue al análisis de la criticidad. Detalla cada activo de un sistema, determinando su importancia y los riesgos asociados a su posible fallo. Esta evaluación tiene en cuenta varios criterios, como la función del activo, su antigüedad, su estado y su redundancia dentro del sistema. La evaluación de la criticidad ofrece una comprensión clara de qué activos son críticos para las operaciones de la organización y cuáles son menos vitales, orientando así eficazmente la asignación de recursos de mantenimiento.
Cómo funciona una evaluación de la criticidad de los activos
Una evaluación de la criticidad de los activos clasifica sistemáticamente los activos para la priorización del flujo de trabajo, el desarrollo de estrategias de mantenimiento y otras iniciativas de fiabilidad. Proporciona la base para determinar el valor y el impacto de un activo específico en las operaciones. También evalúa el nivel de atención que requiere el activo en relación con el desarrollo de estrategias de fiabilidad (RSD) o los planes de gestión de activos.
Los Beneficios de un análisis de criticidad de activos incluyen:
- Priorizar el flujo de trabajo y los recursos según el valor más significativo para la organización general
- Aclarar las estrategias de mantenimiento de la fiabilidad
- Asegurarse de que los activos funcionen al nivel de capacidad diseñado
- La orden de los proyectos de mejora continua
Un análisis de la criticidad de los activos es una herramienta de toma de decisiones para evaluar cómo afectan los fallos de los activos al rendimiento de la organización. El proceso de un análisis de criticidad de activos evalúa la propuesta de valor de un activo desde una perspectiva de riesgo. Identifica los activos más críticos en función de su criticidad y desenmascara los riesgos operativos.
Aquí hay dos consejos para profundizar en la "criticidad" de sus máquinas y equipos:
Sugerencia nº 1: clasifique todos los equipos según la criticidad de los activos y clasifique por niveles.
Perry define la "criticidad" como un estado de urgencia -una necesidad seria e insistente- que aplica el pensamiento crítico para considerar las necesidades del entorno más amplio y el contexto operativo. Se trata de un enfoque más holístico acorde con la norma ISO 55000 y las necesidades generales de gestión de activos.
La criticidad evalúa los activos y recursos a un nivel más macro que la pura criticidad de los activos, ayudando a los equipos a formular estrategias para los activos que se encuentran justo fuera del 20% superior. La criticidad también sigue un enfoque de fiabilidad inherente, donde se considera toda la vida útil del activo, no sólo cómo se está utilizando actualmente.
La metodología de puntuación ponderada de los activos en una ACA requiere la consideración de múltiples criterios. Estos expertos dicen:
-
- Gravedad operativa
- La severidad de la seguridad
- La severidad del medio ambiente
- Punto único de fallo (inclusión clave)
- Mantenibilidad
- Confiabilidad
- Ahorra tiempo.
La evaluación empieza preguntándose: "¿Qué es el efecto del activo en el rendimiento de la producción?". Pero tiene en cuenta mucho más que eso.
Cómo clasificar la criticidad de los activos por niveles
La tabla de la Figura 1 ofrece algunas directrices de Perry para clasificar los activos críticos en niveles.
| Nivel 1 | El fallo tiene un impacto inmediato o el cierre de múltiples operaciones o sistemas. Este fallo impedirá la garantía de la capacidad debido a problemas operacionales, ambientales o de calidad. El equipo al que se le asigna esta clasificación de criticidad superficial (Código Rime) no tendrá normalmente ninguna redundancia, y los problemas identificados deben ser abordados inmediatamente para completar los objetivos y metas de producción programados. |
| Nivel 2 | El fallo da lugar a una capacidad de producción limitada o al cierre de una sola operación o sistema. El equipo asignado a esta clasificación puede tener redundancia o equipos o sistemas de derivación establecidos, pero puede limitar la garantía de capacidad. Aunque este equipo podría llegar a ser altamente crítico si la redundancia o el bypass fallan, los problemas identificados deben planificarse y programarse con una mayor prioridad de orden de trabajo. |
| Nivel 3 | El fallo tiene como resultado el impacto o el cierre de una sola operación o sistema. Los equipos asignados a esta clasificación suelen tener redundancia o equipos o sistemas de derivación establecidos para completar el programa de producción. |
| Nivel 4 | El fracaso no tiene un impacto inmediato en la garantía de la capacidad. Algunos de estos activos pueden tener asociada la estrategia de mantenimiento de Run-to-Failure. En cambio, otros requieren que se aborden los problemas con prontitud mediante los procesos normales de flujo de trabajo planificados. |
Figura 1. Definiciones de los niveles para la clasificación de la criticidad de los activos
Perry recomienda varias plantillas de evaluación de la criticidad de los activos para guiar el proceso de clasificación de los activos, en función de las instalaciones o el entorno, la granularidad de la tarea y el nivel de experiencia del equipo. Vea el seminario web de Perry para obtener más información.
La figura 2 que figura a continuación es un ejemplo de una plantilla de "nivel medio".
Los equipos deben seleccionar una plantilla de análisis de criticidad de activos adecuada a su entorno. Por ejemplo, una plantilla muy granular funciona mejor para un entorno de alta criticidad como una planta farmacéutica, pero probablemente no para un centro de distribución. "Hágase cargo de sus herramientas de criticidad", dice Perry, y no dude en ajustar las plantillas para que se adapten a su propósito.
Figura 2. Muestra de plantilla de análisis de criticidad de activos
Consejo nº 2: Determine el 20% más importante y manténgalo con más urgencia
El nivel de criticidad de los activos combinado con los conocimientos sobre el modo de falla debería determinar el enfoque de la estrategia de mantenimiento, las técnicas, el plan y la asignación de recursos. El 20% de los equipos más críticos deberían recibir un mantenimiento de fiabilidad completo, como un análisis completo del modo de fallo, sensores y alarmas automatizados mapeados a indicadores de fallo, e inspecciones regulares de revisión.
La figura 3 aplica los niveles de criticidad de los activos a la curva P-F para mostrar cómo es el mantenimiento integral de la fiabilidad de los activos críticos. Sólo el extremo izquierdo (nivel 1) recibe un RCM completo (mantenimiento centrado en la fiabilidad), pero los tres primeros niveles -el 20% superior- cumplen los requisitos para el mapeo de modos de fallo.
Los activos después de eso reciben un "mantenimiento mínimo" apropiado a su nivel de criticidad y etapa del ciclo de vida. El mantenimiento mínimo incluye las PM programadas y, para aquellos activos que se mueven más cerca de la derecha de la curva P-F, también puede incluir una termografía si es importante saber cuándo es probable que un activo falle. 
Figura 3. Cómo poner la criticidad de los activos en la parte superior de la curva P-F para alinear las estrategias de mantenimiento
Si un activo resulta ser defectuoso por su diseño, construcción o instalación, dice Perry, la tentación es convertirlo en un activo crítico por la inversión realizada y el alto riesgo de fracaso. Pero desde la perspectiva de los recursos, probablemente tenga más sentido aplicar el pensamiento "crítico" en su lugar.
Puede que sepa que el activo seguirá causando problemas y quiera evitar un mantenimiento reactivo constante, por lo que merece la pena definir una estrategia de mantenimiento específica para ese activo. Por ejemplo, si el activo es esencial para la producción, considere la posibilidad de instalar un bypass. Si no es esencial para la producción, clasifique el activo como "run-to-fail" y planifique el fallo con un impacto mínimo en la línea, por ejemplo, teniendo preparada una copia de seguridad. De lo contrario, los costes de prevenir el fallo pueden superar los costes reales ocasionados por la pérdida.
Cómo es la criticidad de los activos en las plantas reales
Las figuras 4a-b muestran el resultado de una evaluación de la criticidad de los activos en Fluke Park, la sede central de Fluke Corporation en Everett, Washington.
"Se trata de un documento vivo", afirma Frederick Baudart, experto en fiabilidad de Fluke. "Lo haces inicialmente y luego lo revisas cada 12-18 meses para ver qué ha cambiado con tus activos, operaciones y flujos de trabajo. No es algo que quieras hacer una vez y dejarlo".
Figura 4a Lista de activos críticos clasificados
Figura 4b. Programa de pruebas de acción preventiva y rutas de inspección
Otros ejemplos de plantas eran un fabricante de alimentos del Medio Oeste de Estados Unidos con varias cajas de engranajes, transportadores, bombas y válvulas, y una planta de tratamiento de aguas residuales de la costa oeste de Estados Unidos con bombas, separadores, motores y sistemas de digestión críticos.
Las organizaciones que realizan un análisis de criticidad ven resultados reales en todas sus organizaciones, como lograr un tiempo de actividad del 99,8% automatizando la priorización del trabajo en función de los resultados.
Participe en un taller de expertos para aprender a realizar su propio análisis de criticidad
Para obtener ayuda de expertos en la evaluación de la criticidad de los activos, Fluke Reliability ofrece un taller de criticidad de activos.
El taller enseña a los equipos de mantenimiento a utilizar los datos y las mejores prácticas para un análisis eficaz de la criticidad de los activos. El taller muestra a los equipos cómo identificar los activos de mayor valor en función de su probabilidad de fallo, las consecuencias globales y el riesgo para el negocio (criticidad). Una vez que se conocen los modos de fallo con mayor impacto operativo, se pueden desarrollar estrategias para minimizar o pasar a eliminar los modos de fallo.
Taller sobre la criticidad de los activos - eMaint GMAO
Artículos relacionados:
Webinar: Usando la curva P-F para planificar el mantenimiento
Acerca de eMaint
eMaint es el mejor software de GMAO según las opiniones de sus 150.000 usuarios en G2, Capterra y Gartner. Los clientes dicen que eMaint es ideal para los equipos de primera línea que necesitan una configuración rápida, flujos de trabajo móviles y simplicidad.
eMaint G2 Comentarios de los clientes
"eMaint ha sido un gran sistema a utilizar. Muy fácil de usar y los equipos de soporte son increíbles". - Lisa T., Ingeniera de Servicios de Campo. ★★★★★ -> Leer Reseña
"Sin lugar a dudas, el mejor GMAO que he usado o visto". - Michael R., Supervisor de mantenimiento. ★★★★★ -> Leer Reseña
"Simplemente el mejor GMAO". - Carlos M, Coordinador de Mantenimiento Preventivo. ★★★★★ -> Leer Reseña
Por qué los expertos llaman a eMaint el mejor software GMAO y EAM
eMaint es una GMAO que da prioridad al móvil
eMaint es un GMAO moderno y móvil que ofrece simplicidad, facilidad de uso y colaboración en tiempo real para los trabajadores de mantenimiento de primera línea.
eMaint es fácil de usar
A los equipos de mantenimiento les encanta la sencillez y la interfaz intuitiva y fácil de usar que ofrece eMaint, lo que permite a los trabajadores aprender rápidamente a ahorrar tiempo y reducir costes con el software.
eMaint simplifica la implantación y el despliegue
eMaint se especializa en implementaciones rápidas que ponen a los equipos al día rápidamente y maximizan el retorno de la inversión a largo plazo. Los equipos confían en Fluke para obtener el estándar de oro en atención al cliente.
eMaint es líder en IA industrial gracias a la innovación de Fluke
eMaint forma parte del ecosistema de IA de Fluke, que incluye un asistente de IA eMaint, mantenimiento predictivo impulsado por IA, previsión de inventario de piezas con IA y mucho más.
