Teil I - Anpassung des Systems an die Kultur Ihres Unternehmens
Der Vergleich verschiedener CMMS-Software (Computer Maintenance Management System) Fähigkeiten ist vielleicht das Wichtigste, was Sie tun sollten, bevor Sie ein CMMS kaufen. Entspricht die Software genau Ihren Anforderungen, oder müssen Sie sich an ihre Grenzen gewöhnen? Ein Einheits-System passt nicht zu jedem Unternehmen und bietet möglicherweise keinen Kundendienst, keine Updates und Upgrades und keine zusätzlichen Schulungen nach der Implementierung.
Nichols Farms, einer der größten Pistazienverarbeiter in Kalifornien, hat vor kurzem ein CMMS in seinen Betrieb eingeführt. Erfahren Sie, warum man sich für die eMaint CMMS-Software entschieden hat und wie Chris Kennedy, Instandhaltungsplaner, dem Unternehmen bei der erfolgreichen Auswahl und Implementierung des Systems geholfen hat.
Wählen Sie weise
Das Familienunternehmen Nichols Farms mit Sitz im fruchtbaren San Joaquin Valley in Mittelkalifornien beschäftigt über 300 Mitarbeiter. Die Eigentümer wollten ein CMMS, wussten aber nicht, welches es sein sollte. Sie beauftragten Chris mit der Auswahl. Nachdem er fünf Systeme getestet und die Vor- und Nachteile jedes einzelnen abgewogen hatte, stellte er fest, dass viele von ihnen nicht flexibel genug waren.
"Ich hatte das Gefühl, dass wir etwas ändern müssen", sagt Chris. "Ich glaubte einfach nicht, dass wir die Programme so nutzen könnten, dass sie unseren Anforderungen entsprechen. Der ausschlaggebende Faktor bei eMaint war, dass wir das System an unsere Arbeit, unsere Bedürfnisse und unsere Ziele anpassen konnten."
Chris sollte die gewaltige Aufgabe übernehmen, mehr als 1.300 Anlagen in das neue CMMS zu integrieren, darunter Farbsortieranlagen, Verpackungsanlagen, Becherwerke und andere Förderanlagen sowie Kühlanlagen, Pasteurisierer und Zyklonventilatoren.
"Wir würden 22 Techniker und einige andere Manager in eine völlig neue Art der Arbeit einführen", sagte Chris.
Sehen heißt glauben - wie Sie Ihr CMMS im Team durchsetzen können
Das Instandhaltungsmanagement wusste, dass eine erfolgreiche Implementierung nur gelingen kann, wenn das Team mitzieht. Chris traf sich mit verschiedenen M&R-Teams, um zu demonstrieren, wie die eMaint CMMS-Software ihre Arbeit erleichtern würde.
"Ich habe ihnen einen reaktiven Arbeitsauftrag gezeigt, bei dem sie ein oder zwei Stunden brauchten, um herauszufinden, was die Grundursache oder die Lösung war", sagt Chris. "Dann habe ich ihnen gezeigt, wie man den Verlauf eines Arbeitsauftrags zurückverfolgen kann. Sie konnten sehen, wie verschiedene Schichten das gleiche Problem behandelt hatten und wie jeder Techniker das Gerät repariert hatte."
Da Chris als Maschinenbediener gearbeitet hatte, wusste er auch, wie frustrierend es sein konnte, den Status eines Arbeitsauftrags nicht zu kennen. Alle Techniker erhielten individuelle CMMS-Software-Logins, so dass sie sehen konnten, dass ihre Aufträge beachtet wurden und wertvoll waren.
"Ich fügte der Listenansicht der Arbeitsaufträge Spalten hinzu, damit sie den Auftragsstatus sehen konnten", so Chris. "Wurden Teile benötigt? Musste er geplant werden? War er bereit für die Planung?"
Von Anfang an nutzten Chris und das Wartungsteam von Nichols Farms die flexiblen Funktionen von eMaint voll aus und maximierten das System. In Teil 2 der Geschichte von Nichols Farms erfahren Sie, wie der Verarbeitungsbetrieb die Erledigungsrate von Arbeitsaufträgen um 400 % steigerte und dem Ziel einer Weltklasse-Wartung näher kam.
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Wenn Sie mehr über eMaint und seine beliebten Funktionen erfahren möchten, vereinbaren Sie bitte einen Termin für eine Demo oder ein Gespräch mit einem unserer fachkundigen Mitarbeiter.