In der 2011 von Deloitte Consulting LLP und dem Manufacturing Institute durchgeführten Studie zum Fachkräftemangel gaben 83 % der Befragten an, dass ein mäßiger bis schwerer Mangel an qualifizierten Produktionsmitarbeitern besteht und dass sich dieser Mangel in den nächsten drei bis fünf Jahren noch verschärfen wird. Die Umfrage ergab, dass 5 % der derzeitigen Stellen bei den Herstellern, die auf die Umfrage geantwortet haben, nicht besetzt werden konnten, weil es nicht genügend qualifizierte Bewerber gab. Das entspricht etwa 600.000 unbesetzten Stellen, trotz der 12,5 Millionen Amerikaner ohne Arbeit (Stand: Juli 2012).

Die Nachfrage: Die Lage der Industriegewerkschaft

In der 2011 von Deloitte Consulting LLP und dem Manufacturing Institute durchgeführten Studie zum Fachkräftemangel gaben 83 % der Befragten an, dass ein mäßiger bis schwerer Mangel an qualifizierten Produktionsmitarbeitern besteht und dass sich dieser Mangel in den nächsten drei bis fünf Jahren noch verschärfen wird. Die Umfrage ergab, dass 5 % der derzeitigen Stellen bei den Herstellern, die auf die Umfrage geantwortet haben, nicht besetzt werden konnten, weil es nicht genügend qualifizierte Bewerber gab. Das entspricht etwa 600.000 unbesetzten Stellen, trotz der 12,5 Millionen Amerikaner ohne Arbeit (Stand: Juli 2012).

Die Folgen dieser Entwicklung für die Branche sind äußerst störend. Das verarbeitende Gewerbe in den USA ist (im ersten Quartal 2012) um 9,1 % gewachsen, während die Gesamtwirtschaft nur um 1,8 % zugelegt hat, was die Notwendigkeit erhöht, die Rekrutierungspipeline zu säubern und rasch Mitarbeiter einzustellen, die das Wachstum der Branche unterstützen können. Fehlen diese Mitarbeiter, könnte das Wachstum des verarbeitenden Gewerbes zurückgehen. 51 % der Hersteller, die auf die Deloitte-Studie geantwortet haben, berichteten von Schwierigkeiten bei der Erfüllung der Verbrauchernachfrage nach Produktion, 35 % von Schwierigkeiten bei der Erreichung von Produktionszielen, 27 % von Schwierigkeiten bei der Entwicklung neuer Produkte und bei der Innovation, 24 % von Schwierigkeiten bei der Einführung neuer Technologien und 20 % von Schwierigkeiten bei der Umsetzung von Qualitätsverbesserungsprozessen aufgrund von Arbeitskräftemangel. Darüber hinaus beeinträchtigt der Arbeitskräftemangel in qualifizierten Produktionsberufen (z. B. Maschinisten, Bediener, Handwerker, Vertriebsmitarbeiter und Techniker) und in produktionsunterstützenden Positionen (z. B. Wirtschaftsingenieure, Fertigungsingenieure, Planer usw.) die Fähigkeit ihres Unternehmens, den Betrieb zu erweitern und die Produktivität zu verbessern, so 74 % bzw. 42 % der Hersteller, die geantwortet haben.

Das Angebot: Veteranen auf dem Arbeitsmarkt

Dem Deloitte-Bericht zufolge haben fast 1.000 multinationale Unternehmen ihre europäische Basis in Irland eingerichtet. Pharmazeutische Hersteller, Hersteller medizinischer Geräte, Anbieter von Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) und Finanzdienstleistungen sind führend bei ausländischen Direktinvestitionen in Irland. Die Anreize für diese Unternehmen sind zahlreich und gehen weit über den äußerst attraktiven Körperschaftssteuersatz von 12,5 % hinaus. Unter den ausländischen Unternehmen in Irland machen US-Firmen einen bedeutenden Anteil aus: Einem Bericht von '60 Minutes' zufolge sind derzeit 600 US-Unternehmen in Irland tätig und beschäftigen 100.000 Arbeitnehmer. Außerdem zahlten die USA dem Deloitte-Bericht zufolge in den letzten 10 Jahren 33 % (oder ein Drittel) der gesamten irischen Körperschaftssteuer.

Ein Pauschalangebot

Im Jahr 2011 gab es in unserer Zivilbevölkerung 21,6 Millionen Männer und Frauen im Alter von 18 Jahren und älter, die in unseren Streitkräften gedient haben (etwa 2,4 Millionen davon seit September 2001). Nach Angaben des Bureau of Labour Statistics gibt es unter den heutigen Veteranen mehr High-School-Absolventen, die ein College abgeschlossen haben, als in früheren Kohorten.

Die Arbeitslosenquote für alle Veteranen lag 2011 bei 8,3 % und damit unter der Gesamtarbeitslosenquote für diejenigen, die nie beim Militär gedient hatten (8,7 %), was angesichts der beträchtlichen Herausforderungen, mit denen Veteranen beim Wiedereinstieg in den Markt konfrontiert sind, ein Beweis für ihre Widerstandsfähigkeit und ihren Fleiß ist. Die Arbeitslosenquote für Veteranen nach dem 11. September - von denen viele erst vor kurzem ins zivile Leben zurückgekehrt sind - lag 2011 bei durchschnittlich 12,1 %. Bei den jüngsten Post-9/11-Veteranen (18- bis 24-Jährige) lag die Arbeitslosenquote bei 30,2 % und damit deutlich über der Arbeitslosenquote von 16,1 % für Nicht-Veteranen derselben Altersgruppe. Im Mai 2013 gab es 1,9 Millionen arbeitslose Veteranen.

Die Herausforderungen und Chancen

In einer gesunden Wirtschaft kann der Wiedereinstieg in den zivilen Arbeitsmarkt schwierig sein, und obwohl es Anzeichen für einen Aufschwung gibt, erhöhen die Hersteller ihre Belegschaft nur vorsichtig, so ein Arbeitsökonom der Brookings Institution. Abgesehen von der schleppenden wirtschaftlichen Erholung ist ein weiteres Hindernis die Schwierigkeit, die wertvollen und relevanten Fähigkeiten, die Veteranen während ihrer Militärzeit erworben haben, auf dem zivilen Arbeitsmarkt einzusetzen. Analysten spekulieren, dass eine mögliche Ursache darin liegt, dass zivile Arbeitgeber und Personalvermittler, die mit militärischen Berufsbezeichnungen nicht vertraut sind, nicht in der Lage sind, deren einschlägige Erfahrung mit einer geeigneten Stelle in ihrem Unternehmen zu verbinden.

In einer kürzlich von der Society for Human Resource Management durchgeführten Umfrage gaben 78 % der Arbeitgeber an, dass eine Skill-Map, die militärische Berufskenntnisse in zivile Berufskenntnisse umwandelt, ihnen bei ihren Bemühungen helfen würde, Veteranen zu rekrutieren und einzustellen. Veteranen mit einem besseren Verständnis der zivilen Fachterminologie auszustatten, würde ebenfalls helfen, die Kluft zwischen ihrer militärischen Erfahrung und der zivilen Arbeit zu überbrücken. Schließlich verfügen viele Veteranen zwar über die Fähigkeiten und die Eignung, um in der verarbeitenden Industrie erfolgreich zu sein, doch fehlen ihnen häufig die erforderlichen Zeugnisse, um für eine Beschäftigung in diesem Sektor in Frage zu kommen.

Im Oktober 2012 veröffentlichten GE und das Institute for Veterans and Military Families an der Syracuse University die Ergebnisse ihrer "Voice of Veterans"-Umfrage unter mehr als 1.000 Veteranen und Angehörigen des aktiven Dienstes im Alter von unter 45 Jahren. Dies ist, was sie fanden:

  • 76 % der jungen Veteranen sind zuversichtlich, dass sie trotz der vielen Herausforderungen beim Übergang ins zivile Leben beruflich erfolgreich sein können; und diese Zuversicht nimmt mit dem Alter zu
  • 66 % sind der Meinung, dass ihre Fähigkeiten von Arbeitgebern in der Privatwirtschaft unterschätzt werden. Unvergleichliche Arbeitsmoral, Führungsqualitäten, Teamarbeit, Disziplin und Hingabe sind übertragbare Fähigkeiten, die sie den zivilen Arbeitskräften zu bieten haben.
  • 70 % glauben, dass die beim Militär erworbenen Fähigkeiten für eine Tätigkeit in der Fertigungsindustrie geeignet sind
  • 79 % sind motiviert, Bildungsmöglichkeiten zu finden, die ihnen helfen, ihre zivile Karriere zu finden und voranzubringen

Veteranen, die geantwortet haben, gaben an, dass sie eine Ausbildung (vergleichbar mit der im Militär) benötigen, um den Übergang in das zivile Arbeitsleben zu erleichtern, einen Übergang, den sie sehr anstreben, und sie glauben, dass ihr Hintergrund und ihre vorhandenen Fähigkeiten sich gut in eine Beschäftigung im privaten Sektor übertragen lassen.

Lösungen

Regierung und Industrie sind dabei, diese bisher ungenutzte (oder zu wenig genutzte) Ressource entschlossen zu erschließen. Im Juni 2012 kündigte Präsident Obama den Start des Military-
to-Civilian Skills Certification Program" an. Die Initiative wird es bis zu 126.000 Militärangehörigen ermöglichen, zivile (von der Industrie anerkannte) Zeugnisse und Zertifizierungen in einer Reihe von stark nachgefragten Branchen zu erwerben, und zwar für die beruflichen Fähigkeiten, die sie in ihrer Uniform erlernt und hart erarbeitet haben.

Das Verteidigungsministerium (DOD) arbeitet mit den wichtigsten Zertifizierungsagenturen der Fertigungsindustrie zusammen, um die Zertifizierungen auf aktive Militärangehörige in den Bereichen Technik, Logistik, Wartung und Schweißen auszudehnen, und untersucht, wie Zertifizierungsmöglichkeiten in bestehende militärische Ausbildungsprogramme integriert und auf alle Personen mit entsprechenden Fähigkeiten und Ausbildungen ausgeweitet werden können, um so den Kreislauf der Langzeitarbeitslosigkeit (oder Unterbeschäftigung) zu umgehen, der entstehen kann, wenn Veteranen den aktiven Dienst verlassen.

Zwei Beispiele für Pilotprogramme sind eine Partnerschaft zwischen der American Welding Society, dem National Institute for Metalworking Skills, und der U.S. Army Ordnance School in Fort Lee, die jedes Jahr etwa 20.000 Angehörige der Streitkräfte in der Entwicklung, Herstellung und Wartung von Waffen ausbildet. Angehörige der Streitkräfte, die diese Spezialisierungen erwerben, erhalten automatisch die entsprechenden zivilen Zeugnisse.

Die zweite Zusammenarbeit (von drei im Jahr 2012 gestarteten) umfasst die Partnerschaft zwischen der Armee und der Society of Manufacturing Engineers zur Erweiterung der Zertifizierungsmöglichkeiten an der Ingenieurschule der Armee in Fort Leonard Wood, Mo. Die Schule führt derzeit ein einjähriges Pilotprogramm für Studenten durch, die sich als Certified Manufacturing Technologists qualifizieren und die Lean Bronze Certification erwerben können - Zertifizierungen, die dem Industriestandard für Fertigungstechnik entsprechen.

Die im vergangenen Jahr gegründete Koalition Get Skills to Work (GSTW), zu der ursprünglich The Manufacturing Institute, GE, Boeing, Lockheed Martin, Alcoa Inc. LinkedIn, Futures Inc., Atlantic Council, die Gary Sinise Foundation und Techshop umfasste, sind inzwischen 190 Hersteller hinzugekommen. Viele der neuen Koalitionsmitglieder sind kleine bis mittelgroße Hersteller, die häufig mit einem Mangel an qualifizierten Arbeitskräften zu kämpfen haben. Die GSTW-Koalition hilft Veteranen und Arbeitgebern dabei, militärische Fähigkeiten in die Anforderungen fortschrittlicher Arbeitsplätze in der Fertigung zu übertragen, die Ausbildung von US-Veteranen zu beschleunigen und Arbeitgebern Instrumente an die Hand zu geben, um Veteranen zu rekrutieren, einzubinden und zu betreuen. Im Mai 2013 hat die GSTW-Koalition außerdem 1.000 Schulungsplätze für Veteranen bei TechShop geschaffen (zusätzlich zu den 2.000 Mitgliedschaften, die die VA bereits gesponsert hat).

Das GSTW-Programm plant, 15.000 Veteranen dabei zu helfen, ihre militärische Erfahrung in entsprechende fortschrittliche Fertigungsmöglichkeiten umzusetzen, und sucht weitere Partner, um sein Ziel zu erreichen, bis 2015 100.000 Veteranen einzustellen. GE beschäftigt mehr als 10.000 US-Militärveteranen und hat sich zum Ziel gesetzt, in den nächsten fünf Jahren jedes Jahr 1.000 Veteranen einzustellen.

Ein erfolgreiches Spiel

Die Autoren der Studie von Deloitte und dem Manufacturing Institutexvi betonen nachdrücklich, dass die Fertigungsindustrie innovativere Methoden der Personalentwicklung anwenden muss, um ihren derzeitigen und künftigen Arbeitskräftebedarf zu decken. Dieses Mandat hat die Branche dazu veranlasst, durch Partnerschaften mit Veteranenorganisationen neue Mitarbeiter für ihre Talentpipeline zu suchen, und hat zur Entdeckung einer reichhaltigen Quelle neuer Ressourcen geführt.

Bei einer Rede im Honeywell-Werk in Golden Valley, Minnesota, in der er den Start des Programms zur Zertifizierung von militärischen und zivilen Fähigkeiten ankündigte, sagte Präsident Obama: "... wenn Sie auf dem Schlachtfeld ein Leben retten können, können Sie auch in einem Krankenwagen ein Leben retten. Wenn Sie im Irak einen Konvoi oder Vermögenswerte in Höhe von Millionen von Dollar beaufsichtigen können, dann können Sie auch hier zu Hause bei der Verwaltung einer Lieferkette helfen oder die Bücher ausgleichen. Wenn Sie die fortschrittlichsten Waffen der Welt warten können, wenn Sie Elektriker auf einem Marineschiff sind, dann können Sie in unseren Fabriken wie dieser die nächste Generation fortschrittlicher Technologie herstellen. Wenn Sie an komplexen Maschinen arbeiten, sollten Sie in der Lage sein, diese Fähigkeiten zu nutzen und einen Arbeitsplatz in der Fertigung zu finden - genau hier, bei uns.

Für die 69 % der (befragten) arbeitslosen Veteranen, die die Suche nach einem Arbeitsplatz als größte Herausforderung bei der Rückkehr in die zivile Welt nennen, ist dies eine Herausforderung, der sie mehr als gewachsen sind.

Epilog

Dieses Whitepaper wurde von eMaint Enterprises, LLC, in Auftrag gegeben und gesponsert, um die hohe Arbeitslosenquote von zurückkehrenden Veteranen und die Menge an qualifizierten Arbeitsplätzen in der Fertigung, die sie besetzen könnten, zu beleuchten. eMaint ist einer der Branchenführer in den sich entwickelnden Bereichen CMMS-Systeme und Software für die Anlagenverwaltung/-verfolgung und ist ständig bestrebt, qualitativ hochwertige Bildungsmaterialien für den Bereich der Fertigung bereitzustellen.