Den Arbeitsauftrag verstehen
Ein Arbeitsauftragssystem sollte eindeutig eine Lösung vorgeben, die den geringsten Zeit- und Energieaufwand für Probleme bei der Anlagenwartung vorsieht. Einzelne Arbeitsaufträge können in bedarfsgesteuerte oder präventive Typen unterschieden werden.
Ein Beispiel für einen bedarfsgesteuerten Betrieb ist ein Ventilator für die Luftzirkulation, der sich eines Tages nicht mehr dreht. Ein Beispiel für eine vorbeugende Maßnahme ist das Nachfüllen von Öl in einen Luftkompressor. In jedem Fall müssen Sie proaktiv vorgehen, um kleinere Probleme zu erkennen, die sich zu einer größeren Panne auswachsen könnten.
Geben Sie bei der Vorbereitung von Wartungsaufträgen die Anweisungen für Ihre Techniker und die für die betroffenen Geräte zu verwendenden Ersatzteile genau an. Vergewissern Sie sich, dass sie die Sicherheitsvorkehrungen ernst nehmen, indem sie PSA tragen, bevor sie am Standort eintreffen. Wenn sie die Fehlerquelle nicht finden können, geben Sie ihnen Zugang zu Handbüchern und Dokumenten, die Aufschluss über den Zustand der Maschine geben.
So füllen Sie einen Arbeitsauftrag aus
Im Allgemeinen besteht eine Arbeitsauftragsvorlage aus mehreren Teilen, die es dem Wartungspersonal ermöglichen, authentische, fehlerfreie Arbeitsaufträge zu schreiben.
Asset Name
Identifizieren Sie die Anlage, an der gearbeitet werden muss. Geben Sie die ID der zu wartenden Anlage und gegebenenfalls die Prioritätsstufe an.
Arbeitsauftrag Nr.
Jeder Arbeitsauftrag sollte eine eigene fortlaufende Nummer haben, damit der Lieferant den Fortschritt verfolgen und sehen kann, welche Aufgaben abgeschlossen sind.
Anfrage Datum/Uhrzeit
Informiert Sie darüber, wann die Arbeitsanfrage eingereicht wurde und gibt einen Zeitrahmen für das voraussichtliche Fälligkeitsdatum an.
Umfang der Arbeiten
Welches sind die Werkzeuge und Teile, die Sie zur Ausführung der Arbeit verwenden werden? Welche Fähigkeiten und Qualifikationen sind erforderlich?
Abteilung
Daraus geht hervor, wer den Arbeitsauftrag verfasst hat und von welcher Abteilung er gesendet wurde.
Beschreibung der Anlage
Beschreiben Sie den aktuellen Zustand der Anlage anhand dessen, was Sie gesehen, gehört oder gerochen haben, um eine verfahrenstechnische Wartung zu rechtfertigen.
Zuweisen an
Wer hat in seinem Terminkalender Platz für die Arbeiten? Ziehen Sie in Erwägung, einen externen Auftragnehmer einzuschalten, wenn spezielle Reparaturen erforderlich sind.
Einen Arbeitsauftrag erteilen
Der Zustand eines überwachten Objekts gibt Aufschluss darüber, ob eine Anfrage zu einem obligatorischen Auftrag werden sollte oder nicht. Sie müssen die Kritikalitätsstufe, das verfügbare Budget und den Schweregrad eines Berichts bewerten, um herauszufinden, was der Auftrag beinhaltet. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine gründliche Checkliste mit allen Punkten haben, die für jeden Arbeitsauftrag vorgesehen sind. Einer davon könnte die elektrische Wartung betreffen, damit der Mechaniker einen defekten Unterbrecherkasten oder einen abgeschalteten Generator erkennen kann.
Das Wichtigste ist, dass Ihr Team über die Fähigkeiten und die Ausrüstung verfügt, um mit jeder Art von Szenario umzugehen, das die Schlüsselinfrastruktur Ihres Unternehmens stören könnte.
Arbeitsauftrag Funktion
Bei Arbeitsaufträgen handelt es sich um Dokumente, die die Ausführung von Aufgaben durch Instandhaltung, Werksinspektoren, Generalunternehmer oder Außendienstmitarbeiter genehmigen. Die meisten Hersteller verwenden sie, um nach einem Routineaudit die Ursache zu ermitteln. Dies ist nicht zu verwechseln mit einer Bestellung, bei der Sie die Kosten für Waren und Dienstleistungen von externen Anbietern zusammenzählen.
Sie sind eine wirksame Methode zur Erfassung von Daten über den Einsatz von Arbeitskräften oder Teilen. Neben der Ermittlung verschiedener Fehlerindikatoren können Sie durch Abhilfemaßnahmen Notfallreparaturen und -auswechslungen im Voraus planen.
Verwalten von Arbeitsaufträgen
Ein System zur Verwaltung von Arbeitsaufträgen lässt sich am besten mit Hilfe von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) für die einzelnen Aufgaben umsetzen. Es wurde entwickelt, um große Mengen von Anfragen zu bearbeiten, indem die Formulare mit einem angehängten Dokument standardisiert werden, um genaue Daten zu erhalten.
Die sechs Schritte des Arbeitsablaufs lassen sich wie folgt zusammenfassen:
- Identifizierung der Aufgabe
- Erstellung von Arbeitsaufträgen
- Genehmigung von Arbeitsaufträgen
- Vorrangige Zuweisung
- Vertrieb und Ausführung
- Ergebnis Dokumentation
Für komplexe Arbeitsabläufe ist es am besten, sie über ein CMMS zu verwalten, das mit einer App für die Arbeitsauftragsplanung ausgestattet ist.
Apps für Arbeitsaufträge
Ein CMMS macht die Bearbeitung von Wartungsaufträgen zum Kinderspiel, indem es Aufzeichnungen über Ihre kumulative Wartungs- und Reparaturhistorie führt, so dass jeder Benutzer die gleiche Version dieser Dokumente erhält. Die Software nutzt Cloud Computing, um die direkte Kommunikation zwischen den Teammitgliedern über ein zentrales Portal zu unterstützen, in dem Technikeranfragen über benutzerdefinierte Formulare eingereicht werden, um die Planung von PMs zu automatisieren.
Viele Apps für Arbeitsaufträge können sowohl von Desktop- als auch von Mobilgeräten aus aufgerufen werden, wenn die Techniker gerade schwere Geräte reparieren oder auf Verschleißerscheinungen untersuchen. Darüber hinaus erhalten Sie dank der Echtzeitverfolgung des Anlagenzustands Einblicke in Ihre Betriebsabläufe und können das gesamte Werk darauf aufmerksam machen, welche Aufgaben zur Überprüfung anstehen.
Verfolgen Sie vor allem das Ergebnis der genehmigten Arbeitsaufträge, indem Sie Erkenntnisse wie die Gesamteffektivität der Anlagen messen, um die Wartungsziele Ihrer Anlage zu erreichen.