Cómo conseguir que el equipo adopte un nuevo GMAO
Los Beneficios de las soluciones GMAO son numerosos. La gama de Características de eMaint trabajan para ayudar a las organizaciones a gestionar, supervisar y controlar mejor las operaciones de mantenimiento, los recursos, los equipos y el cumplimiento. Esto puede ser bien conocido por usted y por la dirección, pero tal vez los técnicos, mecánicos y otros empleados no están tan entusiasmados para embarcarse en el viaje GMAO . Tal vez piensen que es demasiado complicado, o se sientan cómodos con "la forma en que siempre ha sido" y no quieran que las cosas cambien.
Este tipo de resistencia contribuye al 60-80% de fracaso en la implantación de GMAO al que se enfrentan las organizaciones hoy en día. No basta con implantar el software y empezar a generar órdenes de trabajo y renunciar a la formación o al estímulo de los empleados. Para ayudar a que la transición sea lo más fácil posible, hemos recopilado algunos consejos rápidos para ayudar a inspirar a su equipo a empezar a utilizar un GMAO.
Los trabajadores se reúnen fuera de la planta de gas
Resuma los Beneficios a fondo
La comunicación interna positiva sobre un GMAO es una buena forma de empezar la implantación. Durante una reunión inicial con su equipo, explique cómo el sistema permitirá a los empleados hacer su trabajo de forma más eficaz, o que Características como la gestión de órdenes de trabajo les facilitará la vida. Mencione el ahorro de tiempo y dinero que otros han experimentado utilizando el GMAO, haga referencia a casos prácticos y anime a su equipo a hacer preguntas. Esto hará que el equipo se sienta más cómodo y les animará a empezar a interactuar con el sistema para descubrir qué tipo de resultados podrían conseguir.
Gana aceptación de arriba a abajo
Si la dirección hace hincapié en la importancia de la nueva tecnología, hay muchas más posibilidades de que se adopte. Los directivos pueden actuar como defensores del proyecto y demostrar los Beneficios de un GMAO interactuando ellos mismos con el sistema, o al menos estar preparados para hablar de las ventajas de la nueva solución. De este modo, todo el mundo está de acuerdo y el equipo puede registrar los progresos a medida que avanza la adopción.
Utilizar todo tipo de métodos de capacitación en forma continua
Una de las principales cosas que eMaint ha aprendido es que cada persona aprende de manera diferente, y es vital tener una variedad de opciones de formación, tanto en persona como en línea. eMaint University es una herramienta de formación interactiva, que ofrece a los usuarios la flexibilidad de iniciar y detener las lecciones cuando lo necesiten, y los administradores pueden ver el progreso de los usuarios y asignar sesiones basadas en los roles de los usuarios. Además, eMaint propone Web Workshops mensuales, Webinars sobre las mejores prácticas y permite a los usuarios acceder a la Comunidad eMaint y a la Base de conocimientos. Estos servicios están diseñados para ayudar a los usuarios a sacar el máximo provecho de su GMAO y lograr el éxito en la gestión del mantenimiento.
"Bloquearlo" para los usuarios finales
Schneider Electric, un proveedor de servicios que gestiona contractualmente el mantenimiento de 18 centros de datos activos y cliente de eMaint, aprendió que para ayudar a aumentar la adopción necesitaba "bloquear" el sistema para los usuarios finales. Esto significa especificar qué información pueden introducir los usuarios finales y cómo pueden hacerlo. Esto ayuda a garantizar la coherencia, y mantiene el sistema más simple para los empleados que pueden estar cansados de hacer cambios, o la complejidad de un GMAO.
Si desea información sobre cómo empezar a implantar un GMAO, consulte "10 claves para el éxito de GMAO ".