Professionelle CMMS-Dienste

Das Engagement von eMaint für den Kundenerfolg geht weit über die Entwicklung einer außergewöhnlichen CMMS-Software hinaus. Wir scheuen keine Mühen, um Unternehmen alle Ressourcen und Informationen zur Verfügung zu stellen, mit denen sie nicht nur das Beste aus unserer Software herausholen, sondern auch Erkenntnisse über bewährte Verfahren für eine erfolgreiche Instandhaltung gewinnen können. Bei eMaint haben wir ein Ziel: einen schnellen und individuellen CMMS-Service sowie Support-Leistungen anzubieten, die die Erwartungen unserer Kunden übertreffen. Wenn es um Kundendienst geht, hört unsere Skala nicht bei 10 auf – wir gehen für Sie noch einen Schritt weiter.

Vergleicht man die branchenübliche Erfolgsquote bei der CMMS-Implementierung von nur 60–80 % mit der Vertragsverlängerungsquote von eMaint von über 90 %, dann ist eines sicher: Scheitern ist für uns keine Option, und wir setzen alles daran, den erfolgreichen Einsatz von CMMS bei unseren Kunden sicherzustellen. Zu unserem Angebot gehören umfassende Implementierungsdienstleistungen (vor, während und nach der Einrichtung) – wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg mit Ihrem CMMS.

Bei eMaint wissen wir genau, wie wir Sie bei der erfolgreichen Einführung eines CMMS unterstützen und Ihre Herausforderungen in den Bereichen Instandhaltung, Zuverlässigkeit und Technik bewältigen können. Unser Expertenteam arbeitet mit Ihnen vor Ort oder per Fernzugriff zusammen, um Ihre Anlagen-, Sicherheits- und Produktivitätsprozesse zu verbessern. Dazu erarbeiten wir gemeinsam Projektpläne und -ziele und helfen Ihnen dabei, die beste Strategie für Ihre Anforderungen und Ihr Budget zu ermitteln.

Neben der Best-Practice-Beratung umfasst das Angebot von eMaint auch technische Dienstleistungen, die Sie während des gesamten Prozesses der CMMS-Einführung unterstützen. Zu diesen Diensten gehören Datenerfassung, Datenbereinigung und -Standardisierung, Datenkonvertierung, Integrationsdienste, Computersystemvalidierung (CSV), PM-Optimierungsunterstützung und Entwicklung von funktionalen/technischen Spezifikationen.