Sistema informatizado de gestión del mantenimiento (GMAO)

Tiempo de lectura: 3-5 minutos

Una GMAO es una solución de software que centraliza la información de mantenimiento, facilita los procesos y automatiza algunas tareas para mejorar la eficiencia. El software del sistema de gestión del mantenimiento informatizado optimiza el uso, la disponibilidad y la vida útil de los equipos, la maquinaria, las flotas, las infraestructuras, las instalaciones o las operaciones.

Informatizado

Hoy en día, todo está en los ordenadores. Era sólo cuestión de tiempo que el portapapeles y el bolígrafo de antaño fueran descartados por las tecnologías modernas. Los mejores proveedores de software de GMAO le ayudarán a integrar su anterior registro en papel en la interfaz informatizada. De este modo, no se pierde ningún dato al migrar a una solución de software de gestión de mantenimiento informatizada.

Mantenimiento

Ningún ordenador disponible tiene la función y la capacidad de completar el mantenimiento con tanta rapidez, eficacia y precisión como la mano de obra cualificada. Realizar el mantenimiento preventivo, o las inspecciones rutinarias, o asegurarse de que una orden de trabajo se ha completado sigue siendo un trabajo para los equipos de mantenimiento. En cambio, un GMAO ayuda a los equipos a programar las órdenes de trabajo, a medir los inventarios de piezas y suministros y a tomar decisiones de mantenimiento informadas.

Gestión

Una GMAO ayuda a los trabajadores de primera línea a ejecutar las órdenes de trabajo. Pero también ayuda a la dirección a planificar, programar e informar sobre el trabajo realizado. Permite a la dirección crear previsiones e informar sobre las realizaciones, el cumplimiento, las auditorías u otros KPI de mantenimiento.

Sistema

El software del sistema de gestión de mantenimiento informatizado no puede sustituir a los trabajadores. Sin embargo, puede aumentar sus prácticas actuales y mejorar la eficiencia de la realización de la mano de obra. eMaint CMMS se adapta a las prácticas y procesos de mantenimiento actuales, permitiendo a los usuarios personalizar las características a sus necesidades.

El software del sistema de gestión del mantenimiento informatizado ayuda a los equipos a gestionar su día a día. También ayuda a los equipos a integrar nuevas soluciones de mantenimiento, como la monitorización del estado.

¿Cómo funciona el software de GMAO?

Al final, una GMAO es una base de datos y la información que contiene da soporte a una variedad de funciones en diferentes equipos. Los de operaciones o finanzas pueden beneficiarse de la visibilidad del estado o los costes del inventario, la contratación de suministros y otras funciones de mantenimiento.

Una GMAO puede ayudar a las organizaciones a gestionar y racionalizar:

  1. Recursos y mano de obra
  2. Ciclo de vida de los activos
  3. Priorización y programación de las órdenes de trabajo
  4. Mantenimiento preventivo
  5. Materiales e inventario
  6. Auditorías y seguimiento del cumplimiento
  7. Informes y cuadros de mando
  8. Funcionalidad de mantenimiento móvil
  9. Monitoreo de condiciones
  10. Formación y apoyo personalizados
¿Qué es una GMAO y cómo funciona?

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¿Cuáles son las ventajas de utilizar una GMAO?

La implementación y el uso de un software de sistema de gestión de mantenimiento computarizado tiene muchos beneficios de eficiencia y ciclo de vida. En general, permite a los equipos alinear sus prácticas y actividades de mantenimiento con otros departamentos y objetivos empresariales. Cuando se dispone de un sistema que permite compartir datos entre departamentos, el trabajo de todos se vuelve más eficiente.

Algunas de las principales ventajas de un software de GMAO son

Entornos saludables y seguros

Entornos saludables y seguros

En consonancia con la normativa mundial, nacional, estatal o local, una GMAO puede mejorar la seguridad, la salud y el medio ambiente. Cuando los activos reciben un mantenimiento adecuado y a tiempo, es menos probable que tengan un fallo que ponga en peligro a los trabajadores. Obtenga informes sobre incidentes, defectos, historiales de acciones de corrección y gestión de cambios en los procesos.

Visibilidad del flujo de trabajo y gestión de las órdenes de trabajo

El software de órdenes de trabajo permite a los equipos visualizar las acciones a través de cuadros de mando e informes, lo que ayuda a todos los niveles de trabajadores a evaluar el estado actual y mejorar las tasas de finalización de las órdenes de trabajo. Los equipos de mantenimiento pueden determinar rápidamente dónde se encuentra un activo, qué piezas se necesitan y quién debe realizar qué trabajo y cuándo.

visibilidad del flujo de trabajo y gestión de las órdenes de trabajo
Mano de obra móvil

Mano de obra móvil

Mantener a los trabajadores de campo en movimiento puede ser una tarea difícil y costosa. Sin embargo, el mejor software ofrece una conectividad de movilidad avanzada para los usuarios que rara vez necesitan volver a la oficina. Despliegue los equipos a distancia utilizando un GMAO que admita trabajadores móviles.

Automatización y procesos

Hay muchos procesos que se prestan a la automatización:

  • Pedidos de inventario
  • Programación de turnos
  • Asignación de órdenes de trabajo por disponibilidad

La transición a una GMAO permite a los usuarios automatizar muchos procesos. La automatización ahorra tiempo, reduce los errores humanos y aumenta la eficacia.

Proceso de automatización
Visibilidad del ciclo de vida de los activos

Visibilidad del ciclo de vida de los activos

El software de GMAO permite a los equipos hacer un seguimiento y gestionar el estado de los activos y su ciclo de vida, desde la planificación e ingeniería previas a la instalación hasta el desmantelamiento. Cuando se sabe cuál es el estado activo de los activos, se puede planificar, programar y realizar mejor el trabajo.

El camino hacia el mantenimiento prescriptivo

El software ayuda a los equipos a pasar de un mantenimiento reactivo a uno preventivo y predictivo y a una estrategia de mantenimiento prescriptiva. Al integrar la información de los sensores, las estadísticas de uso, etc., los equipos de mantenimiento obtienen visibilidad sobre el estado de los activos. A continuación, el software puede realizar análisis mejorados por la IA sobre qué acciones tomar y cuándo.

Mantenimiento prescriptivo
Cumplimiento de la normativa y auditorías

Cumplimiento de la normativa y auditorías

Con todas las regulaciones de cumplimiento locales, regionales, estatales, nacionales y globales, puede ser difícil mantenerse al día con las auditorías. Sin embargo, una GMAO crea ese rastro de papel digital que la mayoría de las auditorías de cumplimiento buscan para determinar cómo una organización se ha mantenido en las normas.

Consejos para seleccionar una solución de GMAO

A la hora de seleccionar un nuevo software de GMAO, es importante tener en cuenta no sólo los factores funcionales y tecnológicos, sino también el soporte. Una solución de software de gestión de mantenimiento debe resolver todas sus necesidades funcionales de forma inmediata, por supuesto. La tecnología también debe poder ampliarse para incluir otras funciones de mantenimiento, como los sensores o la monitorización del estado en línea.

Los proveedores de soluciones también deben proporcionar servicios sólidos de formación y asistencia antes, durante y después de la implantación del software. Seguir avanzando en la curva de adopción mientras se experimenta con nuevas funciones dentro del software para mejorar la eficiencia.

También es importante garantizar que los sistemas heredados puedan integrarse en el software más reciente. Apoyar y migrar esos datos o sistemas históricos aumenta la integridad de las bases de datos.

¿Qué es mejor? ¿SaaS u On-Prem?

Uno de los principales valores de la adquisición de software como servicio es la rapidez de experimentación y despliegue. Las empresas de GMAO asociadas pueden actualizar fácilmente las características sin comprometer los datos o la funcionalidad actual. Por el contrario, las soluciones de software in situ requieren una intensa colaboración entre los expertos en TI y en seguridad de la información para garantizar la accesibilidad sin corrupción de los datos.

Vea cómo una GMAO ayuda a impulsar la excelencia operativa

¿Cuál es la diferencia entre GMAO, FM y EAM?

Un GMAO ayuda a los equipos de mantenimiento a optimizar sus tareas diarias de gestión del mantenimiento, incluyendo la asignación y realización de solicitudes de trabajo, la realización de tareas de mantenimiento preventivo y rondas de inspección, la gestión del inventario de piezas de repuesto y los recursos de mano de obra para maximizar la disponibilidad de los equipos.

El software de gestión de instalaciones abarca las funciones de GMAO y también automatiza otros aspectos de la gestión de instalaciones, como el seguimiento de los presupuestos y los gastos de capital y la gestión de contratos.

Lagestión de activos empresariales (EAM ) se centra en todo el ciclo de vida de un activo, desde su diseño e instalación hasta su retirada o sustitución, pasando por el mantenimiento continuo.

Solución GMAO eMaint

¿Qué es mejor? ¿SaaS u On-Prem?

Uno de los principales valores de la adquisición de software como servicio es la rapidez de experimentación y despliegue. Las empresas de GMAO asociadas pueden actualizar fácilmente las características sin comprometer los datos o la funcionalidad actual. Por el contrario, las soluciones de software in situ requieren una intensa colaboración entre los expertos en TI y en seguridad de la información para garantizar la accesibilidad sin corrupción de los datos.

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Más de 50.000 usuarios en todo el mundo confían en eMaint.

Preguntas frecuentes sobre la GMAO

  • ¿Cuál es el mejor software de GMAO?

    El mejor software de GMAO es el que admite la formación y el despliegue del software, al tiempo que permite la personalización y la movilidad.

  • ¿Cuál es la diferencia entre GMAO y EAM?

    La GMAO es un software informático que apoya las funciones de mantenimiento. EAM es una estrategia que suele utilizar un software de GMAO u otro software de EAM para planificar, gestionar y ejecutar.

  • ¿Quién utiliza la GMAO?

    Los equipos de mantenimiento de todos los tamaños utilizan programas informáticos de gestión del mantenimiento. Los usuarios pueden ser técnicos principiantes, hasta los altos cargos o los propietarios de empresas.

  • ¿Cómo puedo conocer la GMAO?

    El aprendizaje de una GMAO suele comenzar con una conversación con un experto en ventas sobre sus necesidades. Con la información sobre sus necesidades, los equipos de ventas pueden ayudarle a conocer las funciones o características más importantes para su operación.

  • ¿Qué tipo de formación en GMAO existe?

    Los proveedores de software de GMAO que ofrecen formación continua son algunos de los mejores. Demuestra que están dispuestos a acompañarle en cada etapa de su camino hacia la eficiencia en el mantenimiento.

  • ¿Puedo obtener el certificado de GMAO?

    Los mejores proveedores de software de sistemas de gestión de mantenimiento informatizados también tendrán cursos de certificación. Esto ayuda a los equipos a aumentar la adopción y el uso, pero también incentiva a los trabajadores. La certificación es la marca de un profesional del mantenimiento.

Reseñas

"El GMAO eMaint era realmente intuitivo. Pude descubrir cómo actualizar mis formularios yo mismo y sólo confiar en eMaint para que realmente verifique todo por nosotros".
Christine Minervini, ingeniera de fabricación, Excelsior Medical

"Ahora, el auditor entra y dice: 'Muéstrame tu última torre de refrigeración PM'. Voy a las órdenes de trabajo; filtro en el histórico, filtro en el contratista que hace las torres de refrigeración, saco la última, lo llevo al documento vinculado, lo abro, él comprueba una caja. Hecho. Siguiente".

Bill Knaack, director de soporte y garantía de productos, L3Harris

"Definitivamente diría que Anaergia planea implementar el nuevo software de GMAO eMaint X5 en su próximo proyecto. Siendo una compañía global, adquirir piezas de varias regiones del mundo, ya sea en libras, euros, dólares, ... ser capaz de almacenar el precio base y seguirlo en múltiples monedas será un gran beneficio".

David Felzer, ingeniero de operaciones, Anaergia Global Service

"El primer año que estuve aquí después de que puse eMaint, año tras año aumentamos alrededor de un 14%. El año siguiente aumentamos alrededor del 6%, y el año pasado aumentamos un 8%. Eso es más del 20% en los últimos tres años, y yo diría que una buena parte de eso es porque tenemos nuestro mantenimiento un poco más en control ahora."

Bill Strachan, director de fabricación, Tencorr

"Me gusta mucho el sistema. Y las capacidades son vistas por la gente y entendidas como un beneficio. Lo que realmente ha sido un gran éxito para nosotros es obtener la información, [obtener] lo que necesitamos saber sobre cómo estamos operando."

Brent, Director del Grupo Técnico, Martinrea Metallics

"Nos esforzamos por un mantenimiento de primera clase, y los programas de mantenimiento de primera clase usan un CMMS".

Christopher Kennedy, planificador de mantenimiento, Nichols Farms

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