En el estudio de la Brecha de Habilidades de 2011 realizado por Deloitte Consulting LLP y el Instituto de Manufactura de más de 1.100 ejecutivos de manufactura, el 83% reportó una escasez moderada a severa de trabajadores de producción calificados y esperan que esta escasez empeore en los próximos tres a cinco años. La encuesta encontró que el 5% de los empleos actuales en los fabricantes que respondieron a la encuesta estaban sin cubrir debido a la insuficiencia de solicitantes calificados. Eso se traduce en aproximadamente 600.000 puestos de trabajo que están sin cubrir, a pesar de los 12,5 millones de estadounidenses sin trabajo, a partir de julio de 2012.

La demanda: El estado de la Unión Manufacturera

En el estudio de la Brecha de Habilidades de 2011 realizado por Deloitte Consulting LLP y el Instituto de Manufactura de más de 1.100 ejecutivos de manufactura, el 83% reportó una escasez moderada a severa de trabajadores de producción calificados y esperan que esta escasez empeore en los próximos tres a cinco años. La encuesta encontró que el 5% de los empleos actuales en los fabricantes que respondieron a la encuesta estaban sin cubrir debido a la insuficiencia de solicitantes calificados. Eso se traduce en aproximadamente 600.000 puestos de trabajo que están sin cubrir, a pesar de los 12,5 millones de estadounidenses sin trabajo, a partir de julio de 2012.

Las consecuencias de esto en la industria son muy perturbadoras. La industria manufacturera de los Estados Unidos ha crecido (Q1 2012) en un 9,1% frente al 1,8% de la economía total, lo que aumenta la necesidad de despejar la línea de reclutamiento y traer rápidamente empleados que puedan apoyar el crecimiento de la industria. En ausencia de esos empleados, el crecimiento de la manufactura podría comenzar a retroceder. El 51% de los fabricantes que respondieron al estudio de Deloitte informaron de dificultades para satisfacer la demanda de producción de los consumidores, el 35% informó de dificultades para alcanzar los objetivos de producción, el 27% informó de dificultades en el desarrollo de nuevos productos e innovación, el 24% informó de dificultades en la aplicación de nuevas tecnologías y el 20% se esforzó por aplicar procesos de mejora de la calidad, como resultado de la escasez de mano de obra. Además, la escasez de mano de obra en puestos de producción cualificados (por ejemplo, maquinistas, operarios, artesanos, distribuidores y técnicos) y en puestos de apoyo a la producción (por ejemplo, ingenieros industriales, ingenieros de fabricación, planificadores, etc.) está afectando negativamente a la capacidad de su empresa para ampliar las operaciones y mejorar la productividad, según el 74% y el 42% de los fabricantes que respondieron, respectivamente.

El suministro: Los veteranos en el mercado laboral

Según el informe Deloitte, casi 1.000 empresas multinacionales han establecido su base europea en Irlanda. Los fabricantes de productos farmacéuticos, los fabricantes de dispositivos médicos, los proveedores de tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) y los servicios financieros son los líderes de la IED en Irlanda. Los incentivos para estas empresas son numerosos y se extienden mucho más allá de la muy atractiva tasa del 12,5% del impuesto de sociedades. De las empresas extranjeras en Irlanda, las empresas estadounidenses constituyen una parte significativa: 600 empresas estadounidenses operan actualmente en Irlanda y emplean a 100.000 trabajadores, según un informe de '60 Minutes'. Además, los EE.UU. pagaron el 33% (o un tercio) del total del impuesto de sociedades de Irlanda, según el informe de Deloitte, en los últimos 10 años.

Un paquete de ofertas...

En 2011, había 21,6 millones de hombres y mujeres de 18 años o más que han servido en nuestras Fuerzas Armadas (aproximadamente 2,4 millones de los cuales han servido desde septiembre de 2001) dentro de nuestra población civil. Hay más graduados de la escuela secundaria que han completado alguna universidad entre los veteranos de hoy que los de las cohortes anteriores, según la Oficina de Estadísticas Laborales.

La tasa de desempleo de 2011 para todos los veteranos fue del 8,3%, por debajo de la tasa de desempleo general de los que nunca habían servido en el ejército (8,7%), lo que, dados los considerables desafíos que enfrentan los veteranos para volver a entrar en el mercado, es un testimonio de su resistencia y laboriosidad. La tasa de desempleo de los veteranos después del 11 de septiembre, muchos de los cuales se han reincorporado recientemente a la vida civil, alcanzó un promedio del 12,1% en 2011. La tasa de desempleo fue del 30,2% para los veteranos más jóvenes después del 11-S (aquellos de 18 a 24 años), mucho más alta que la tasa de desempleo del 16,1% para los no veteranos del mismo grupo de edad. En mayo de 2013, había 1,9 millones de veteranos desempleados.

Los desafíos y oportunidades

En una economía sana, puede ser difícil reintegrar a la fuerza de trabajo civil y, aunque ha habido signos de recuperación, los fabricantes están aumentando cautelosamente su plantilla, según un economista laboral de la Institución Brookings. Aparte de la lenta recuperación económica, otro obstáculo es la dificultad de trasladar las valiosas y pertinentes aptitudes que los veteranos han obtenido durante sus mandatos militares a puestos aplicables en el mercado laboral civil. Los analistas especulan que una posible causa es que los empleadores y reclutadores civiles, que no están familiarizados con los títulos ocupacionales militares, no son capaces de conectar su experiencia relevante con un puesto adecuado dentro de su empresa.

En una encuesta reciente realizada por la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos, el 78% de los empleadores respondieron que un mapa de aptitudes que traduzca las aptitudes laborales de los militares en aptitudes laborales de los civiles ayudaría en sus esfuerzos por reclutar y contratar veteranos. Equipar a los veteranos con una mejor comprensión de la terminología profesional civil, también ayudaría a cerrar la brecha entre su experiencia militar y el trabajo civil. Por último, aunque muchos veteranos tienen las aptitudes y la aptitud para tener éxito en la fabricación, a menudo carecen de las credenciales necesarias para ser considerados para puestos en el sector.

En octubre de 2012, GE y el Instituto para Veteranos y Familias de Militares de la Universidad de Syracuse publicaron los resultados de su encuesta "La Voz de los Veteranos", en la que participaron más de 1.000 veteranos y personal en servicio activo menores de 45 años. Esto es lo que encontraron:

  • El 76% de los jóvenes veteranos confían en que pueden tener éxito en sus carreras, a pesar de los muchos desafíos que enfrentan al pasar a la vida civil; y este nivel de confianza aumenta con la edad
  • El 66% siente que sus habilidades son subestimadas por los empleadores del sector privado. Ética de trabajo, liderazgo, trabajo en equipo, disciplina y dedicación son habilidades traducibles que tienen que ofrecer a la fuerza laboral civil.
  • El 70% cree que las habilidades que obtuvieron en el ejército se alinean con un trabajo en la industria manufacturera
  • El 79% está motivado para encontrar oportunidades educativas que les ayuden a encontrar y avanzar en su carrera civil

Los veteranos que respondieron dijeron que la capacitación y la educación (comparable a la recibida en el ejército) son necesarias para facilitar la transición a la vida laboral civil, una transición que buscan con ahínco, y creen que sus antecedentes y sus aptitudes actuales se traducirán bien en un empleo en el sector privado.

Soluciones

El gobierno y la industria se están moviendo con decisión para aprovechar este recurso hasta ahora no explotado (o subexplotado). En junio de 2012, el Presidente Obama anunció el lanzamiento de la
al Programa de Certificación de Habilidades Civiles. La iniciativa permitirá que hasta 126.000 miembros del servicio obtengan credenciales y certificaciones civiles (reconocidas por la industria) en una serie de industrias de gran demanda, por las habilidades comerciales que han aprendido y trabajado duro para dominar mientras llevaban el uniforme.

El Departamento de Defensa (DOD) está trabajando con las principales agencias de acreditación de manufactura para expandir las certificaciones al personal militar en servicio activo en los campos de la ingeniería, la logística, el mantenimiento y la soldadura, y está explorando cómo las oportunidades de acreditación pueden integrarse en los programas de entrenamiento militar existentes y expandirse para incluir a todos los que tengan las habilidades y la capacitación pertinentes, evitando así el ciclo de desempleo (o subempleo) a largo plazo que puede ocurrir cuando los veteranos dejan el servicio activo.

Dos ejemplos de programas piloto lanzados incluyen una asociación entre la Sociedad Americana de Soldadura, el Instituto Nacional de Habilidades de Trabajo con Metal y la Escuela de Ordenanza del Ejército de los Estados Unidos en Fort Lee, esta última capacita a unos 20.000 miembros del servicio cada año para desarrollar, producir y mantener armas. Los miembros del servicio que adquieran estas especialidades recibirán automáticamente las credenciales civiles equivalentes.

La segunda colaboración (de tres iniciadas en 2012), incluye la asociación entre el Ejército y la Sociedad de Ingenieros de Manufactura para ampliar las oportunidades de certificación en la Escuela de Ingenieros del Ejército en Fort Leonard Wood, Mo. La escuela está llevando a cabo actualmente un programa piloto de un año para que los estudiantes se califiquen como Tecnólogos de Fabricación Certificados y obtengan la Certificación de Bronce Lean -certificaciones de ingeniería de fabricación estándar de la industria.

Fundada el año pasado, la coalición Get Skills to Work (GSTW), que originalmente incluía al Instituto de Manufactura, GE, Boeing, Lockheed Martin, Alcoa Inc. LinkedIn, Futures Inc., Atlantic Council, la Fundación Gary Sinise y Techshop, ha añadido posteriormente 190 fabricantes. Muchos de los nuevos miembros de la coalición son pequeños y medianos fabricantes, que a menudo se enfrentan a una escasez de trabajadores cualificados. La coalición GSTW ayuda a los veteranos y a los empleadores a traducir las habilidades militares en requisitos laborales de fabricación avanzados, a acelerar la capacitación de habilidades para los veteranos de los Estados Unidos y a dotar a los empleadores de herramientas para reclutar, abordar y orientar a los veteranos. A partir de mayo de 2013, la coalición GSTW también añadió 1.000 puestos de capacitación para veteranos en TechShop (que se suman al compromiso de patrocinio existente de la VA de 2.000 miembros).

El programa GSTW planea ayudar a 15.000 veteranos a traducir la experiencia militar en las correspondientes oportunidades de fabricación avanzada y está buscando socios adicionales que le permitan cumplir su objetivo de contratar a 100.000 veteranos para 2015. GE emplea a más de 10.000 veteranos del ejército de los EE.UU. y se ha fijado el objetivo de contratar a 1.000 veteranos cada año durante los próximos cinco años.

Un partido ganador

Los autores del estudioxvi del Instituto de Deloitte y Manufactura subrayan enérgicamente el punto de que para satisfacer su demanda de mano de obra actual y futura, los fabricantes deben emplear metodologías más innovadoras en el desarrollo de la fuerza de trabajo. Ese mandato ha llevado a la industria a buscar nuevos reclutas para su reserva de talentos mediante la asociación con organizaciones de veteranos y ha dado lugar al descubrimiento de una amplia fuente de nuevos recursos.

En un discurso en la planta de Honeywell en Golden Valley, Minnesota, en el que anunció el lanzamiento del Programa de Certificación de Habilidades Militares a Civiles, el Presidente Obama comentó, "...si puedes salvar una vida en el campo de batalla, puedes salvar una vida en una ambulancia. Si puedes supervisar un convoy o millones de dólares de activos en Irak, puedes ayudar a manejar una cadena de suministro o equilibrar sus libros aquí en casa. Si puedes mantener las armas más avanzadas del mundo, si eres electricista en un barco de la Marina, bueno, puedes fabricar la próxima generación de tecnología avanzada en nuestras fábricas como esta. Si trabajas en maquinaria compleja, deberías ser capaz de tomar esas habilidades y encontrar un trabajo de fabricación aquí mismo en casa."

Para el 69% de los veteranos desempleados (encuestados) que citan "encontrar un trabajo" como el mayor desafío para la transición hacia el mundo civil, es un desafío que están más que preparados.

Epílogo

Este libro blanco fue encargado y patrocinado por eMaint Enterprises, LLC, con el fin de arrojar luz sobre la alta tasa de desempleo de los veteranos que regresan y la cantidad de puestos de trabajo de fabricación cualificados que podrían ocupar. eMaint es uno de los líderes de la industria en los campos en evolución de los sistemas de GMAO y software de gestión y seguimiento de activos y se esfuerza constantemente por proporcionar materiales educativos de calidad para el campo de la fabricación.