Harley Marine ist ein führender Anbieter von Seetransportdiensten, der sich der Aufrechterhaltung einer sicheren und umweltfreundlichen Flotte verschrieben hat. Das Unternehmen wurde vor mehr als 20 Jahren gegründet und hat eine vielfältige Flotte von Schleppern und Lastkähnen aufgebaut, die an beiden Küsten der USA im Einsatz sind. Im Jahr 2007 begann Harley Marine mit der Suche nach einer Wartungssoftware für die Planung und Verfolgung von Arbeiten an seiner Flotte von 70 Schiffen und über 1.000 Anlagen. Das Unternehmen entschied sich für eMaint CMMS, um automatische Wartungserinnerungen einzurichten und eine umfassende Datenbank mit der Arbeitshistorie an fünf Standorten in Seattle, Portland, Long Beach, San Francisco und New York zu erstellen.

Da die Schiffe von Standort zu Standort wandern, benötigen die Wartungstechniker Zugriff auf die Arbeitshistorie aller Anlagen im gesamten Unternehmen. Vor der Einführung von eMaint CMMS musste sich das Wartungspersonal auf das institutionelle Kurzzeitgedächtnis verlassen, da es kein einheitliches System für die Verfolgung und Planung von Wartungsarbeiten und die Einhaltung von Sicherheits- und Umweltvorschriften gab. Das Unternehmen benötigte ein System, mit dem jeder Standort seine Instandhaltungsaktivitäten aufzeichnen und nachverfolgen konnte, wobei die Informationen auch für einen Systemadministrator zugänglich waren, der die Instandhaltungsprozesse an allen Standorten überwachte.

Harley Marine implementierte eMaint CMMS im Jahr 2007 und begann mit der Planung der vorbeugenden Wartung auf der Grundlage von Betriebsstunden, Kraftstoffverbrauch und Kalenderintervallen. Automatische E-Mail-Benachrichtigungen informieren Administratoren und Techniker an allen Standorten über Wartungsaktivitäten, die an allen Anlagen und Schiffen durchgeführt werden. Alle Systembenutzer haben Zugriff auf die Arbeitshistorie für alle im System verfolgten Anlagen. Wenn also ein Schiff von Seattle nach San Francisco verlegt wird, haben die Techniker in San Francisco sofortigen Zugriff auf die komplette Wartungshistorie des Schiffes.

Harley Marine generiert derzeit jeden Monat über 450 Arbeitsaufträge für korrigierende und vorbeugende Wartung. Ravi Sekhon, der Systemadministrator von Harley Marine, stellte fest, dass die zuverlässige Arbeitshistorie, die eMaint CMMS zur Verfügung stellt, dem Unternehmen geholfen hat, seine Mission zu erfüllen, eine sichere, umweltfreundliche Schiffsflotte bereitzustellen. Das Unternehmen ist in der Lage, Kundenanfragen nach der Wartungshistorie des Schiffes, das sie unter Vertrag haben, zu erfüllen, indem es einfach einen Bericht in eMaint ausführt. Vor der Implementierung war dies eine schwierige Aufgabe. Harley Marine genießt auch die einfache Anpassbarkeit von eMaint CMMS. Das Unternehmen hat benutzerdefinierte Workflows erstellt, um Abweichungen von Wartungsplänen zu ermöglichen, wenn die Schiffe auf See sind, und wöchentliche Managementberichte, die automatisch erstellt werden. Harley Marine plant, in den kommenden Monaten auch das Inventar mit eMaint zu erfassen.

Ravi S., eMaint-Systemverwalter, Harley Marine