1. Evaluación de preimplantación de GMAO (PIA)

La evaluación previa a la implementación (PIA) es un compromiso de servicio de 2 días a distancia o in situ diseñado para explorar y evaluar la agudeza y la preparación del cliente para la implementación de CMMS. Realiza una revisión de los artefactos del programa y del proyecto del cliente (documentación) a través de discusiones enfocadas de seguimiento relevantes para las necesidades, la visión, el plan, los recursos y las competencias que se requerirán para lograr el AIM deseado. En un ejercicio facilitado y centrado con las partes interesadas clave del cliente, identificamos las ideas y las acciones recomendadas para el éxito del despliegue del CMMS.

2. Evaluación de la mejora continua de la GMAO (CIA)

Esto es ideal para los clientes interesados en los beneficios proactivos de lograr una utilización más robusta de su eMaint CMMS. Un especialista en la implementación de eMaint CMMS facilitará una reunión con sus principales interesados para analizar el estado operativo actual de eMaint CMMS. El especialista trabajará con usted para determinar su estado óptimo deseado. Inmediatamente después del compromiso in situ, el Especialista en aplicación de eMaint elaborará un informe de conclusiones basado en la información recogida durante la reunión de las partes interesadas.

3. Recogida de datos

eMaint proporcionará servicios de apoyo a la gestión de proyectos y a la implementación de datos con el fin de guiarle a través de una implementación exitosa de GMAO. Los proyectos de adquisición de datos pueden incluir algunas (o todas) las siguientes actividades:
  • visitar físicamente los activos,
  • documentar los detalles de los activos,
  • verificar los detalles de los activos para su exactitud,
  • aplicar una etiqueta de identificación a cada activo,
  • registrar los detalles de los activos en la hoja de cálculo,
  • documento relacionado con las Listas de PM y
  • documentar las tareas de la PM relacionadas con la documentación.
eMaint ofrecerá orientación sobre las mejores prácticas para gestionar los resultados, identificar los problemas y crear soluciones.

1. Taller sobre los factores críticos de éxito de la GMAO (CSFW)

Un taller sobre el factor crítico de éxito del GMCM (CSFW) es un taller específico de dos días para su grupo principal de implementación, facilitado por un profesional certificado de Fluke Reliability. Este taller está diseñado para alinear sus flujos de trabajo y procesos empresariales de mantenimiento y fiabilidad con su uso previsto de las características y capacidades de GMAO de eMaint. Incluye una revisión en profundidad de cada sección de GMAO relevante para sus necesidades, así como la documentación de requisitos para garantizar una configuración precisa.

Al final del taller, eMaint creará un Resumen de Factores Críticos de Éxito (FCE) que servirá de guía para la configuración inicial. El Resumen del FEC también contribuye al calendario y las actividades de cualquier trabajo posterior como parte del proceso de aplicación. Si hay hallazgos clave adicionales que su equipo pueda aprovechar para lograr una mejora continua y mantener el éxito a largo plazo, esas recomendaciones se incluirán en el Resumen del FEC.

2. Kickstart (KS)

El Kickstart del proyecto es un servicio de implementación de 4 días facilitado por un profesional certificado por la industria de Mantenimiento y Confiabilidad (M&R) de Fluke. El objetivo general del Kick Start de CMMS es centrarse en las actividades clave de implementación necesarias para lograr un lanzamiento exitoso de CMMS. Este compromiso puede llevarse a cabo en sus instalaciones o en un entorno remoto (virtual). Es ideal para todos los clientes, pero sobre todo para aquellos que quieren "poner en marcha" el lanzamiento inicial de su sistema de GMAO, alcanzar sus objetivos antes, y/o tener un calendario agresivo para su implementación de GMAO.

3. Soporte en vivo

El propósito de eMaint CMMS Go Live Support es proporcionarle una guía de implementación y las mejores prácticas. Con una combinación de formación y consultoría, las organizaciones pueden ir en vivo con la comodidad de la experiencia en la materia de eMaint CMMS en el sitio.

1. Taller sobre la criticidad de los activos (ACW)

Un Taller de Criticidad de Activos (ACW) es un curso integral de 2 días, a distancia o in situ, diseñado para educar a los clientes para que entiendan mejor la criticidad de los activos dentro de sus instalaciones. En este taller, los clientes comprenderán mejor el análisis de criticidad como una herramienta importante que proporciona información valiosa para la toma de decisiones sobre la prioridad de los trabajos, el desarrollo de estrategias de fiabilidad, la justificación de los recursos para llevar a cabo el análisis de causa raíz (RCA), el FMEA, etc. Ayudará a proporcionar la base para determinar el valor y el impacto que un activo específico tiene en el proceso de producción/operaciones, así como el nivel de atención que el activo requiere en relación con el desarrollo de estrategias de fiabilidad (RSD) o estrategias y planes (SP) para la gestión de activos.

2. Conceptos de fiabilidad y consultoría de mantenimiento

Durante el servicio de Consultoría de Conceptos de Confiabilidad y eMaint, usted revisará los conceptos de confiabilidad relacionados con las técnicas de análisis de fallas. También identificará cómo el GMAO proporciona los datos fundamentales para realizar estos análisis de forma rápida y sencilla. Estas técnicas apoyarán el camino de la excelencia en el mantenimiento y la fiabilidad de la organización. Los temas de la agenda incluyen:
  • Normas internacionales (ISO 55000 e ISO 14224),
  • Mantenimiento centrado en la fiabilidad (RCM),
  • Mantenimiento Productivo Total (TPM),
  • Conceptos 5S / 6S,
  • Marco de elementos de tiempo de actividad,
  • Informe y análisis de fallos,
  • Sistema de Acción Correctiva (FRACAS),
  • Análisis de la causa raíz (RCA),
  • Análisis de Modos de Fallo y Efecto (FMEA),
  • Análisis de la criticidad de los activos (CA) y
  • Mantenimiento, Reparación y Operación (MRO).

3. Evaluación de la fiabilidad conectada (CRA)

La Evaluación de la Fiabilidad Conectada es un compromiso integral de 2 días in situ para identificar el estado actual de la organización con respecto a la recomendación de estrategias/tecnologías de ACM (Gestión del Estado de los Activos) con el fin de aumentar la fiabilidad de un activo. Se trata de una colaboración para llevar a cabo una encuesta M2M, además de recopilar los detalles de los activos y las observaciones registradas (placas de identificación, dibujos, fotografías, etc.). La evaluación de la fiabilidad conectada es ideal para los clientes que lo hacen por primera vez, o para aquellos que necesitan renovar, reestructurar o empezar de nuevo su programa inicial de CBM. Un consultor de Fluke FRS se reunirá con sus principales interesados para analizar el estado operativo actual y determinar el estado óptimo deseado.

4. Evaluación por termografía conectada (CTA)

La evaluación de termografía conectada es un compromiso integral de 2 días in situ para identificar el estado actual de la organización con respecto a la tecnología de termografía como parte de la estrategia de gestión de la salud de los activos (AHM) del cliente con el fin de aumentar la fiabilidad de un activo. Se trata de una colaboración para realizar una encuesta de máquina a máquina (M2M), además de recopilar los detalles de los activos y las observaciones registradas (placas de identificación, dibujos, fotografías, historial de trabajo, planes de trabajo, etc.). Un consultor de Fluke Reliability se reunirá con sus principales interesados para analizar el estado operativo actual de las prácticas de mantenimiento predictivo y determinar el estado deseado de la termografía en la gestión del estado de los activos.

5. MRO - Consultoría de inventarios y almacenes

El significado mismo de MRO es tener la pieza correcta, en el momento adecuado y en la cantidad correcta. Este servicio evalúa su estrategia actual de MRO haciendo hincapié en la identificación de oportunidades. Esto le permite empezar a tomar el control de su gasto en mantenimiento MRO.
Los temas de la agenda incluyen:
  • Estructura de datos del MRO,
  • procesos de negocio para las piezas,
  • partes los procedimientos operativos estándar,
  • informes de partes y KPIs,
  • la lógica de los números de parte de los fabricantes y vendedores,
  • lógica de inventario de piezas de múltiples ubicaciones
  • y más.

6. Desarrollo de procesos de flujo de trabajo y procedimientos operativos normalizados (GMAO)

Los Procedimientos Operativos Estándar y la Documentación de Control de Procesos describen los procesos de negocio, los controles y las directrices asociadas con la implementación y el uso del GMAO de eMaint dentro del contexto único de su operación. Este servicio le ayudará a comprender cómo utilizar la Documentación de Control de Procesos con el fin de ayudar a eliminar los defectos asegurando que su GMAO soporta las mejores prácticas de gestión de activos y de fiabilidad.

1. Formación sobre la metodología de GMAO en 10 claves

Los Servicios de Consultoría Enfocados (CS) son una serie de sesiones de coaching a distancia de 1 hora de duración para "enseñar" al equipo principal de implementación del cliente la Metodología de las 10 Claves. El compromiso de servicio se desglosa para educar a los clientes en la metodología de las primeras 5 claves de GMAO como sigue:

  • Sesión 1 - Equipo central y desarrollo de casos de uso (Claves 1,2)
  • Sesión 2 - Desarrollo de flujos de trabajo y documentación de control de procesos (clave 3)
  • Sesión 3 - Desarrollo de la normalización de datos (Clave 4)
  • Sesión nº 4 - Desarrollo de los factores críticos de éxito - Plan de implantación (Clave 5)

2. Conversión de datos

Muchas organizaciones tienen algún tipo de datos que podemos utilizar en la puesta en marcha de su sistema de CMMS. La migración de datos es el proceso de transferencia de estos datos a un formato que sea aceptable para eMaint. eMaint convierte regularmente los datos de los sistemas de GMAO heredados y otras aplicaciones de terceros y también puede importar datos de hojas de cálculo.
Nuestros servicios incluyen
  • consulta de extracción de datos,
  • evaluación y análisis de datos,
  • consulta y apoyo de mapeo y
  • asistencia en la instalación de los conjuntos de datos tanto de la prueba como de la prueba final.

3. Servicios del taller de integración

eMaint tiene 30 años de experiencia en la integración de nuestro software con aplicaciones externas. Podemos importar fácilmente los datos de los sistemas PLC, SCADA y de automatización de edificios en eMaint. Conocido como Mantenimiento Basado en la Condición (CBM), este ejemplo de integración de datos monitorizados permite a su organización de mantenimiento trabajar de forma proactiva. Elimina costosas fallas inesperadas mientras optimiza los recursos limitados de mantenimiento. Con los servicios de integración de eMaint, usted puede compartir los datos financieros entre otros sistemas corporativos ERP de terceros como SAP y Oracle. Esto le permite automatizar la gestión de los activos, las adquisiciones y el inventario de piezas.

4. Validación del sistema informático (CSV)

La Validación del Sistema Informático (CSV) es una valiosa herramienta para apoyar la calidad del rendimiento y la producción de acuerdo con los requisitos de la 21 CFR Parte 11 y las regulaciones GxP. Proporciona pruebas documentadas de que nuestro GMC hará repetidamente y de forma fiable lo que está diseñado para hacer y cumple con las normas y reglamentos aplicables. Esto incluye proporcionar registros electrónicos, un seguimiento de auditoría y opciones de firma electrónica. Normalmente llevamos a cabo proyectos de CSV en el contexto de las directrices de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) y de la Agencia Europea de Medicamentos sobre las buenas prácticas de fabricación (GMP). Durante este compromiso, un consultor de eMaint trabajará con usted. Usted revisará la importancia de implementar un proceso de validación estructurado y profesional desde el inicio del proyecto. Además, revisará los requisitos para la implementación de los procesos y los beneficios que se obtendrán.

5. Desarrollo de especificaciones funcionales y técnicas

Este servicio supone la elaboración de especificaciones de requisitos a fin de captar todos los detalles necesarios para determinar con precisión el alcance de la labor requerida. El alcance puede incluir algunos (o todos) los siguientes componentes:
  • supuestos y dependencias,
  • estructuras de datos/elementos,
  • componentes de la arquitectura técnica,
  • limitaciones de diseño/implementación,
  • Interfaz de programa de aplicación (API),
  • seguridad/privacidad,
  • protocolos de comunicación y
  • niveles de rendimiento.
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