¿Qué es la gestión de activos empresariales (EAM)?

La gestión de activos de la empresa es una estrategia que incluye:

• Gestión del ciclo de vida de los activos
• Gestión de la orden de trabajo
• Planificación y programación
• Informes y análisis
• Cadena de suministro y optimización de inventarios
• Iniciativas de seguridad
• Gestión financiera

EAM es una red integral de sistemas controlados, software y servicios dedicados al mantenimiento de activos físicos e infraestructuras a lo largo de todo su ciclo de vida, desde la adquisición de activos hasta su eliminación. En última instancia, un sistema EAM permite a las organizaciones optimizar el rendimiento y la eficiencia de sus activos físicos e infraestructuras, al tiempo que reduce los costes operativos y garantiza el cumplimiento de las normas pertinentes. Un sistema EAM también centraliza la gestión de activos en varios sitios para que los equipos de mantenimiento puedan supervisar y mantener los activos más fácilmente, independientemente de su ubicación.

Las organizaciones tienen activos por cientos, si no miles o millones.

Las mejores prácticas de EAM permiten a los equipos de mantenimiento y fiabilidad gestionar estratégicamente sus complejos entornos llenos de activos mediante el seguimiento del estado, el rendimiento y la eficiencia de los mismos. Un sistema EAM ofrece a las organizaciones una visión completa de sus operaciones y activos, dándoles la visibilidad que necesitan para identificar los cuellos de botella, mejorar la eficiencia y garantizar el máximo tiempo de funcionamiento de todos los activos. Además, un EAM ahorra tiempo y reduce los errores mediante la automatización de los flujos de trabajo, como la emisión de órdenes de trabajo y la reordenación de piezas de repuesto.

Otra capacidad de EAM es el seguimiento de activos, que proporciona informes en tiempo real sobre el estado actual y el estado esperado de cada activo y genera alertas cuando se necesitan acciones. El sistema, basado en la IA, permite además el mantenimiento predictivo al recopilar datos en tiempo real sobre el estado de cada activo y utilizar algoritmos de aprendizaje automático para determinar cuándo y dónde es necesario el mantenimiento.

Los dispositivos IoT también recogen datos tanto en tiempo real como históricos que pueden utilizarse para estimar la vida útil de un activo físico y diagnosticar las piezas que requieren reparación. Esto es esencial para saber cuándo hay que sustituir la infraestructura envejecida, lo que permite a los gestores mitigar sus riesgos y desarrollar procesos empresariales más eficaces. Igualmente importante, un sistema EAM y los dispositivos IoT permiten la visibilidad de todos los activos, incluso en ubicaciones remotas, por lo que se pueden supervisar desde cualquier lugar. Esto minimiza los riesgos de enviar frecuentemente a los técnicos a lugares remotos y peligrosos.

Un sistema EAM también puede utilizarse para crear automáticamente solicitudes de trabajo y mostrar el progreso de cada orden de trabajo. El sistema también permite a los usuarios optimizar los calendarios de trabajo de empleados y contratistas para garantizar que las actividades de mantenimiento se realicen en el momento adecuado y por la persona adecuada.

Además, un sistema EAM facilita una cadena de suministro más eficiente al poner el foco en los MRO infravalorados. Las soluciones EAM abarcan todo tipo de controles de inventario y existencias, ya sea la adquisición de piezas de repuesto, la predicción de la demanda de materiales e incluso la reordenación automática de las existencias que se están agotando.

Un software de gestión de activos empresariales centrado es una solución especializada que permite a los usuarios poner en práctica estrategias de EAM para prolongar la vida útil de los activos.

Con el software EAM, los equipos pueden hacer un seguimiento de la salud de los activos, medir el riesgo y los gastos, y obtener visibilidad del rendimiento de los equipos en toda la organización. Por ejemplo, una característica del software EAM que hay que buscar es la capacidad de digitalizar toda una instalación. Obtenga una visión completa del estado y el rendimiento de los activos con representaciones en 2D y 3D de las instalaciones y los activos, incluyendo detalles como los esquemas o los registros históricos.

Realizar un seguimiento exhaustivo y supervisar los activos críticos en el software EAM ayuda a las empresas a impulsar la productividad, optimizar los procesos y promover prácticas sostenibles y seguras. La prevención de averías de activos mediante monitoreo de condición mejora la seguridad de los trabajadores. Cuando los activos no alcanzan niveles críticos, los entornos de trabajo son más seguros.

La mayoría de las organizaciones se enfrentan a varias capas de regulaciones. La OSHA, la EPA, las GMP, la ISO y la FDA, entre otras, pueden influir en las decisiones del software EAM. Las soluciones EAM deben ayudar a las organizaciones a cumplir con las estrictas normas de calidad, medioambientales, energéticas, de seguridad y otras. Utilizando el software EAM, las organizaciones pueden:

• Recopilar documentación detallada sobre el trabajo realizado
• Adjuntar a las órdenes de trabajo procedimientos operativos normalizados, instrucciones, LOTO y otra información de seguridad
• Capturar las horas de inicio/parada de las inspecciones, adjuntar hojas de inspección y hacer un seguimiento de los aprobados/no aprobados

El software EAM también puede conectarse con otros departamentos de una organización, como el financiero. Desde la puesta en marcha hasta el desmantelamiento, incluyendo toda la documentación generada entre esas etapas, el software EAM ayuda a las organizaciones a tomar decisiones de gasto de capital respaldadas por datos.

En comparación con el software local, un sistema EAM se despliega en la nube y proporciona una amplia gama de capacidades y ventajas. Por ejemplo, un EAM:

• Es compatible con las aplicaciones críticas utilizadas para la colaboración empresarial
• Proporciona información precisa y actualizada que está centralizada, no en silos
• Combina estrategias de mantenimiento preventivo, basado en la condición o prescriptivo
• Estandariza y automatiza la documentación
• Fomenta la comunicación entre las diferentes funciones, como la emisión de una orden de emergencia o la coordinación de los elementos de trabajo de los técnicos
• Crea informes automatizados para identificar los objetivos de gestión de activos y medir los KPI
• Proporciona visibilidad de los centros con mejor rendimiento para que las mejores prácticas puedan reproducirse en todas las instalaciones
• Y mucho más

Deje que nuestras herramientas, sensores, software y servicios trabajen para usted.

El software de gestión de activos empresariales (EAM) ofrece a los usuarios una amplia gama de funciones y capacidades para gestionar activos, piezas de repuesto, mantenimiento, informes y mucho más.

Los sistemas de gestión de activos empresariales (EAM) mantienen y gestionan eficazmente todos los activos y equipos de su organización a lo largo de todo su ciclo de vida, desde la adquisición hasta la retirada. Además, los sistemas EAM ayudan a sus equipos a gestionar la cadena de suministro, el inventario de piezas de repuesto y las fechas de llegada de los envíos para que los programas de producción y mantenimiento funcionen con la mayor eficacia posible. EAM no suele referirse a un único software, sino a una estrategia que combina varios programas, sistemas y soluciones que funcionan conjuntamente para ofrecer un enfoque integral de la gestión de activos.

Un sistema EAM es un gran paso adelante respecto a los enfoques manuales de gestión de activos e instalaciones. En lugar de utilizar hojas de cálculo manuales y propensas a errores para hacer un seguimiento de todos sus activos y actividades relacionadas, un sistema EAM captura continuamente esta información en una ubicación digital centralizada.

EAM ejemplifica el acto de recopilar datos de todas las operaciones interconectadas que tienen lugar dentro de una planta. Todo queda documentado y accesible en un solo lugar: registro de equipos, asignación de tareas de mantenimiento, presupuestación de gastos, documentación de procesos y otras funciones esenciales.

Un sistema de gestión de activos de la empresa también contribuye a la eficacia general de los equipos (OEE), ya que señala los activos de bajo rendimiento y utiliza sensores para aumentar la precisión de los datos, de modo que pueda responder de forma proactiva a las llamadas de reparación antes de que se produzcan fallos y tiempos de inactividad no planificados. En pocas palabras, un sistema EAM permite las mejores prácticas para garantizar la disponibilidad, fiabilidad y longevidad de los activos.

La gestión de activos empresariales es una estrategia de ciclo de vida de los activos. El software del sistema de gestión del mantenimiento informatizado (CMMS ) es una herramienta que centraliza y optimiza la información integral de la EAM.

La GMAO es una solución de software que automatiza las tareas, agiliza los procesos y aumenta la comunicación y la transparencia. Software de GMAO ayuda a los equipos de mantenimiento a gestionar eficazmente los activos, desde la maquinaria hasta las flotas y las instalaciones.

Tanto los sistemas de EAM como los de GMAO tienen capacidades que se solapan. Por esta razón, los términos se utilizan a menudo indistintamente. Sin embargo, hay algunas diferencias importantes entre EAM y CMMS. En resumen, un EAM es un sistema mucho más holístico que toca todos los aspectos de la gestión de infraestructuras y activos. Por su parte, una GMAO puede formar parte de una estrategia global de EAM, pero la propia GMAO se centra específicamente en la gestión del mantenimiento durante el tiempo que el activo está en funcionamiento dentro de la instalación.

Una GMAO sirve como centro de control para mantener los registros de las piezas de repuesto, medir el estado continuo de los activos y planificar una agenda de mantenimiento. Por el contrario, un sistema EAM se basa en esto con funciones adicionales diseñadas para proporcionar una visión completa de todo el ciclo de vida de sus activos e infraestructuras. Esto incluye capacidades adicionales relacionadas con la contabilidad y la gestión de gastos, la adquisición y la eliminación de activos, la planificación y la programación, la elaboración de informes y el análisis, la optimización de la cadena de suministro y del inventario, la gestión de las iniciativas de seguridad y mucho más.

Para saber más, visite nuestra guía Qué es una GMAO.

La gestión de recursos empresariales, o ERP, es la práctica de integrar y organizar los datos empresariales en un sistema centralizado. Un software ERP cubre funciones organizativas básicas como la producción, el inventario, las ventas y la contabilidad, entre otras. La visibilidad que se obtiene de los datos recopilados, gestionados y compartidos de forma centralizada puede impulsar la eficiencia y mejorar el proceso de toma de decisiones.

La gestión de activos empresariales abarca muchas de las mismas funciones básicas, pero es una estrategia de ciclo de vida de los activos, no un software. El software del sistema de gestión del mantenimiento informatizado (CMMS) es una herramienta que centraliza y optimiza la información integral de la EAM.

La GMAO es una solución de software que automatiza las tareas, agiliza los procesos y aumenta la comunicación y la transparencia. El software de GMAO ayuda a los equipos de mantenimiento a gestionar eficazmente los activos, desde la maquinaria hasta las flotas y las instalaciones. Una GMAO se encarga específicamente de supervisar los equipos en uso y el mantenimiento necesario durante su ciclo de funcionamiento. La mayor parte del seguimiento se realiza mediante órdenes de trabajo y reparaciones o sustituciones programadas, con algunos informes aquí y allá.

La gestión de recursos empresariales, también conocida como planificación de recursos empresariales o ERP, es la práctica de integrar y organizar los datos empresariales en un sistema centralizado. Un software ERP cubre funciones organizativas básicas como la producción, el inventario, las ventas, la contabilidad y otras. La visibilidad que se obtiene de los datos recopilados, gestionados y compartidos de forma centralizada puede impulsar la eficiencia y mejorar el proceso de toma de decisiones.

La gestión de activos empresariales abarca muchas de las mismas funciones básicas que un software de GMAO y un software de ERP, pero EAM se refiere a la estrategia general y a los sistemas utilizados para ejecutar estas capacidades a lo largo de todo el ciclo de vida de sus activos.

Obtenga más información sobre la diferencia entre EAM y GMAO aquí.

Los programas de EAM basados en la nube, SaaS (Software as a Service), permiten a las organizaciones poner en práctica sus estrategias de EAM y personalizar sus experiencias. Las aplicaciones basadas en la nube también permiten a los equipos conectarse con las acciones de EAM desde cualquier lugar. Las lecturas de contadores, las firmas electrónicas, el procesamiento de órdenes de trabajo y mucho más se pueden realizar desde un smartphone, una tableta o un ordenador portátil.

Los lugares de trabajo de hoy en día son muy móviles, con menos trabajadores sentados en sus escritorios y más trabajadores in situ haciendo cosas. Una estrategia de gestión de activos empresariales encaja con las prácticas de mantenimiento predictivo.

Cuando todo se rastrea y supervisa desde el inicio hasta la finalización, el liderazgo puede obtener una mejor visión del valor del negocio. El suministro de informes y cuadros de mando muestra los beneficios de las acciones de gestión de activos empresariales.

Aprenda a introducir el SaaS en su sistema de GMAO o EAM.

¿Cómo funciona un EAM para mantener la infraestructura?

Un sistema EAM funciona a través de una red de sensores interconectados colocados en activos críticos de una instalación para adquirir datos sobre su estado. Este proceso ha pasado de la introducción manual de datos al seguimiento inalámbrico automatizado con la ayuda de un software EAM totalmente integrado.

Una red de activos significaba que los dispositivos podían supervisarse desde una ubicación remota durante todo su ciclo de vida, lo que permitía a las organizaciones planificar, ejecutar y analizar sus actividades de mantenimiento o producción.

EAM está diseñado para prevenir la escasez de suministros, los tiempos de inactividad no planificados y las averías repentinas de los equipos, garantizando que se mantengan al tanto del rendimiento de los activos pase lo que pase. El software EAM puede instalarse en la nube para aumentar la capacidad de almacenamiento de datos, reforzar la seguridad con privilegios de acceso y complementar las funcionalidades de ERP o GMAO.

Por encima de todo, un EAM permite supervisar la planificación del capital, las adquisiciones, la instalación, la evaluación de riesgos y otras aplicaciones de misión crítica. La mayoría de las empresas confían en un sistema EAM para coordinar y ejecutar tareas basadas en el rendimiento con el fin de alcanzar sus objetivos empresariales.

Con esto en mente, vamos a sumergirnos en las técnicas probadas y demostradas para emplear un EAM en su organización.

Mejores prácticas de EAM en organizaciones con gran volumen de activos

EAM puede mejorar este proceso en numerosas áreas mediante la recopilación de datos asociados a la plantilla, la cadena de suministro, el inventario de piezas, los organismos reguladores y el estado de los activos.

Muchas personas participan en el mantenimiento, la asignación de recursos y la instalación de activos, por lo que tendrían que comunicarse a través de un sistema compartido, ya sea para intercambiar archivos actualizados o para informar de lecturas anómalas a otro departamento. De este modo, todos reciben notificaciones cuando se produce un incidente en los componentes marcados.

Debe haber directrices estándar que dicten qué función tiene cada persona; por ejemplo, normas de bloqueo y etiquetado cuando los empleados entran o salen de una estación. Hágalas visibles a todos los miembros del personal registrados en el software para asegurarse de que comprenden perfectamente los PNT, las listas de comprobación PM, las inspecciones, los contratos y los protocolos de formación.

Una vía que merece la pena explorar en una solución EAM es la captura de datos en tiempo real mediante herramientas analíticas para generar registros de fechas de aprovisionamiento, instalación y mantenimiento. Esto simplificaría el modelado predictivo para ayudarle a tomar decisiones informadas sobre cuestiones costosas como qué piezas suministrar.

Antes de ejecutar una estrategia de PM, asegúrese de crear una jerarquía de activos que los rastree mediante criterios significativos. Esto suele significar establecer categorías por piezas o unidades para planificar monitoreo de condición. A este respecto, hay que etiquetar los activos fijos y móviles para revelar detalles importantes, desde el historial de compra hasta su valor de depreciación.

Para gestionar con éxito los activos hay que adoptar una mentalidad de fiabilidad que permita consolidar las operaciones de fabricación y centrarse en las competencias básicas. Por tanto, los equipos deben revisarse a lo largo de su ciclo de vida para maximizar los periodos de actividad y planificar con antelación los posibles fallos.

Si adopta las mejores prácticas, nada se le escapará a su sistema EAM sin ser detectado.

Los fabricantes necesitan optimizar el estado de los activos para que las pérdidas de producción por paradas no afecten a la cuenta de resultados. Aprovechar los principios de EAM mantiene las líneas de producción en funcionamiento.

Utilizando datos y análisis en tiempo real, los equipos pueden actuar para maximizar la disponibilidad de los activos y prolongar su vida útil. Una estrategia de EAM también facilita la optimización de lagestión del inventario de piezas , la programación, etc. El seguimiento de los contratos, los costes de suministro e inventario y la mano de obra proporciona información sobre la gestión de los gastos. Los departamentos de finanzas y los equipos de mantenimiento pueden trabajar juntos para mejorar los resultados de una organización.

Una organización tendrá edificios diseminados por diferentes emplazamientos que deben supervisarse en todo momento. Pero con el software EAM, los activos están disponibles para su visualización en una única plataforma gracias a la cartografía GIS y la tecnología IoT.

Cuenta con seguimiento y detección integrados para indicarle qué activos están causando retrasos en la producción y utiliza imágenes por ordenador para identificar sus defectos físicos según el modo de fallo. La IA y el ML pueden interpretar los datos y recomendar medidas correctoras para evitar averías inesperadas.

Cuando se programan fechas para el mantenimiento preventivo y predictivo, se asignan tareas individuales a ingenieros, técnicos y supervisores sobre el terreno. Con herramientas para organizar los flujos de trabajo, es fácil dividir instalaciones complejas para gestionar mejor los recursos.

Gracias al análisis predictivo, los responsables de planta pueden decidir qué tipo de órdenes de trabajo aprobar, para evitar las consecuencias de los tiempos de inactividad. Los técnicos e ingenieros recibirán planos del estado de cada activo, con su historial de reparaciones y documentación adjunta.

Pueden utilizarlo para llevar a cabo el control de calidad y demostrar la excelencia continua del producto, u optar por integrar en sus procesos empresariales datos financieros orientados a los activos para no salirse del presupuesto. En efecto, obtiene información sobre el cumplimiento de las órdenes de trabajo junto con el tiempo de actividad o la frecuencia de inactividad de una máquina.

El verdadero ahorro de costes se produce al correlacionar la producción con la mano de obra y el suministro en una perspectiva holística, ya que queda claro cómo el rendimiento de un activo afecta al de otro. Como resultado, el software EAM es capaz de garantizar las necesidades de planificación y aprovisionamiento de los trabajadores de la planta.

Las soluciones EAM han sido aceptadas por los sectores de las ciencias de la vida, la sanidad, el petróleo y el ferrocarril, debido a su potencial para transformar el futuro de la fabricación en forma de IA, IoT e integraciones SaaS. Al frenar el coste de mantenimiento y ampliar la longevidad de los activos, permiten una mayor transparencia y responsabilidad entre los distribuidores de la empresa.

Cualquier organización con gran cantidad de activos puede utilizar la gestión de activos empresariales para mejorar su eficacia operativa. La EAM puede ayudar a los distintos sectores a afrontar sus retos específicos.