A Associated Grocers, INC. Melhora o ROI rastreando o histórico de ativos e as leituras de medidores no eMaint
Cliente desde: 2011 | Setor: Armazenagem e Distribuição
A Associated Grocers, Inc fornece aos merceeiros independentes as ferramentas, os produtos e os serviços necessários para operarem as suas lojas de forma eficiente e eficaz. Antes do eMaint, a Associated Grocers utilizava vários sistemas para gerir a manutenção, o que consumia muito tempo e limitava a produtividade. Necessitando de um CMMS que ajudasse a transformar dados em informações úteis, a Associated Grocers implementou o eMaint. A empresa informou que o software ajudou a eliminar as ordens de trabalho em papel através do MX Mobile, proporcionou um rápido retorno do investimento em inventário, forneceu ferramentas úteis para a importação de dados de sistemas anteriores, bem como uma variedade de outros benefícios cruciais.
ANTECEDENTES
A Associated Grocers, INC. está comprometida com o objetivo de ajudar os mercearias independentes a permanecerem competitivos, fornecendo aos varejistas as ferramentas, produtos e serviços necessários para operar suas lojas de forma eficiente e eficaz. Com sede em Baton Rouge, Louisiana, a Associated Grocers, INC. é uma instalação 24 horas por dia, 7 dias por semana, que atende 190 lojas de varejo independentes na Louisiana, Mississippi e Texas. O gerente de instalações Joe Reinninger, juntamente com uma equipe de 20 pessoas, é responsável pelo gerenciamento da manutenção de equipamentos e edifícios, incluindo um espaço de armazenamento seco e refrigerado.
O DESAFIO
Antes de implementar o eMaint CMMS, a Associated Grocers, INC. gerenciava a manutenção em uma variedade de sistemas, todos limitados e demorados. Os processos de trabalho incluíam funcionários preenchendo ordens de serviço em papel carbono de três páginas e inserindo manualmente todas as ordens de serviço em um sistema. Encarregado de encontrar um sistema eficaz e acessível que ajudasse a transformar dados em informações úteis, Joe escolheu o eMaint porque é baseado na web, configurável, econômico e fornece gerenciamento de estoque integrado e ferramentas de importação e exportação de dados.
IMPLEMENTAÇÃO
Depois de se tornar cliente da eMaint em maio de 2011, a Associated Grocers, INC. iniciou a implementação do CMMS importando activos, peças, histórico de trabalho e procedimentos de PM dos seus sistemas anteriores. Com a ajuda da equipa da eMaint, a Associated Grocers, INC. configurou o seu sistema e criou formulários personalizados para ordens de trabalho de equipamento, manutenção e refrigeração que são preenchidos pelos técnicos em iPods, iPhones e iPads, o que permite a visibilidade dos dados em tempo real e a eliminação de formulários em papel. A Associated Grocers, INC. rapidamente actualizou a sua conta para o nível de subscrição "Get Onboard", que oferecia um gestor de conta dedicado, suporte de configuração e a capacidade de aproveitar a experiência da eMaint para obter os seus dados correctos.
Associated Grocers, INC. utiliza o eMaint CMMS para conformidade regulamentar (incluindo lock-out e segurança contra incêndio) e rastreamento de garantia incluindo avisos pop-up que indicam se uma peça está sob garantia. A Associated Grocers, INC. foi capaz de evitar a realização de MPs desnecessárias ao implementar MPs baseadas em medidores no equipamento desejado, resultando na eliminação da conclusão de tarefas de MP pré-maturação.
BENEFÍCIOS
"O eMaint CMMS não só simplificou os nossos processos de trabalho, como também nos proporcionou um rápido retorno do investimento através das suas capacidades de seguimento de ativos e garantias".
Joe R., Gerente de Instalações, Associated Grocers, INC.