Tiara Yachts es un fabricante líder de yates de alta calidad, con sede en Holland, Michigan. Tiara implantó eMaint GMAO para seguir las actividades laborales del departamento de mantenimiento. Han creado numerosos informes y cuadros de mando que les permiten detectar tendencias y descubrir oportunidades de ahorro de costes.

En el momento de implantar GMAO , Tiara Yachts tenía tres centros, 800.000 pies cuadrados de superficie de fabricación, más de 400 empleados y cientos de activos que mantener. Necesitaban un esquema para nombrar y catalogar los activos y numerar las piezas. El objetivo principal era comprender exactamente de qué era responsable el departamento de mantenimiento y, a continuación, agregar esa información para el equipo de operaciones y el propietario de la empresa.

Tiara implantó el sistema eMaint GMAO en 2009 y la transición fue como la seda. Inmediatamente empezaron a catalogar sus activos para localizar el inventario de forma más eficiente. Tiara también comenzó a crear y programar tareas de mantenimiento preventivo (PM) para los activos. Después de comprender el sistema y organizar sus activos, Tiara comenzó a cargar los costes de mano de obra directamente a los activos por primera vez en la historia de la empresa.

A partir de estos resultados, elaboraron informes para determinar qué activos requerían más mantenimiento y cuáles eran los menos costosos. Por ejemplo, Tiara fue capaz de aislar y reemplazar los componentes específicos de su Chopper Rig que estaban consumiendo recursos innecesarios.Actualmente, Tiara utiliza eMaint para el seguimiento de los gastos de mano de obra en PMs programados, solicitudes de trabajo y órdenes de trabajo de reparación y están planeando utilizar el inventario y compras (incluyendo código de barras y MX móvil) Características de eMaint GMAO siguiente.

eMaint ayudó a Tiara a satisfacer su objetivo inicial de catalogar los activos para localizar las piezas más rápidamente. Desde la implantación de estas Características seguimiento, Tiara ha podido reducir gastos identificando reparaciones costosas y tomando medidas correctivas. En un caso, identificaron un grupo de activos que representaban el 6% de su inventario, pero consumían el 30% de los recursos del equipo. Tras realizar informes adicionales basados en las conclusiones iniciales de eMaint, el responsable de mantenimiento pudo aislar la causa (formación inadecuada de los operarios), compartir esta información con el equipo de operaciones y poner en marcha un programa de formación revisado. La necesidad de esta mejora no habría sido evidente antes de la implantación del sistema GMAO de eMaint.

Un beneficio inesperado del sistema son los informes mensuales automatizados, que ayudaron a legitimar al equipo de mantenimiento, dándoles visibilidad ante la alta dirección. El responsable de mantenimiento puede reunirse con el propietario y mostrarle exactamente en qué ha trabajado su equipo el mes pasado. De hecho, el 95% del tiempo de trabajo disponible del personal de mantenimiento se registra en eMaint como tiempo de trabajo registrado. El GMAO de eMaint ha permitido al responsable de mantenimiento recomendar y obtener la aprobación de los gastos con confianza y con datos sólidos sobre el ahorro de costes y la amortización previstos.

• La facilidad de uso reduce los costos de capacitación
• El 95% del tiempo de trabajo disponible es registrado y rastreado
• El personal de mantenimiento "legitimado" - proporciona datos de apoyo a la decisión
• Ahorro de tiempo y dinero al identificar la necesidad de componentes más eficientes
• Generó un resumen de fin de año de la actividad de mantenimiento por primera vez en la historia de la empresa

Dave L., Asistente del Gerente de Instalaciones, Tiara Yachts