Software für das Instandhaltungsmanagement ist das Herzstück jedes erfolgreichen Instandhaltungsbetriebs. Aber die Wahl der richtigen Software kann überwältigend sein.
Was ist besser für Ihr Unternehmen - eine Enterprise Resource Planning (ERP)-Lösung oder eine Computerized Maintenance Management Solution (CMMS)? Unternehmen drängen oft auf ERP-Lösungen, ohne die Vorteile von CMMS zu kennen.
Hier ist der Grund, warum CMMS letztendlich effektiver ist als ERP.
CMMS vs. ERP: Welche Lösung ist die richtige für Sie?
CMMS-Software steigert die betriebliche Effizienz erheblich, rationalisiert komplexe Arbeitsabläufe und maximiert die Betriebszeit.
Die Vorteile der Verwendung von CMMS
CMMS ist speziell für die Instandhaltung entwickelt worden. Die ideale CMMS-Software ist ein One-Stop-Shop für Wartungsteams: Sie dokumentiert Wartungsprozesse, verwaltet Ressourcen und verfolgt die Leistung von Anlagen.
Richtig implementiert, hält CMMS Sie und Ihr Wartungsteam auf Kurs. Außerdem macht es wichtige Informationen leicht zugänglich, direkt an Ihren Fingerspitzen. CMMS-Software eignet sich hervorragend für die Planung, Verfolgung und Optimierung von Wartungsprozessen. Darüber hinaus verlängert sie die Lebensdauer von Anlagen und steigert die Effizienz.
Die Vorteile des Einsatzes von ERP
ERP ist für die Verwaltung von Geschäftsfunktionen wie Buchhaltung, Prognosen und Budgetierung sowie langfristige Planung konzipiert. ERP bietet den Nutzern auch Funktionen für Business Intelligence, Planung und Projektmanagement.
Im Gegensatz zu CMMS bietet ERP einen Überblick über das gesamte Unternehmen. ERP-Software kann für bestimmte Wartungszwecke eingesetzt werden, bietet aber nicht die gleichen detaillierten Einblicke wie CMMS. ERP wurde entwickelt, um eine ganzheitliche Entscheidungsfindung zu erleichtern, indem es datengestützte Erkenntnisse liefert, die sich auf das gesamte Unternehmen auswirken können.
Fähigkeiten: CMMS vs. ERP
CMMS-Software:
- Speichert und analysiert Zustandsdaten von Anlagen
- Erstellt detaillierte Berichte und Visualisierungen
- Verfolgung von KPIs und anderen wichtigen Metriken
- Verfolgt Aufgaben der vorbeugenden Wartung (PM)
- Verfolgung von Ersatzteilen und automatische Nachbestellung von Vorräten, wenn diese knapp werden
- Verwaltet regulatorische Daten für Audits
Im Idealfall lässt sich eine CMMS-Software leicht anpassen. In der Tat ist es schwierig, eine vollständige Liste der CMMS-Funktionen zu erstellen, da die Benutzer ständig weitere Anwendungsfälle hinzufügen. Einfach ausgedrückt: CMMS kann Ihnen helfen, fast jeden Wartungsprozess zu verfolgen und zu verbessern.
ERP-Software:
- Verfolgung und Planung von Fertigungs- und Produktionsplänen
- Überwacht die Beschaffung und die Logistik der Lieferkette
- Verwaltung von Inventar, Prognosen und Budgetierung
- Verwaltung von Personalprozessen wie Gehaltsabrechnung, Buchhaltung und Sozialleistungen für Mitarbeiter
- Verwaltung von Kundenbeziehungen, einschließlich Verkauf und wichtige Interaktionen mit Kunden
Die ideale ERP-Software kann auch Arbeitsaufträge verfolgen und den Zustand der Anlagen überwachen, aber die Funktionalität ist im Vergleich zu CMMS in der Regel viel umständlicher. Auch die Anpassung an Kundenwünsche ist eine Herausforderung, was es schwieriger macht, die für Ihr MRO-Team wichtigsten Kennzahlen zu verfolgen.
Die Wahl zwischen einem ERP und einem CMMS
Es gibt einige Überschneidungen zwischen ERP- und CMMS-Funktionen. Beide Lösungen können Wartungsaufgaben verfolgen und Zeitpläne erstellen. Beide können auch mit Sensoren integriert werden und die Daten der zustandsüberwachung in Echtzeit analysieren.
Es gibt jedoch einige wichtige Unterscheidungen zu beachten.
Benutzerfreundlichkeit: ERP vs. CMMS
Die CMMS-Software ist einfach und intuitiv zu erlernen und zu bedienen. Die Anpassung ist unkompliziert. Für die Bedienung von CMMS ist kein ausgeprägtes technisches Hintergrundwissen erforderlich. Es wird "echte" Sprache verwendet, kein Fachjargon, was eine erhebliche Nutzungsbarriere beseitigt.
ERPs sind in der Regel schwerfälliger, insbesondere wenn sie für die Instandhaltung eingesetzt werden. Das Navigieren zwischen Prozessen - wie Arbeitsaufträgen, Inventar und Anlagenverwaltung - kann schwierig sein. Oft ist mehr manuelle Dateneingabe erforderlich. Die ERP-Ausgabe kann auch für Personen ohne technischen Hintergrund schwer zu verstehen sein.
Mobile Fähigkeiten: CMMS vs. ERP
Ein gutes CMMS ist für die Arbeit unterwegs konzipiert. In der Regel ist eine mobile App, mit der Techniker von unterwegs aus auf Arbeitsaufträge zugreifen können, in die CMMS-Software integriert und kann mit oder ohne Internetverbindung genutzt werden. Wenn eine Verbindung besteht, können die Benutzer aus der Ferne auf Anlagendaten und Sicherheitsrichtlinien zugreifen. Außerdem können sie Arbeitsauftragsdaten in Echtzeit aktualisieren.
Viele ERPs bieten auch mobile Funktionen, sind aber in der Regel weniger robust. ERP-Software ist in der Regel auf die Bereitstellung von Business Intelligence- oder CRM-Funktionen ausgelegt und funktioniert möglicherweise nicht in Gebieten ohne Internetverbindung.
Berichtsfunktionen: ERP vs. CMMS
Die CMMS-Software ist für die Verfolgung und Analyse von KPIs wie MTTR und MTBF konzipiert. Das System zieht Daten aus Arbeitsaufträgen, Sensoren zustandsüberwachung und der Anlagenhistorie und nutzt diese, um anpassbare Berichte zu erstellen. So können Sie beispielsweise Ihre gesamten Instandhaltungsausgaben überwachen oder analysieren, was der Besitz einer bestimmten Anlage Ihr Unternehmen kostet.
ERP-Software ist ebenfalls mit Berichtsfunktionen ausgestattet, aber die Anpassung ist im Vergleich zu CMMS-Software relativ schwierig. Sie können ein ERP-System zur Überwachung der Ausgaben verwenden, aber es ist schwierig, eine detaillierte Analyse der Wartungskosten der einzelnen Anlagen zu erstellen. Das liegt daran, dass ERPs für eine umfassende, unternehmensweite Berichterstattung konzipiert sind.
Integration von ERP und CMMS
Was wäre, wenn Sie sich nicht zwischen ERP und CMMS entscheiden müssten?
Für die meisten Wartungsteams bietet ein CMMS einen größeren Nutzen und eine detailliertere, datengestützte Analyse, die zu einer höheren Betriebszeit führt. Aber auch ERPs sind wertvoll, denn sie ermöglichen es den Managern, umfassendere organisatorische Anforderungen zu visualisieren. Hier kommt die Integration ins Spiel.
Ein gutes CMMS - wie eMaint - kann in ein ERP-System integriert werden, so dass Sie das Beste aus beiden Welten erhalten: Prognosen und Budgetierung für das gesamte Unternehmen, kombiniert mit umsetzbaren Erkenntnissen zur Umgestaltung der Wartungsabteilung.