Merceeiros Associados, INC. Melhora o ROI através do rastreamento do histórico de ativos e leituras do medidor no eMaint
Cliente desde: 2011 | Indústria: Armazenagem & Distribuição
A Associated Grocers, Inc. fornece aos merceeiros independentes as ferramentas, produtos e serviços necessários para operar suas lojas de forma eficiente e eficaz. Antes da eMaint, a Associated Grocers, Inc. usava vários sistemas para gerenciar a manutenção, o que consumia tempo e limitava a produtividade. Precisando de CMMS que ajudasse a transformar os dados em informações úteis, a Associated Grocers implementou o eMaint. A empresa relatou que o software ajudou a eliminar pedidos de trabalho em papel através do MX Mobile, proporcionou rápido retorno do investimento em estoque, forneceu ferramentas úteis para importar dados de sistemas anteriores, bem como uma variedade de outros benefícios cruciais.
ANTECEDENTES
A Associated Grocers, INC. está comprometida com o objectivo de ajudar os merceeiros independentes a permanecerem competitivos, fornecendo aos retalhistas as ferramentas, produtos e serviços necessários para operar as suas lojas de forma eficiente e eficaz. Sediada em Baton Rouge, Louisiana, Associated Grocers, INC. é uma instalação 24 horas por dia, 7 dias por semana, servindo 190 lojas de varejo independentes em Louisiana, Mississippi, e Texas. O gerente das instalações, Joe Reinninger, mais uma equipe de 20 pessoas, é responsável pela gestão da manutenção de equipamentos e edifícios, incluindo um espaço de armazenamento em armazém seco e refrigerado.
O DESAFIO
Antes da implementação do eMaint CMMS, Associated Grocers, INC. geriu a manutenção de uma variedade de sistemas, todos eles limitados e demorados. Os processos de trabalho incluíam o preenchimento de ordens de trabalho em papel químico de três páginas e a introdução manual de todas as ordens de trabalho em um sistema. Com a tarefa de encontrar um sistema eficaz e acessível que ajudasse a transformar dados em informações úteis, Joe escolheu o eMaint porque ele é baseado na web, configurável, econômico e fornece ferramentas integradas de gerenciamento de estoque e importação e exportação de dados.
IMPLEMENTAÇÃO
Depois de se tornar cliente da eMaint em maio de 2011, a Associated Grocers, INC. iniciou a implementação do CMMS importando activos, peças, histórico de trabalho e procedimentos de PM dos seus sistemas anteriores. Com a ajuda da equipa da eMaint, a Associated Grocers, INC. configurou o seu sistema e criou formulários personalizados para ordens de trabalho de equipamento, manutenção e refrigeração que são preenchidos pelos técnicos em iPods, iPhones e iPads, o que permite a visibilidade dos dados em tempo real e a eliminação de formulários em papel. A Associated Grocers, INC. rapidamente actualizou a sua conta para o nível de subscrição "Get Onboard", que oferecia um gestor de conta dedicado, suporte de configuração e a capacidade de aproveitar a experiência da eMaint para obter os seus dados correctos.
Associated Grocers, INC. utiliza o eMaint CMMS para conformidade regulamentar (incluindo lock-out e segurança contra incêndio) e rastreamento de garantia incluindo avisos pop-up que indicam se uma peça está sob garantia. A Associated Grocers, INC. foi capaz de evitar a realização de MPs desnecessárias ao implementar MPs baseadas em medidores no equipamento desejado, resultando na eliminação da conclusão de tarefas de MP pré-maturação.
BENEFÍCIOS
"O eMaint CMMS não só simplificou os nossos processos de trabalho, como também nos proporcionou um rápido retorno do investimento através das suas capacidades de seguimento de ativos e garantias".
Joe R., Gerente de Instalações, Mercearias Associadas, INC.