Colabore com especialistas técnicos no produto durante toda a implementação e após a mesma.
1. Recolha de dados
O eMaint fornece serviços de gestão de projetos e suporte à implementação de dados para lhe dar orientações para uma implementação bem-sucedida do CMMS. Os projetos de aquisição de dados podem incluir algumas (ou todas) as seguintes atividades:
- visitar fisicamente os recursos,
- documentar detalhes dos recursos,
- confirmar a precisão dos detalhes dos recursos,
- aplicar uma etiqueta de identificação em cada recurso,
- registar os detalhes dos recursos numa folha de cálculo,
- documentar programas de manutenção preventiva e
- documentar tarefas de manutenção preventiva relacionadas.
O eMaint fornece orientações sobre as melhores práticas para gerir os resultados, identificar problemas e criar soluções.
2. Limpeza/normalização de dados
Os dados de qualidade são essenciais para o sucesso da implementação do CMMS. O eMaint fornece serviços de assimilação e suporte de dados para ajudar o cliente a reunir os componentes de dados adequados, alinhados com as melhores práticas e normas internacionais.
3. Conversão de dados
Muitas organizações possuem algum tipo de dados que podemos utilizar no arranque do seu sistema CMMS. A migração de dados é o processo de transferência desses dados para um formato aceitável pelo eMaint. O eMaint converte regularmente dados de sistemas CMMS antigos e de outras aplicações de terceiros, podendo também importar dados de folhas de cálculo.
Os nossos serviços incluem
- consulta de extração de dados,
- avaliação e análise de dados,
- consulta e suporte para mapeamento e
- assistência na instalação de conjuntos de dados de execução de teste e de execução final.
4. Serviços de integração
A eMaint conta com 30 anos de experiência na integração do nosso software com aplicações externas. Podemos importar facilmente dados de sistemas PLC, SCADA e de automação de edifícios para o eMaint. Conhecida como manutenção baseada na condição (MBC), esta integração de dados monitorizados permite que a sua equipa de manutenção trabalhe de forma proativa. Elimina falhas inesperadas e dispendiosas, ao mesmo tempo que otimiza recursos de manutenção limitados. Com os serviços de integração do eMaint, pode partilhar dados financeiros entre outros sistemas ERP empresariais de terceiros, como o SAP e o Oracle. Isto permite-lhe automatizar a gestão de recursos, aquisições e o inventário de peças.
5. Validação de sistemas computadorizados (CSV)
A validação de sistemas computadorizados (CSV) é uma ferramenta valiosa para apoiar a qualidade do desempenho e da produção, em conformidade com os requisitos dos regulamentos 21 CFR Parte 11 e GxP. Isto fornece provas documentadas de que o nosso CMMS desempenhará de forma repetida e fiável a função para a qual foi concebido e estará em conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis. Isto inclui o fornecimento de registos eletrónicos, um histórico de auditoria e opções de assinatura eletrónica. Normalmente, realizamos projetos CSV no contexto das orientações de Boas Práticas de Fabrico (BPF) da Food and Drug Administration (FDA) e da Agência Europeia de Medicamentos (EMA). Durante este compromisso, um consultor da eMaint trabalhará consigo. Irá analisar a importância de implementar um processo de validação estruturado e profissional desde o início do projeto. Além disso, irá analisar os requisitos para a implementação dos processos e os benefícios a obter.
6. Desenvolvimento de especificações funcionais/técnicas
Este serviço envolve o desenvolvimento de especificações de requisitos para captar todos os detalhes necessários para identificar com precisão o âmbito do trabalho requerido. O âmbito pode incluir alguns (ou todos) os seguintes componentes:
- pressupostos e dependências,
- estruturas/elementos de dados,
- componentes técnicos de arquitetura,
- restrições de conceção/implementação,
- Interface de programação de aplicações (API),
- segurança/privacidade,
- protocolos de comunicação e
- níveis de desempenho.
