La empresa de defensa de EE.UU. se reentrena en eMaint para optimizar el uso, eliminar el papel, racionalizar el cumplimiento

L3Harris, un proveedor de primer nivel para las industrias comerciales y militares, realiza varios contratos de trabajo y servicios de defensa nacionales e internacionales. En 2012, eMaint CMMS fue seleccionado para ayudar a gestionar y mantener el equipo en las instalaciones de 253.000 pies cuadrados de Ocean Systems en Sylmar, California, a unas 35 millas al noroeste de Los Ángeles.

Bill Knaack, Director de Soporte y Aseguramiento de Productos de la unidad de negocios Sylmar de L3Harris, maneja la calidad, la salud y seguridad ambiental, la seguridad industrial y el programa de mejora continua de la compañía. Debido a la jubilación de sus colegas, ahora supervisa el mantenimiento interno y externo de las instalaciones de Ocean Systems, incluyendo sus torres de refrigeración, bombas, manejadores de aire, humidificadores, infraestructura de HVAC y el techo.

Junto con las responsabilidades de mantenimiento, el Sr. Knaack heredó un poderoso pero ineficiente CMMS eMaint. También se enfrentó a una serie constante de decepcionantes revisiones de auditoría interna. Aunque se realizaron las tareas reglamentarias necesarias y se reunieron los documentos para las auditorías externas, el equipo de mantenimiento no pudo producir las pruebas más exhaustivas que los líderes corporativos de L3Harris requerían.

El Sr. Knaack exploró las capacidades de eMaint CMMS y reconoció que el sistema podía resolver muchos problemas, como la gestión de los miles de órdenes de trabajo no cerradas, la actualización de la lista de activos y el filtrado de datos irrelevantes.

Afortunadamente, cuando los datos de la unidad de negocio se introdujeron inicialmente en eMaint, se estructuraron y configuraron correctamente, haciendo simples las extracciones necesarias. Con la ayuda de un experto de eMaint, el equipo de mantenimiento de Sylmar eliminó rápidamente el equipo fuera de servicio, los PMs adjuntos a los activos inactivos, y las órdenes de trabajo obsoletas.

"Volamos cada PM que ya no tenía un equipo activo y añadimos un número significativo de activos que no fueron capturados en la base de datos de legado", dice el Sr. Knaack. "Eliminamos todas las órdenes de trabajo que estaban obsoletas y redujimos nuestra lista de PM activas de 714 a 432".

Los usuarios del CMMS ahora administran el equipo de las instalaciones del Sistema Oceánico y los documentos asociados, incluidos los datos críticos de cumplimiento normativo, utilizando instantáneamente eMaint.

"Estamos usando estrictamente este programa para establecer y mantener nuestros PM, nuestros procedimientos y nuestras órdenes de trabajo tanto para el mantenimiento preventivo como para el mantenimiento correctivo. Lo usamos para mantener nuestro depósito de documentos de todos los artefactos de terminación, lo que ahora hace que la auditoría del sistema sea muy fácil", dice el Sr. Knaack.

Ocean Systems emplea a contratistas con regularidad. Dado que el CMMS está configurado para enviar automáticamente una notificación cuando llega el momento del mantenimiento preventivo, eMaint sigue fácilmente el trabajo de los contratistas y puede adjuntar o recuperar los datos pertinentes de las órdenes de trabajo y crear rápidamente informes.

"Ahora, el auditor entra y dice: 'Muéstrame tu última torre de refrigeración PM'. Voy a las órdenes de trabajo; filtro en el histórico, filtro en el contratista que hace las torres de refrigeración, saco la última, lo llevo al documento vinculado, lo abro, él comprueba una caja. Hecho. Siguiente".

- Bill Knaack, Director de Soporte y Aseguramiento de Productos, Sylmar, California, unidad de negocios, L3Harris