Software GMAO de hostelería para mejorar la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de las normas de seguridad
Responda a las solicitudes de mantenimiento más rápidamente y gane visibilidad con la GMAO fácil de usar eMaint
Conozca eMaint, el galardonado sistema de mantenimiento informatizado (GMAO) para instalaciones hoteleras. eMaint simplifica el cumplimiento de las normas de seguridad, ayuda a los equipos de mantenimiento a responder más rápidamente a las solicitudes y prolonga la vida útil de sus activos más importantes, todo ello ahorrando tiempo y recursos. Potencie su equipo de atención al cliente con información en tiempo real y aumente la satisfacción de los huéspedes digitalizando las órdenes de trabajo con eMaint.
eMaint está diseñado para agilizar la gestión del mantenimiento de hoteles, comunidades de jubilados y complejos de apartamentos.
Adiós a las órdenes de trabajo en papel
La tecnología digital y una aplicación móvil de GMAO conectan a los equipos y reducen los tiempos de respuesta.
Fácil cumplimiento de la normativa sobre salud y seguridad
Los paneles de control de fácil manejo simplifican la documentación de las inspecciones y ayudan a preparar las auditorías.
Genere fácilmente informes fáciles de usar
Obtenga visibilidad de los indicadores clave de rendimiento (KPI), como los tiempos de respuesta de mantenimiento y la finalización de las órdenes de trabajo.
Nuestros expertos en software de GMAO para hostelería adaptarán un paquete de software para mejorar la visibilidad
entre su equipo de mantenimiento y la recepción, mejorando la satisfacción de los huéspedes.
"Con eMaint, tenemos la capacidad de detectar, analizar y resolver los costosos problemas de mantenimiento como nunca antes. El sistema se amortizó en los seis primeros meses de uso". - Oyster Bay Beach Resort
Las 5 principales ventajas de eMaint para el sector hotelero
Obtenga visibilidad de águila sobre el estado de las órdenes de trabajo
eMaint conecta sus equipos de servicio al cliente y mantenimiento, rompiendo silos y mejorando la satisfacción de los huéspedes al aumentar la visibilidad en toda la instalación.
Ahorre tiempo en sus actividades diarias
Estandarice sus procesos, enriquezca las órdenes de trabajo con detalles críticos y gestione sin esfuerzo sus actividades de mantenimiento. eMaint ofrece programación mediante arrastrar y soltar, planos de planta interactivos y formularios de trabajo configurables para simplificar la gestión.
Tomar decisiones basadas en datos
Capture los datos que su equipo directivo necesita para tomar decisiones informadas sobre la reparación de activos, las sustituciones y el mantenimiento centrado en la fiabilidad.
Trabaje sobre la marcha con la aplicación móvil eMaint
Gestione órdenes de trabajo desde cualquier lugar, envíe solicitudes de trabajo escaneando códigos QR y acceda a su base de datos de mantenimiento en dispositivos móviles, independientemente de dónde trabaje su equipo.
Trabajar en distintos lugares, idiomas y continentes
eMaint es inestimable para las empresas con varias sedes, multilingües e internacionales. Estandarice fácilmente los procesos, personalice los permisos de usuario y adapte la configuración a cada sitio, desde el idioma hasta la moneda y la zona horaria.
"eMaint ha mejorado nuestra capacidad para asegurarnos de que todas las solicitudes de los huéspedes se completan, las unidades se mantienen adecuadamente y los costes se asignan a la asociación correcta, todo en un sistema fácil de usar."
- Whispering Woods Resort
Nuestras herramientas más queridas para la hostelería
eMaint CMMS captura los datos de toda su organización y los convierte en información práctica para los técnicos de mantenimiento, el personal de recepción, los especialistas en atención al cliente, los directores, los supervisores y las partes interesadas. Nuestros expertos en software de gestión de instalaciones también conocerán su sistema por dentro y por fuera para adaptar la GMAO a sus necesidades específicas.
"eMaint CMMS nos ha permitido proporcionar un servicio superior al cliente a nuestros residentes al disminuir drásticamente el tiempo de respuesta de las solicitudes de mantenimiento, así como proporcionar informes automatizados detallados a nuestros diversos comités HOA." - Realtec Community Services (RCS)
