Tres tipos de software de mantenimiento dominan el mercado del software de gestión de activos: el software de sistema informatizado de gestión del mantenimiento (CMMS), el software de gestión de activos empresariales (EAM) y el software de gestión del rendimiento de los activos (APM). Cada una de estas soluciones puede proporcionarle información crítica basada en datos sobre sus operaciones y ayudarle a obtener el máximo valor de sus equipos.
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre GMAO, EAM y APM? ¿Y cómo pueden elegir las empresas? La realidad es que las fronteras han empezado a difuminarse entre cada una de ellas. Por ejemplo, eMaint es a la vez una GMAO galardonada y una EAM galardonada. Y, cuando se combina con nuestro software de salud de activos y los sensores y herramientas Fluke, eMaint también tiene las soluciones que la mayoría busca en un APM.
Es fácil perderse entre siglas, así que vamos a explicar qué es cada sistema, en qué se diferencian y cómo aprovechar la tecnología adecuada para sus necesidades específicas.
¿Qué es un sistema de GMAO?
Una GMAO es un software de mantenimiento que permite gestionar activos, órdenes de trabajo, inventarios, mantenimiento preventivo, monitoreo de condición, etc.
Además, sirve como centro de mando para los programas de mantenimiento y fiabilidad y es una base de datos centralizada para almacenar sus datos de mantenimiento. Puede utilizar su software de órdenes de trabajo para realizar un seguimiento de las órdenes de trabajo y obtener información sobre el estado y el rendimiento de los activos, así como realizar un seguimiento del inventario de piezas de repuesto en varios centros, incluso conectando las piezas con las órdenes de trabajo.
Muchos GMAO modernos también dan prioridad a sus aplicaciones móviles de órdenes de trabajo para la gestión del mantenimiento sobre la marcha. El GMAO móvil de eMaint incluso permite a los equipos trabajar sin conexión. Estas funciones de gestión del trabajo también resultan vitales cuando se trata de agilizar el cumplimiento normativo.
Ventajas de utilizar una GMAO
El uso de una GMAO tiene muchas ventajas, pero en aras de la brevedad, hemos reducido la lista a las 5 principales. (Lea nuestra lista completa aquí: Guía sencilla de las 13 principales ventajas del software de GMAO.)
- Actualizaciones de órdenes de trabajo en tiempo real: Puede actualizar al instante y agilizar las respuestas, impulsando así acciones de mantenimiento rápidas y eficaces.
- Planificación del mantenimiento preventivo: Puede programar tareas de mantenimiento para evitar averías y prolongar la vida útil de sus equipos.
- Aumento de la productividad de los trabajadores: Aumente la eficiencia mejorando la gestión de tareas.
- Reducción del tiempo de inactividad de los equipos: Al mismo tiempo, puede disminuir las interrupciones operativas para impulsar la productividad y garantizar una disponibilidad continua.
- Cumplimiento y adhesión a las normas de seguridad: Respetar rigurosas normas de seguridad y cumplimiento, mitigando los riesgos y mejorando la fiabilidad.
He aquí un ejemplo para ilustrar la eficacia de una GMAO: Pratt & Whitneyun conocido fabricante de motores aeronáuticos, implantó la GMAO eMaint para mejorar sus operaciones de mantenimiento. En un solo proyecto, ahorraron 100.000 dólares y evitaron tres meses de inactividad al disponer de las piezas adecuadas cuando las necesitaban.
Con el GMAO, el equipo pudo gestionar el inventario de forma más eficaz, manteniendo los equipos en perfecto funcionamiento y reduciendo el tiempo necesario para obtener piezas de repuesto críticas. El sistema también facilitaba el acceso a informes y cuadros de mando, lo que ayudaba al equipo a supervisar el uso de las piezas y prever cuándo sería necesario sustituirlas, algo clave para mantener un funcionamiento óptimo.
¿Le interesan los resultados de una GMAO? Para saber más sobre lo que puede hacer una GMAO, consulte ¿Qué es un sistema informatizado de gestión del mantenimiento?
¿Qué es un sistema EAM?
Un sistema de gestión de activos empresariales (EAM) le ayuda a gestionar todos los activos de su organización, su cadena de suministro, el inventario de piezas de repuesto, los sistemas financieros y mucho más. En general, EAM no se refiere sólo a un software, sino a una estrategia y un ecosistema de múltiples soluciones que trabajan juntas para proporcionar un enfoque holístico de la gestión del ciclo de vida de los activos, desde su adquisición hasta su eliminación.
Las ventajas de utilizar el software EAMe
He aquí las cinco formas principales en que puede impulsar los esfuerzos de gestión de activos de su organización:
- Gestión de activos racionalizada: Centralice la gestión de sus activos en una plataforma unificada, con un mejor control e integración desde la adquisición hasta la información sobre el rendimiento.
- Mantenimiento más eficiente: Automatice y priorice las tareas de mantenimiento para reducir las averías de los equipos y los tiempos de inactividad innecesarios, garantizando que las operaciones críticas continúen sin problemas.
- Mejora de la salud y el rendimiento de los activos: Supervise los datos en tiempo real de las herramientas de monitoreo de condición para abordar preventivamente los posibles problemas, manteniendo sus activos en condiciones óptimas.
- Garantía de cumplimiento de la normativa: Y EAM, como un CMMS, puede simplificar el cumplimiento de las regulaciones a través de tareas automatizadas y documentación electrónica, asegurando la adhesión consistente a las normas de la industria.
- Toma de decisiones superior basada en datos: Aproveche los análisis detallados para identificar tendencias, tomar decisiones informadas y optimizar eficazmente sus estrategias de gestión de activos.
Para saber más, consulte ¿Qué es la gestión de activos empresariales?
¿Qué es un software APM?
Un software de gestión del rendimiento de activos (APM) se centra en combinar un software de mantenimiento moderno con tecnología como sensores para ampliar la gestión de activos. Un sistema de software APM recopila y analiza los datos de monitoreo de condición para ayudar a los equipos de mantenimiento a tomar medidas basadas en datos que reduzcan los fallos de los activos y los tiempos de inactividad imprevistos y, en última instancia, prolonguen la vida útil de los activos.
Ventajas de utilizar el software APM
- Recuperación más rápida de las interrupciones: Las herramientas APM disminuyen significativamente el Tiempo Medio de Recuperación (MTTR), reduciendo los riesgos de nuevas actualizaciones y cambios, al tiempo que minimizan las necesidades de recuperación a través de la monitorización proactiva.
- Diagnóstico rápido de defectos: Mejore la estabilidad de la aplicación y la experiencia del usuario con la identificación de defectos agilizada de APM, que libera tiempo para la innovación y reduce la rotación de usuarios.
- Reducción de los costes operativos: Optimice el uso de los recursos con la información detallada sobre el rendimiento de APM, lo que se traduce en un importante ahorro de costes en el mantenimiento y el funcionamiento de las aplicaciones.
- Visión unificada de las aplicaciones: APM ofrece una visión completa de toda su pila de aplicaciones, mejorando la colaboración en equipo y gestionando entornos complejos con mayor eficacia.
Para saber más, consulte ¿Qué es la gestión del rendimiento de los activos?
¿Cuál es la diferencia entre GMAO y EAM?
Un sistema informatizado de gestión del mantenimiento (GMAO) realiza el seguimiento de las actividades de mantenimiento preventivo, la gestión de inventarios y los catálogos de reparaciones. Por su parte, un sistema de gestión de activos empresariales (EAM) es una red holística de sistemas controlados, software y servicios dedicados al mantenimiento de activos físicos e infraestructuras a lo largo de todo su ciclo de vida.
En otras palabras, un EAM es fundamental para la estrategia de salud y ciclo de vida de sus activos. Es un sistema holístico que afecta a todos los aspectos de la gestión de infraestructuras y activos.
Mientras tanto, una GMAO es una herramienta que le permite centralizar y optimizar la información integral de la EAM. Le permite automatizar tareas, agilizar procesos y aumentar la comunicación y la transparencia entre el personal de mantenimiento. Una GMAO es también un centro de control para gestionar el inventario de piezas de repuesto, supervisar el estado de los activos y ejecutar su estrategia de mantenimiento.
Sin embargo, un EAM ofrece una funcionalidad adicional que tiene en cuenta todo el ciclo de vida de un activo, desde su adquisición hasta su eliminación.
Esto significa que una GMAO puede formar parte de una estrategia global de EAM. Mientras que la GMAO se centra en la gestión del mantenimiento, la EAM se ocupa de la gestión de activos más allá del mantenimiento.
¿Cuál es la diferencia entre EAM y APM Software?
Un EAM conecta activos físicos en muchas ubicaciones a la vez para medir el coste de adquisición y desmantelamiento, de modo que pueda ampliar el ciclo de vida de las máquinas críticas. El software EAM proporciona análisis de negocio a las empresas que se centran en la fiabilidad. Al coordinar proyectos a largo plazo, un EAM garantiza que los recursos se asignan correctamente para completar las tareas. Además, a diferencia de APM, EAM suele referirse a una estrategia global, no a un software en particular.
Una gestión del rendimiento de los activos (APM) es una plataforma que se utiliza explícitamente con dos fines: 1) ayudar a las organizaciones a sacar el máximo partido de sus activos y alcanzar la excelencia operativa, y 2) proporcionar datos y perspectivas en tiempo real sobre los activos supervisados.
El uso de un software APM puede ayudarle a reducir los tiempos de inactividad imprevistos y a prolongar la vida útil de los activos, ya que le permite supervisar a distancia el estado y el rendimiento de los activos y responder con prontitud donde y cuando más importa.
GMAO vs EAM: ¿Qué software de mantenimiento es mejor para su empresa?
Si sigue confundido después de leer estas descripciones que suenan similares, es porque los proveedores de GMAO, EAM y APM están implementando cada vez más funciones de software que disminuyen las diferencias entre cada uno.
Así, una GMAO como eMaint puede conectarse a los sensores como muchos APM, y también tiene potentes integraciones para conectarse a otros software a través de la empresa como un EAM. Cada organización debe decidir qué funcionalidades le interesan más.
En última instancia, el software que elija dependerá probablemente de las funciones que más necesite su organización.
¿Qué significa esto para su empresa?
Recapitulemos.
¿Cuándo es una GMAO la mejor opción?
Una GMAO es ideal para las empresas que están pasando de una gestión del mantenimiento basada en papel o en sistemas digitales aislados, como las hojas de cálculo, a un enfoque más transparente y eficaz. Es especialmente beneficioso para las organizaciones que buscan mejorar la organización y accesibilidad de la información de mantenimiento, agilizar sus operaciones de mantenimiento y aumentar la eficiencia general de sus procesos de fabricación y mantenimiento. Por ejemplo, si su equipo crea miles de órdenes de trabajo al año o trabaja a menudo sobre el terreno, es probable que necesite el mejor software de GMAO para esos fines.
¿Cuándo es un EAM la mejor opción?
Un sistema EAM es el más adecuado para las organizaciones que necesitan un enfoque integral para gestionar el ciclo de vida de sus activos físicos, desde su adquisición hasta su eliminación. Es óptimo para empresas que necesitan integrar la gestión de activos con otros sistemas empresariales para mejorar su toma de decisiones y gestionar todo el espectro de actividades de gestión de activos, incluido el mantenimiento, la gestión de riesgos y la planificación estratégica. Tenga en cuenta que el uso de una GMAO puede formar parte de su estrategia global de EAM.
¿Cuándo es un APM la mejor opción?
Las organizaciones que dan prioridad a la excelencia operativa y necesitan información en tiempo real sobre el rendimiento de sus activos para minimizar el tiempo de inactividad y prolongar su vida útil deben tener en cuenta la APM. Es especialmente útil para las empresas que necesitan supervisar el estado y el rendimiento de los activos en varias ubicaciones y que desean aplicar estrategias de mantenimiento predictivo basadas en datos precisos y en tiempo real. Un ejemplo es Azima DLI cuyos sistemas de vibración de alta resolución y sensores inalámbricos y herramientas de vibración automatizadas ofrecen resultados de diagnóstico sobre los activos para que los técnicos puedan realizar acciones correctivas de inmediato.
Preguntas clave que debe plantearse si aún no está seguro sobre GMAO frente a EAM
Si ha leído todo esto y todavía sobre qué software elegir, vamos a simplificarlo. A continuación te explicamos qué puedes pensar de cada opción:
- Alcance de la gestión: Piense en la gestión diaria de sus activos. ¿Necesita principalmente estar al día de los programas de mantenimiento y las órdenes de trabajo, o busca una solución integral que cubra todo el ciclo de vida de los activos, incluidas las adquisiciones y la eliminación? Una GMAO es perfecta para centrarse en la gestión del mantenimiento, mientras que EAM ofrece una visión más amplia y holística de la gestión de activos.
- Complejidad de sus necesidades: Evalúe la complejidad de sus requisitos de gestión de activos. Si su organización se ocupa de una amplia gama de activos que requieren un seguimiento detallado, la presentación de informes y el cumplimiento de la normativa, es probable que EAM se adapte mejor a sus necesidades. Si su atención se centra principalmente en el mantenimiento de los activos actuales con eficiencia, entonces un CMMS podría ser suficiente.
- Requisitos personalizados: Cada industria tiene sus peculiaridades. ¿Necesita el software funciones específicas para cumplir las normas del sector o para integrarse con equipos especializados? Tendrá que comprobar si el software puede adaptarse para satisfacer estas demandas únicas.
- Facilidad de integración: Otra consideración a tener en cuenta es la capacidad de configuración del software de cada proveedor. El software ideal debe integrarse sin problemas con su ERP actual, software financiero y otros sistemas operativos críticos, mejorando el flujo de datos y reduciendo los errores de entrada manual. eMaint, por ejemplo, trabaja con los equipos para decidir qué características necesitan y luego ofrece ayuda durante todo el proceso de implementación.
Aprovechamiento de GMAO, EAM y APM
Las soluciones actuales de GMAO, EAM y APM se han convertido en una central estructurada para gestionar tanto el trabajo de mantenimiento como los activos físicos para sacar el máximo partido de las personas y las máquinas. Todas tienen sus propias ventajas, pero recuerde: elegir el software adecuado no es solo cuestión de características, sino de encontrar una solución que se integre en su flujo de trabajo y mejore sus prácticas de gestión de activos de forma eficaz.