Associated Grocers, INC. Verbessert ROI durch Nachverfolgung der Anlagenhistorie und Zählerstände mit eMaint
Kunde seit: 2011 | Branche: Lagerhaltung & Vertrieb
Associated Grocers, Inc. bietet unabhängigen Lebensmittelhändlern die Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen, die sie für den effizienten und effektiven Betrieb ihrer Geschäfte benötigen. Vor eMaint nutzte Associated Grocers verschiedene Systeme zur Verwaltung der Instandhaltung, was zeitaufwendig war und die Produktivität einschränkte. Auf der Suche nach einem CMMS, das die Daten in nützliche Informationen umwandelt, implementierte Associated Grocers eMaint. Das Unternehmen berichtet, dass die Software dazu beitrug, Arbeitsaufträge in Papierform durch MX Mobile zu eliminieren, eine schnelle Rentabilität der Investitionen in das Inventar ermöglichte, hilfreiche Tools für den Import von Daten aus früheren Systemen bereitstellte und eine Vielzahl weiterer entscheidender Vorteile bot.
HINTERGRUND
Associated Grocers, INC. hat sich dem Ziel verschrieben, unabhängigen Lebensmittelhändlern dabei zu helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem sie ihnen die Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellt, die sie benötigen, um ihre Geschäfte effizient und effektiv zu betreiben. Associated Grocers, INC. mit Hauptsitz in Baton Rouge, Louisiana, ist eine 24/7-Einrichtung, die 190 unabhängige Einzelhandelsgeschäfte in Louisiana, Mississippi und Texas bedient. Facility Manager Joe Reinninger und sein 20-köpfiges Team sind für die Instandhaltung der Anlagen und Gebäude, einschließlich eines Trocken- und Kühllagers, zuständig.
DIE HERAUSFORDERUNG
Vor der Einführung von eMaint CMMS verwaltete Associated Grocers, INC. die Instandhaltung mit einer Vielzahl von Systemen, die allesamt begrenzt und zeitaufwändig waren. Zu den Arbeitsabläufen gehörte, dass die Mitarbeiter Arbeitsaufträge auf dreiseitigem Kohlepapier ausfüllten und alle Arbeitsaufträge manuell in ein System eingaben. Auf der Suche nach einem effektiven und erschwinglichen System, mit dem sich Daten in nützliche Informationen umwandeln lassen, entschied sich Joe für eMaint, weil es webbasiert, konfigurierbar und kostengünstig ist und integrierte Tools für die Bestandsverwaltung sowie den Datenimport und -export bietet.
UMSETZUNG
Nachdem Associated Grocers, INC. im Mai 2011 Kunde von eMaint wurde, begann das Unternehmen seine CMMS-Implementierung mit dem Import von Anlagen, Teilen, Arbeitshistorie und PM-Prozeduren aus seinen vorherigen Systemen. Mit Hilfe des eMaint-Teams konfigurierte Associated Grocers, INC. sein System und erstellte individuelle Formulare für Arbeitsaufträge in den Bereichen Ausrüstung, Wartung und Kühlung, die von den Technikern auf iPods, iPhones und iPads ausgefüllt werden, was eine Echtzeit-Transparenz der Daten und die Abschaffung von Papierformularen ermöglicht. Associated Grocers, INC. hat sein Konto bald auf die "Get Onboard"-Abonnementstufe aufgestockt, die einen dedizierten Kundenbetreuer, Konfigurationsunterstützung und die Möglichkeit bietet, das Fachwissen von eMaint zu nutzen, um die Daten richtig zu nutzen.
Associated Grocers, INC. nutzt eMaint CMMS für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (einschließlich Lock-Out-Tag-Out und Brandschutz) und die Nachverfolgung von Garantieleistungen, einschließlich Pop-up-Hinweisen, die anzeigen, ob ein Teil unter Garantie steht. Associated Grocers, INC. war in der Lage, unnötige Wartungsarbeiten zu vermeiden, indem es zählerbasierte Wartungsarbeiten an den gewünschten Anlagen einführte, was dazu führte, dass die Wartungsarbeiten nicht mehr vorzeitig abgeschlossen werden mussten.
BENEFITS
"eMaint CMMS hat nicht nur unsere Arbeitsprozesse vereinfacht, sondern uns durch die Nachverfolgung von Anlagen und Garantien auch einen schnellen Return on Investment verschafft."
Joe R., Einrichtungsleiter, Associated Grocers, INC.