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Case study

"O eMaint CMMS permitiu-nos concluir o triplo do volume de ordens de trabalho num terço do tempo, poucos meses após a implementação do sistema."

Cliente Desde: 2006 | Setor: Administração de Imóveis
Facilities
Customer since 2006

Wesley Enhanced Living (WEL) é composto por oito instalações de residência assistida na área da Filadélfia. Antes de a WEL descobrir o eMaint, as ordens de serviço e as solicitações eram manuscritas. Sabendo que precisavam implementar um sistema mais eficaz, a WEL escolheu o eMaint. Recursos como o recurso de relatórios facilitaram a identificação de problemas recorrentes, e o aumento da responsabilidade e da padronização resultaram em uma redução no tempo médio de conclusão das solicitações dos inquilinos de 1,5 horas para 0,5 horas.

  • Justificativa para adições de pessoal através do rastreamento de mão de obra e volume de solicitações

  • Melhoria no Atendimento ao Cliente Através de Atualizações de Status por E-mail

  • Procedimentos de Trabalho Padronizados com Relatórios Gerados para a Matriz

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