Larson Manufacturing nutzt eMaint CMMS, um die Rate der termingerechten Fertigstellung um 53 % zu erhöhen
Kunde seit: 2004 | Branche: Fertigung
Larson Manufacturing ist ein führender Hersteller und Vertreiber von Sturmtüren in Amerika. Larson suchte nach einer effektiven CMMS-Lösung mit reaktionsschnellem Support und einer reibungslosen Übertragung von historischen Daten. Nachdem sich Larson für eMaint entschieden hatte, arbeiteten alle Beteiligten schnell daran, dem Unternehmen die benötigte Unterstützung zu bieten, einschließlich einer Reihe von gezielten, webbasierten Schulungen. Larson bemerkte Vorteile wie einen Anstieg der Erledigungsrate bei allen Arbeitsaufträgen um 53 % und eine Verbesserung der Arbeitsbeziehungen zwischen den Bedienern und dem Wartungsteam, was Larson als "unbezahlbar" bezeichnet.
HINTERGRUND
Larson Manufacturing ist ein führender Hersteller und Vertreiber von Sturmtüren in Amerika mit Sitz in Brookings, South Dakota. Larson wählte eMaint CMMS als Ersatz für sein MP2-System.
DIE HERAUSFORDERUNG
Das Team für Instandhaltung und Fertigungstechnik bei Larson suchte nach einer effektiveren CMMS-Lösung als ihr bisheriges System und nach einem Anbieter, der einen besseren und reaktionsschnelleren Support und Service bieten konnte, als sie ihn bisher erhalten hatten. Außerdem wollten sie sicherstellen, dass ihre historischen Daten reibungslos und vollständig in ein neues CMMS übertragen werden.
UMSETZUNG
Noch bevor eMaint als Anbieter der Wahl ausgewählt wurde, bewies das Team von Larson, dass es in der Lage ist, eine vollständige Datenkonvertierung in einem angemessenen Zeitrahmen durchzuführen, so dass es die Systemanforderungen des Unternehmens besser entwickeln, einrichten und verstehen konnte. In partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit den Larson-Teammitgliedern Jeff Buchman, mfg. engineering manager, und Curt Ness, maintenance supervisor, konfigurierten die eMaint-Spezialisten den eMaint-Account von Larson - einschließlich Bildschirm-Layouts, Feld-Lookups und Systemoptionen - so, dass die Ziele des Unternehmens erreicht wurden. Darüber hinaus boten die eMaint-Teammitglieder eine Reihe von gezielten, webbasierten Schulungen zu allen Aspekten des Systems an, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter von Larson problemlos auf ihre neue CMMS-Lösung umsteigen konnten.
eMaint konfigurierte das Bedienfeld von Larson mit Key Performance Indicators, die die Ausfallzeiten und die Fertigstellungsraten der durchgeführten Arbeiten grafisch darstellen. Darüber hinaus konnte Larson durch die Datenkonvertierungsdienste von eMaint über 500 Inventarartikel aufdecken, die zuvor ungenau kategorisiert waren. Mit dem richtigen System kann das Unternehmen nun seine kritischen Ersatzteile richtig identifizieren und erhält genaue Berichte über die empfohlene Nachbestellung von Teilen.
BENEFITS
"Die Kombination aus der CMMS-Lösung von eMaint, dem Support-Team und den Implementierungs- und Schulungsleistungen hat unseren Übergang reibungslos und einfach gemacht. eMaint hat unsere Erwartungen übertroffen - sowohl als Produkt als auch als Anbieter."
Jeff B., technischer Leiter, Larson Manufacturing
"Der Übergang von MP2 zu eMaint war phänomenal. Wir sind sehr, sehr froh, mit eMaint zu arbeiten und haben das Support-Team und die Trainer als fantastisch empfunden."
Curt N., Wartungsbeauftragter, Larson Manufacturing