Infrastrukturunternehmen Moffatt & Nichol standardisiert Instandhaltung und beschleunigt Audits mit eMaint

Moffatt & Nichol bietet weltweit Ingenieur- und Beratungsdienste in den Bereichen Infrastruktur, Verkehr, Energie und anderen Branchen an. Ein großer Teil ihrer Arbeit konzentriert sich auf die Meeres- und Küstenumwelt, von Yachthäfen über Dämme bis hin zu Marinestützpunkten. Ihre Arbeit in den Bereichen Planung, Design und Betrieb umfasst eine breite Palette von Anlagentypen - und viele Ebenen der Compliance. Einige ihrer Spezialarbeiten, wie z. B. Tauchen, erfordern Inspektionen der Ausrüstung vor und nach jedem Einsatz sowie jährlich, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Die Zentralisierung von Daten ist einer der Hauptvorteile eines computergestützten Wartungsmanagementsystems wie eMaint. Moffatt & Nichol unterliegt regelmäßigen Audits, so dass ein zentraler Zugriff und digitalisierte Aufzeichnungen kein lästiges Suchen nach Daten oder Unterlagen bedeuten. Alles ist leicht zu finden und kann bei Bedarf weitergegeben werden.

Nick Ferrante, Ausrüstungsmanager bei Moffatt & Nichol, verwaltete früher Ausrüstung, Planung und Logistik mithilfe einer Tabellenkalkulation. Die Techniker füllten Arbeitsaufträge auf Papier aus. Doch als Moffatt & Nichol wuchs, führte dieses System zu Engpässen. "Eines der größten Probleme war, dass sich alle Daten bei mir befanden", sagte er. "Wenn ich wegging oder die Stadt verließ, blieb alles bei mir, und es gab nicht viel Transparenz oder Wissensaustausch." Sie wussten von einer anderen Firma, die eMaint verwendete, und entschieden sich für diese Lösung, um alle Informationen an einem Ort zusammenzuführen.

Die ordnungsgemäße Wartung der gesamten Tauchausrüstung ist für die Sicherheit der Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. Jeder Helm hat beispielsweise einen eigenen Eintrag mit Fotos, dem Handbuch, einem Link zur Produktwebsite und allen anderen Details, die benötigt werden könnten.

"Wir haben viel mit Kind-Eltern-Vermögenswerten zu tun", sagt Jeffrey Gazarek, Compliance Manager bei Moffatt & Nichol. "Bei unseren Booten zum Beispiel haben wir ein Boot als übergeordneten Vermögenswert. Und dann haben wir unsere Kompressoren, unsere Tanks und unseren Verteiler - alles, was auf dem Boot ist - als Kind. So lässt sich alles sehr gut verfolgen."

Aufgrund seiner speziellen Anforderungen nutzt Moffatt & Nichol Funktionen wie die Registerkarte "Tägliche Inspektionen" und die Registerkarte "Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz", um den Arbeitsalltag zu verwalten. "Wir waren anfangs sehr sorgfältig, was die Daten angeht, die wir eingegeben haben", sagte Ferrante. "Wir konnten das System so weit anpassen, dass es jetzt wirklich für uns funktioniert.

Die U.S. Navy ist einer der größten Kunden von Moffatt & Nichol. Es liegt auf der Hand, dass das Militär strenge Dokumentations- und Zertifizierungsanforderungen hat. Früher dauerte die Einreichung von Projektunterlagen Stunden - jede wichtige Information musste ausfindig gemacht werden. Jetzt sind alle relevanten Informationen leicht zugänglich, und die Einreichungen sind schnell und einfach.

Die Audits der Federal Acquisition Regulation (FAR) verlangen von Moffatt & Nichol eine einheitliche Abrechnungspraxis. Zum Beispiel können sie ihren Kunden die Ausrüstung nicht direkt in Rechnung stellen. Moffatt & Nichol verwendet eMaint, um die Rechnungen für alle Kunden zu kategorisieren und zu verwalten. eMaint vereinfacht auch die direkte Zusammenarbeit mit dem internen Buchhaltungsteam.

Die Bestandsaufnahme ist ein weiterer wichtiger Bereich, den Moffatt & Nichol verwalten muss. Die Taucher sind für Projekte viel zwischen den Büros unterwegs. Die Sicherstellung der Konsistenz, wie z. B. die Bereitstellung desselben medizinischen Kits in jedem Büro, vereinfacht einen Teil des Inventarisierungsprozesses - und der Ausbildung. Die Taucher wissen, was sie überall zu erwarten haben.

Moffatt & Nichol verwendet auch an allen Standorten so weit wie möglich die gleichen Reparaturteile. "Dann wissen wir alle, wie man sie repariert, und es handelt sich nicht um Einzelfälle", so Ferrante.

"Wir haben also hart daran gearbeitet, alles zu vereinheitlichen. Die Einheitlichkeit hat die Dinge sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Aufsichtsbehörden vereinfacht, so Ferrante. "Im Einsatz wollen wir sie einfach wieder ins Wasser bringen", wenn etwas schief geht, sagte Gazarek. "Deshalb haben wir immer zwei bis drei Ersatzteile für alles dabei, was in der Vergangenheit ausgefallen ist". Moffatt & Nichol plant, in Zukunft noch mehr von den Inventarisierungsfunktionen von eMaint zu nutzen.